圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
根據(jù)Bluecore發(fā)布的數(shù)據(jù),相較于2020年,2021年19家健康、美容類零售商黑五大促期間的銷售額下降25%,線上美容美妝平臺的流量更是慘遭15%的降幅。Adobe指出健康、美容并不是黑五網(wǎng)一期間唯二遇冷的品類。
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線上銷售額出現(xiàn)下滑的原因之一是消費者回歸實體店消費。根據(jù)美國零售協(xié)會(National Retail Federation,NRF)的數(shù)據(jù),從感恩節(jié)到網(wǎng)一,線上購物人次從2020年的1.45億減少至1.3億。與此同時,約有1.05億消費者選擇在實體店購物,相較于2020年的9000萬有不小的增幅。Sensormatic的數(shù)據(jù)顯示,黑五期間線下門店的人流相較于2020年高出34%。
NRF的CEO Matthew Shay在接受媒體電話采訪時表示,傳統(tǒng)購物模式對于消費者來說就像一件貼心的棉襖,被疫情“扭曲”的消費習(xí)慣,正在流淌的時間里逐漸恢復(fù)正軌。全球供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璧膯栴}在困擾賣家的同時一定程度上“敦促”著消費者提前購物,這也使得本年度黑五的表現(xiàn),不盡如人意。
NRF發(fā)布的數(shù)據(jù)還指出,截止10月31日,2021年的零售額相比于2020年同期增長14%。在感恩節(jié)假期的周末的隨機(jī)采訪中,84%的表示他們已經(jīng)早早開始購物,大部分人稱購物清單上的至少一半產(chǎn)品已經(jīng)置購?fù)戤叀?nbsp;
不過線上購物的前景并未止步于此,Bluecore在分析報告中寫道,美容美妝類產(chǎn)品的線上客單價的增幅達(dá)到8%。
在亞馬遜,EcoTools的化妝刷套裝、La Roche-Posay的化妝水、玉石制面部按摩器、刮痧道具都是極具人氣的美妝類產(chǎn)品。美容美妝的另一“趨勢”是“趕巧不如趕早”。2021年,39%購買健康、美容類產(chǎn)品的消費者在正式付款前做了功課,而去年這一比例為42%。黑五網(wǎng)一期間品牌大多喜歡用超低折扣吸引新人用戶,但就美容這類產(chǎn)品來說,效果十分有限。Bluecore指出,35%的黑五消費者會嘗試健康、美容類別中新品,這一比率低于其余品類的52%。
奧密克戎毒株來勢洶洶,市場觀察者稱在接下來的年終購物假期,消費者重回線上渠道“剁手”,而事關(guān)旅游、出行等產(chǎn)品的消費市場將二度“遇冷”。疫情的反復(fù)使得全球經(jīng)濟(jì)坐上過山車,賣家們也只能自求多福。
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(來源:叫我趨勢菌)