速賣通作為阿里巴巴全球化的排頭兵,也是中國最大的跨境零售出口平臺,目前覆蓋全球220多個國家,全球市場空間巨大,目前是平臺快速發展期,市場前景毋庸置疑。我們商家入駐平臺,產品+運營是非常重要的,那么速賣通如何打造品牌型店鋪?
先記住品牌名、logo;
其次是品牌知識,你是干嗎的,跟同類產品有什么不一樣。
最后是情感和精神上的連接,讓你產生“這是我的品牌”的感覺。
利潤價值:能夠讓產品產生溢價,讓其產品比看上去的更值錢
定位價值:能夠讓讓消費者存儲在頭腦中,可以快速提取出來
心理價值:能夠帶來一種信用保障,信用保障的背后是一種特定的信任感和依賴感
(1) 分析競爭環境:趨勢掃描、認知調研、競爭研究、自我診斷
1.認識市場、認識對手
確定3-5個最直接的競爭品牌
完整研究競品的網頁:故事背景、視覺辨識度、促銷和優惠活動、產品類目排版布局、客戶服務
參考廣告策略
瀏覽社交媒體
目標消費群:生活體驗、各牌子在他們心目中的地位、他們的欲望、所欠缺的...
銷售環境、產品、數據、方向、風格
2.競爭研究,自我診斷
品牌感知:表面性的客戶知道是有那個品牌
品牌認知:深入化的不但知道有那個品牌,而且還知道那個品牌的功能用途和企業文化等
如何讓消費者對品牌認知&感知?
品牌需要打造一套簡單易識別的符號系統:符號系統主要包括品牌名稱、logo、顏色、圖案、包裝、吉祥物、產品設計等。
品牌化要超越簡單的視覺元素:反映出公司的價值觀、與消費者溝通的方式、消費者的購物體驗
價值主張辨析
問自己:我的店鋪有什么吸引和讓人難忘的地方?為什么來我這里購物?選用此品牌的顧客會如何看我?其他品牌跟我有哪些共同點?
結論:
免費的快捷物流、客戶服務售后有保障、質量上乘、最低價、產品獨特新穎
(2) 制定品牌定位:選擇差異化訴求方式
1.了解你的顧客群體
確定行業熱搜國家
初步了解目標國家買家屬性和購買行為
分析買家偏好以及下單支付時間
由此得出,目標國家的買家屬性&購買行為如下
買家屬性:所在城市是莫斯科和圣彼得堡(了解當地風土文化,氣候變化)、買家主要年齡段為:18-34歲、女性買家居多
購買行為:買家偏好訂單均價:$0.78-$2.62(定價策略參考依握)、購買次數:67.47%購買一次(新買家額外折扣/老買家專享優惠)
2.差異化-找到細分市場
有差異是最易于讓用戶記住(差異化的內容,也可以是差異化的時機和渠道)
精確細分的產品定位,細分領域做得足夠專業,就更容易塑造品牌,先入為主地在消費者腦海里占據一小部分位置.
(3) 明確戰略方向:找到市場空位機會
1.專注于產品本身
2.利用情感樹立品牌優勢
傳達的信息,是否可以引起情感上的共鳴
消費者出于什么情感動機購買產品
如何利用這些情感驅動消費者
讓消費者感覺到被單獨的服務
3.關鍵詞的運用
關鍵詞是在大腦中留下最深刻記憶的詞語,最有概括性的詞語
品牌的終極目標就是占領一個關鍵詞,將能夠代表品牌的關鍵詞,深深植入消費者大腦中,就能搶占消費者心智資源。
注:不要用寬泛的關鍵詞;描述性的措辭有利于轉化;聚焦3-5個關鍵詞;獨特的辨識度:風格、趨勢、材質、場合
4.視覺的重要性
圖片質量影響曝光率&點擊率
店鋪的視覺形象設計色調要統一,Logo簡單易懂
品牌名、logo、slogan出現在最醒目的位置
5.運營策略
內容營銷:建立品牌認知;吸引力;不過分營銷但引導消費者轉發內容
社交媒體:高質量的圖片和視頻;利用SNS 與顧客互動;讓產品迷人、情感帶動和可分享優化SNS主頁;完善基本信息;精選首頁Banner圖片
(來源:雨課)
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