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速賣通運營筆記——如何打造品牌型店鋪

速賣通的全球市場空間巨大,目前是平臺快速發展期,市場前景毋庸置疑。

速賣通運營筆記——如何打造品牌型店鋪

速賣通作為阿里巴巴全球化的排頭兵,也是中國最大的跨境零售出口平臺,目前覆蓋全球220多個國家,全球市場空間巨大,目前是平臺快速發展期,市場前景毋庸置疑。我們商家入駐平臺,產品+運營是非常重要的,那么速賣通如何打造品牌型店鋪?

一、什么是品牌?

先記住品牌名、logo;

其次是品牌知識,你是干嗎的,跟同類產品有什么不一樣。

最后是情感和精神上的連接,讓你產生“這是我的品牌”的感覺。

二、為什么塑造品牌?

利潤價值:能夠讓產品產生溢價,讓其產品比看上去的更值錢

定位價值:能夠讓讓消費者存儲在頭腦中,可以快速提取出來

心理價值:能夠帶來一種信用保障,信用保障的背后是一種特定的信任感和依賴感

三、如何打造品牌型店鋪

(1) 分析競爭環境:趨勢掃描、認知調研、競爭研究、自我診斷

1.認識市場、認識對手

確定3-5個最直接的競爭品牌

完整研究競品的網頁:故事背景、視覺辨識度、促銷和優惠活動、產品類目排版布局、客戶服務

參考廣告策略

瀏覽社交媒體

目標消費群:生活體驗、各牌子在他們心目中的地位、他們的欲望、所欠缺的...

銷售環境、產品、數據、方向、風格

2.競爭研究,自我診斷

品牌感知表面性的客戶知道是有那個品牌

品牌認知深入化的不但知道有那個品牌,而且還知道那個品牌的功能用途和企業文化等

如何讓消費者對品牌認知&感知?

品牌需要打造一套簡單易識別的符號系統:符號系統主要包括品牌名稱、logo、顏色、圖案、包裝、吉祥物、產品設計等。

品牌化要超越簡單的視覺元素:反映出公司的價值觀、與消費者溝通的方式、消費者的購物體驗

價值主張辨析

問自己:我的店鋪有什么吸引和讓人難忘的地方?為什么來我這里購物?選用此品牌的顧客會如何看我?其他品牌跟我有哪些共同點?

結論:

免費的快捷物流、客戶服務售后有保障、質量上乘、最低價、產品獨特新穎

(2) 制定品牌定位:選擇差異化訴求方式

1.了解你的顧客群體

確定行業熱搜國家

初步了解目標國家買家屬性和購買行為

分析買家偏好以及下單支付時間

由此得出,目標國家的買家屬性&購買行為如下

買家屬性:所在城市是莫斯科和圣彼得堡(了解當地風土文化,氣候變化)、買家主要年齡段為:18-34歲、女性買家居多

購買行為:買家偏好訂單均價:$0.78-$2.62(定價策略參考依握)、購買次數:67.47%購買一次(新買家額外折扣/老買家專享優惠)

2.差異化-找到細分市場

有差異是最易于讓用戶記住(差異化的內容,也可以是差異化的時機和渠道)

精確細分的產品定位,細分領域做得足夠專業,就更容易塑造品牌,先入為主地在消費者腦海里占據一小部分位置.

(3) 明確戰略方向:找到市場空位機會

1.專注于產品本身

2.利用情感樹立品牌優勢

傳達的信息,是否可以引起情感上的共鳴

消費者出于什么情感動機購買產品

如何利用這些情感驅動消費者

讓消費者感覺到被單獨的服務

3.關鍵詞的運用

關鍵詞是在大腦中留下最深刻記憶的詞語,最有概括性的詞語

品牌的終極目標就是占領一個關鍵詞,將能夠代表品牌的關鍵詞,深深植入消費者大腦中,就能搶占消費者心智資源。

注:不要用寬泛的關鍵詞;描述性的措辭有利于轉化;聚焦3-5個關鍵詞;獨特的辨識度:風格、趨勢、材質、場合

4.視覺的重要性

圖片質量影響曝光率&點擊率

店鋪的視覺形象設計色調要統一,Logo簡單易懂

品牌名、logo、slogan出現在最醒目的位置

5.運營策略

內容營銷建立品牌認知吸引力不過分營銷但引導消費者轉發內容

社交媒體高質量的圖片和視頻利用SNS 與顧客互動讓產品迷人、情感帶動和可分享優化SNS主頁完善基本信息精選首頁Banner圖片

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(來源:雨課)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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