雖然數據運營這件事在現在的互聯網時代中已經是共識的概念,但運營人員在嘗試衡量運營動作有效性時往往會發現很多時候無法進行量化的評估。有效地使用營銷歸因工具對于品牌增長、預算分配和運營優化的成功至關重要,否則所有的工作評估都是盲目的。
過去,將亞馬遜以外的流量吸引到亞馬遜頁面的有效性只能通過設置折扣券,最終在訂單里查看折扣券的使用情況去評估站外渠道的效果,這明顯會導致同樣的銷售歸因和有效性問題,因為你只能看到結果不能看到過程即流量來源有多少等數據,這會使賣家對流量渠道的有效性造成極大的誤判,但也沒有任何有效辦法能解決這個問題,這也讓很多賣家非常頭疼。
隨著 Amazon Attribution的推出,運營人員現在能夠從電子郵件、社交、搜索和展示廣告系列中衡量亞馬遜站外渠道的表現。
一、什么是Amazon Attribution?
Amazon Attribution是作為廣告分析工具推出的,旨在進一步了解亞馬遜以外的表現。在 Amazon Attribution 出現之前,很難衡量平臺外流量來源的直接提升。與典型的 D2C 網站不同,亞馬遜無法在產品詳細信息頁面上放置像素,這限制了衡量來自 Facebook、谷歌或其他外部來源的流量的能力。其通過生成可訪問轉化跟蹤和性能數據的 URL,繞過了實施像素的需要。
Amazon Attribution提供了以下方面的數據節點以供賣家查看:
1. Detail Page Views
2. Add To Carts
3. Purchases
4. Units Sold
5. Product Sales
6. New to Brand Customers
二、為什么要使用Amazon Attribution?
在亞馬遜上,陳列出了上億種產品,在如此多的產品之中你的產品想要脫穎而出絕不是通過上架后的被動等待能實現的。通過電子郵件、社交、搜索和展示廣告等站外流量渠道,可以讓你的產品有機會比競爭對手更廣泛更頻繁的出現在目標消費者面前。隨著競爭比以往任何時候都更加激烈,利用更多有效的流量渠道能有助于將你的產品在于其它產品競爭中脫穎而出。
為什么要引入亞馬遜站外流量
1. 利用更多流量渠道使你的產品可以加速提升銷售
2. 通過增加產品瀏覽次數為SD廣告和DSP廣告建立廣告重定向池
3. 快速提高BSR排名
4. 快速收集更多消費者反饋改進產品
三、使用Amazon Attribution前該如何準備
在將站外流量導入到你的亞馬遜listing頁面之前,優化listing至關重要。確保listing有高轉換率并突出顯示賣點可為消費者提供更好的購物體驗。隨著亞馬遜優化以有機地展示最好的產品,相關性和轉化率是決定排名的重要因素。優化listing后,來自外部來源的流量將促進更高的銷售額并對自然排名有非常積極的影響。
四、Amazon Attribution該如何使用
Amazon Attribution適用于已品牌注冊并在亞馬遜上積極銷售的賣家。賣家可以通過亞馬遜賣家后臺找到Amazon Attribution管理頁面,并進行設置。
1、設置跟蹤
可以通過兩種方式設置 Amazon Attribution 的跟蹤標簽:
(1)手動創建- 這用于 Google 和 Facebook 之外的流量來源或需要不太精細報告的營銷活動。
(2)批量上傳- 這可以用于 Google 和 Facebook 活動。批量上傳提供關鍵字或廣告級別的詳細數據。
2、手動設置
如圖1所示,登錄Amazon Attribution頁面(Amazon Attribution已集成至Amazon Advertising功能頁面里),到達此處后,選擇左上角的“Create campaign”即可開始。該campaign將代表一個項目,這個項目將跟蹤所選產品的流量指標。
圖1
如圖2所示,從這里選擇“手動創建”以查看廣告商銷售的所有產品的列表。單擊“Add”,選擇你要跟蹤其性能的產品和所有變體。
圖2
如圖3所示,輸入group名稱和選擇發布商和流量渠道,發布商將成為流量的來源。如果發布商未出現在列表選擇中,請選擇“new”。最后請添加來自流量來源的 URL以完成項目的創建。
圖3
如圖4所示,創建項目后,復制創建的歸因標記以開始跟蹤效果。
圖4
3、批量上傳設置
如圖5所示,登錄Amazon Attribution頁面(Amazon Attribution已集成至Amazon Advertising功能頁面里),到達此處后,選擇左上角的“Create campaign”即可開始。該campaign將代表一個項目,這個項目將跟蹤所選產品的流量指標。
圖5
如圖6所示,從這里選擇“上傳文件以創建”,然后選擇你使用的發布者(Google 或 Facebook)。然后下載批量文件模板以訪問 Excel 文件。
圖6
如圖7所示,按照“說明”選項卡上的步驟使用 Google 或 Facebook 數據填寫所需的列。
圖7
如圖8所示,返回 Amazon Attribution,選擇“上傳文件”以提交完整的批量模板。
圖8
如圖9所示,最后選擇你想要添加的產品點擊“Add”來關聯要跟蹤的產品后,點擊右上角的“create”即可。
圖9
完成后,下載“歸因標簽”并將“Final URL Suffixes”上傳到相應的廣告平臺即可。
注意:要驗證報告的準確性,請在設置后等待一到兩天,然后比較 Amazon Attribution 和流量來源之間測得的點擊次數。由于點擊歸因模型的差異,可能會看到 10%-15% 的差異。
亞馬遜推出了Amazon Attribution不僅免費,且只要使用得當可用于更成功地驅動外部流量并可以高效的評估調整,對運營的數據化操作有著至關重要的意義,賣家不僅可以更好的評估各個站外渠道的有效性以找到更適合于自己產品和業務的站外渠道,且還能通過更精準的數據化分析和計劃,來銜接站內外流量,以更高效的推動業務的整體提升。
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本文章圖片來源:亞馬遜后臺截圖
(來源:A-Lu跨境)
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