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一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程

掌握coupang的廣告玩法,是做精品店鋪的核心重點!!

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程

圖片來源:圖蟲創意

coupang運營對于新手來說,無論是廣告、標題、詳情頁、優惠券設置等等各方面,最好都是循序漸進,一點點去深入學習和研究。

那么,本篇文章就給大家詳細聊聊coupang平臺的廣告玩法,因為廣告這塊內容是平臺運營的一大重點,涉及的內容比較多,那么我就用三個部分把coupang的廣告詳細說道說道。

第一部分:介紹coupang平臺廣告的原理邏輯。目的:讓大家對平臺的廣告原理有基本認知,避免開了廣告但是還不知道廣告是怎么運作,是怎么個邏輯,那肯定很難做好廣告。

第二部分:介紹如何開通以及具體實操廣告的設置出價等。目的:讓新手能夠快速入手,知道怎么具體操作。

第三部分:介紹如何選詞和出價,以及怎么根據數據優化ROI。目的:選詞和出價是關鍵,以及后續的數據優化也是重點,這是老手和新手的絕對分界線,掌握數據優化的原理才有利于做好廣告優化,提升廣告ROI。

第一部分:介紹coupang廣告的原理邏輯

一、電商平臺的廣告

1、其實大部分電商平臺的廣告主要就是兩大類:站內和站外。站內為代表的就是競價廣告(淘寶直通車),站外為代表的就是聯盟營銷。coupang涉及的主要就是競價廣告。

2、競價廣告核心就是關鍵詞出價和產品相關性等重點維度的權重,平臺根據這些維度計算權重并給以展現,這些權重里面最高的必然是出價、關鍵詞和產品相關性。

3、假如你的關鍵詞出價取得了競爭優勢,同時與產品的相關性也很高,那么獲得了曝光,這時候還不需要支付廣告費,只有當買家點擊了你的產品的時候,你才需要支付廣告費,也就是俗稱的CPC廣告,即按點擊付費。那么這里就可以進一步延伸,就算你的出價再高,相關性再好,獲得了平臺青睞(得到了曝光),但是之后你的圖片、商品價格等維度不符合買家需求,導致曝光帶來的點擊很低,那么平臺自然也會逐步降低你的廣告權重。

所以說,優化廣告實際上是優化一個整體,或者說是優化一個漏斗,曝光只是第一步,有曝光還需要點擊,有點擊還得有轉化,每一個環節都不錯,那么這個廣告鏈接才是非常優質的,這跟優化鏈接是一個道理。

二、我們看看coupang的廣告

1、coupang的廣告:簡單來說,同樣也是按照點擊收費的廣告模式。賣家設置商品、關鍵詞和出價。那么買家在搜索賣家設置的關鍵詞的時候,如果價格合適、商品質量高、符合買家需求,就會出現在買家的搜索結果頁面(質量越好,排名越高),越容易得到買家點擊(產生點擊就需要付費)。

簡而言之,影響排名的因素很多,最主要就是出價、關鍵詞和商品的相關性,以及后續的點擊和轉化率。

2、開coupang廣告的目的:

廣告的核心功能就是提升商品的曝光量,目的是讓產品持續產生銷量,進而打造爆品,使得店鋪流量能夠持續提升。那么我們就可以主要用它來達成兩個目的:

(1)測款:絕大多數電商平臺都離不開的關鍵就是測款。新品上架流量較少,那么為了快速測出潛力爆款,就可以通過廣告手段,測試產品的點擊率和轉化率,重點是轉化率,如果轉化率達到預期值,說明這個產品是有潛力的,后續就可以加大推廣,提升銷量。

(2)助推爆款:對于測款出來后轉化率高的產品,就可以直接開廣告推廣,帶來更多的流量和轉化,而這其中主要做的事情就是兩點:一是不斷根據數據調優關鍵詞和出價;二是根據數據優化產品鏈接。同時要合理計算ROI,確保推廣的同時是有利潤的,不能說虧本做廣告。

3、coupang平臺的廣告漏斗:

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:跨境指北針

(1)影響曝光:關鍵詞出價、關鍵詞和產品相關性。

(2)影響點擊:其實影響點擊的因素,主要是看廣告曝光的元素有哪些,這些元素是影響點擊率的核心因素。比如下圖所示位置的廣告,影響點擊的因素無非就是買家能夠看到的元素:商品圖片;評論評分;配送方式(火箭配送);標題前面的字符。

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:coupang買家電腦端

第二部分:如何開通并設置廣告投放

一、先說說打廣告的目標

我們在第一篇文章里面說到,打廣告是為了獲得更大的曝光,從而產生更多訂單和利潤。那么廣告是有成本的,而訂單是有利潤的,這里就涉及了一個概念,那就是ROI,或者我們也可以解釋為投產比。效果廣告的核心目標就是追求ROI的最大化。

我覺得對于coupang這個平臺來說,在對廣告投放有一段時間的摸索和研究之后,至少要實現1:3的目標才算是及格水平,因為這個平臺還處于競爭沒那么激烈的紅利期,等到賣家數量增多之后,那可能就需要調整目標了。當然,有些資深玩家,甚至能做到1:5或者更高,人家也是付出很多心血的,一分耕耘一分收獲。

PS:coupang的廣告不像其他平臺是預付費的,coupang不需要預充值,是后期在結算金額中扣除的。

二、具體操作步驟

1、首先你肯定是要上品,平臺的建議是盡可能多上品,然后針對上架的產品,按照以下原則去挑選并設置廣告:

(1)本身有成交,并且有review還不錯的產品。

(2)listing內容優質,必須是自己精心設置過的主圖、詳情頁和標題的產品。尤其是主圖必須符合廣告要求。

(3)必須是item winner。

(4)如果是跟賣的產品,不需要開廣告。

2、然后我們進入wing后臺的廣告管理頁面,點擊廣告運作,然后同意全部條款,開始廣告。注意剛進來的時候會出現一個彈窗,你要翻到最下面,點擊同意才行,這里是沒有關閉按鈕的。

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:coupang店鋪后臺

3、進去的時候在頂部會有一個推薦你制作廣告的模塊,如下圖所示,你可以理解為平臺的一個帶你快速入門的功能教程,帶著你操作一下怎么投放,你自己也可以試試操作一下。

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:coupang店鋪后臺

4、如果是創建新的廣告,直接在下方點擊【添加廣告活動】,然后會跳轉到一個新的頁面,在這里會讓你選擇廣告模式然后再創建,注意左邊的是CPC廣告,也就是我上篇介紹的按點擊付費,這個比較適合于大部分用戶,右邊的是CPM廣告,按曝光次數收費,這個更適合有一定品牌知名度的產品。

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程

圖片來源:coupang店鋪后臺一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:coupang店鋪后臺

5、創建廣告

(1)第一步:設置廣告活動

A 設置活動名稱:這個設置一個方便自己管理的名稱就行。買家看不到的。

B 設置每日預算:最低建議設置30000韓幣,太低了沒啥意義。后續還是要根據數據去調整預算的,不是一成不變的。

C 時間段:可以先設置無結束日期。

(2)第二步:設置廣告商品

A 設置廣告組名:設置一個商品組的名稱,比如說這個組你要推廣某一品類,比如抱枕,就可以設置為抱枕推廣組,還是方便自己管理就行。

B 選擇商品:根據前文說的選擇值得投放廣告的商品,注意這里可以選擇商品的某個SKU,并不是只能選擇整個商品。另外要注意檢查一下是否重復設置了廣告。

(3)第三步:設置廣告類型

A 優化銷售額廣告or手動型廣告:平臺有兩種廣告設置方式,分別是優化銷售額的自動廣告和手動廣告。建議大家不要用優化銷售額的自動廣告,投放實測下來,這種模式出效果很慢,我投的三個品平均花了將近2周才見效出單。所以這里建議選擇使用手動廣告,前面說的如果推廣的商品沒有銷量(沒有評論),投放轉化率肯定很低,所以如果你確實想推,建議先做一下人工干預(刷單好評)。

B 智能定位:這個可開可不開,其實如果我們做手動廣告的話,沒必要開這個。

C 去除關鍵詞:意思就是希望哪些關鍵詞不要出現我。這個解釋一下,就是有些關鍵詞產生曝光點擊后,基本不會有轉化的,就可以把它去掉。也可以叫做【否定關鍵詞/排除關鍵詞】,也就是你不想曝光的詞。這個在下一篇會再詳細講一下。

D 添加關鍵詞:這里可以直接輸入,平臺也會推薦一些關鍵詞。這里就涉及選詞的技巧了,下一篇會詳細講一下。添加后的關鍵詞會出現在右側。

E 設置關鍵詞關聯的商品。

F 設置出價:最低100韓元,后續根據廣告數據進行優化。

(4)第四步:設置非搜索區域

A 非搜索區域的意思:就是除了搜索結果之外的地方,比如詳情頁的關聯推薦區域、分類頁面、購物車的分類頁面等等。通俗來講,你就理解成系統自動推薦的地方,比如我上篇文章中展示的示例。而相反的,搜索區域主要指的就是搜索結果頁,是有排名的,是跟自然搜索結果在一起的,這個很好理解。

B 投標價設置:根據建議設置一個價格就行。

6、到這一步,就算是完成創建了,點擊【完成】即可。

那么,后續就需要持續關注投放的數據,去調優了,調優才是廣告的核心,因為無論新手老手,面對新的產品初次投放,都是把握不準的,老手比新手厲害的地方就是在于投放之后的數據分析和關鍵詞出價優化。

第三部分:如何選詞及出價,以及如何根據數據優化廣告

手動廣告最重要的三點:選品、選詞、出價

一、無論是任何平臺,做廣告最核心的三點都是“選品”+“選詞”+“出價”

1、第一重要-選品:你的產品是不是轉化率高的,能不能實現ROI回正,是獲取利潤的關鍵。

2、第二重要-選詞:同樣影響你的轉化率,詞的精準與否非常重要。

3、第三重要-出價:合理的出價才能讓你既節省成本,又獲得曝光。出價的核心目的就是曝光。

二、分別說說選品、選詞和出價

1、選品:上一篇文章里面已經說過了,這里再強調一下

(1)本身有成交,并且有review且好評的產品。

(2)listing內容優質,必須是自己精心設置過的主圖、詳情頁和標題的產品。尤其是主圖必須符合廣告要求。

(3)必須是item winner,要不然投了廣告也是浪費。

(4)跟賣的產品不需要開廣告,沒有必要。

(5)如果是選新品,那就是屬于測款,盡量選擇目標用戶喜歡的(比如韓國人喜歡創意類型產品),或者可以通過其他平臺去看銷量好的產品做參考

2、選詞:核心原則是關鍵詞要盡量覆蓋全面,包括品牌詞、類目詞、屬性和人群詞等

(1)品牌詞:你自己產品的品牌。

(2)核心大詞(類目詞):比如連衣裙、刀叉、拖鞋,這類屬于大詞,是競爭比較激烈,但是又是搜索比較多的詞。這種詞的特征就是看到就知道買家要買什么東西,腦海里面能顯現出這個詞的產品形態。

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:coupang前臺

(3)聯想詞或者下拉詞:搜索頁輸入某個詞,下拉出現的就是這種。

一文掌握Coupang平臺的廣告玩法和實操流程圖片來源:coupang前臺頁面

(4)屬性詞或者長尾詞:用來描述產品的詞語,比如顏色、尺碼、形狀、風格等等。這類詞雖然搜索沒有大詞多,但是競爭小,而且最重要的是精準度進一步提升,成交轉化率是更高的,因為用戶需求被長尾詞給圈定了。

(5)熱搜詞:之前介紹過選詞選品網站,大家可以翻一翻歷史文章,從這些網站也是可以找到一些熱搜詞的。

3、出價:出價期望的目標就是實現以最低價中標。

(1)舉例:賣家A為X關鍵詞出價800韓幣,賣家B為X關鍵詞出價600韓幣,那么賣家A會以610韓幣的價格中標,獲得展現。

(2)平臺要求出價必須高于100韓元,理論上來說出價越高,排名越靠前。但是實際上還收到點擊率、轉化率等后置因素的影響。

(3)手動廣告里面,每個關鍵詞設置完出價后會進入審核狀態,一般是至少48小時,審合同后會變成綠色,這表示審核通過,如果是黃色則是審核中,紅色表示被駁回,因為不是所有的詞都可以做廣告的。

數據分析及優化

1、大家記住,在廣告推廣過程中,一定要持續關注推廣數據,不斷優化關鍵詞和出價。

2、應該重點看的數據:曝光率、點擊率和轉化率,這三個數據是優化關鍵詞和出價的核心數據。

3、優化的思路:

(1)有點擊有轉化的詞:這類詞是賣家重點優化的關鍵詞,是后期提升ROI的主力軍,這部分詞要保持比較靠前位置,現在比較靠后的要提高出價,提升排名爭取更多流量,如果已經在首頁則調整到首頁點擊率比較好的位置,保持穩定獲取流量的能力。也就是說,轉化率高的次是幫我們賺錢的,應該加價讓我們的曝光得到更大提升。

(2)高點擊無轉化的詞:這類詞是耗費資金的,長期無轉化則要刪除,如果是短期內無轉化可以先降低出價,減少花費觀察效果。如果后期仍沒有轉化,則繼續降低出價甚至刪除。

(3)沒有點擊的詞:沒有點擊則要看關鍵詞的情況,如果相關性較差則建議刪除,相關性比較好的關鍵詞,展現量也不多,可以提高出價獲取足夠展現,然后觀察點擊情況。但如果是展現量很多了仍然沒有點擊,為了避免拉低整體計劃點擊率,這類詞做刪除處理。

(4)持續添加【否定關鍵詞】:這類詞屬于可能會帶來大量點擊,但是基本沒有轉化的詞,那么我肯定是希望這些關鍵詞不要出現我的產品。相當于是說我不想曝光的詞,這個詞一般兩種方式來找:一是憑經驗。舉個例子,買家搜索的目的性很明確的詞,比如蘋果手機,那么你如果是小米手機,就可以設置蘋果手機是【去除關鍵詞】,當然這個例子不恰當。意思就是買家需求過于明確的詞,比如品牌詞,但是又不是你的品牌。二是看數據,那些長期有點擊卻沒有任何轉化的詞,果斷加入【否定關鍵詞】

那么,以上就是關于廣告推廣的數據優化。通過三部分內容給大家系統講清楚平臺的廣告原理、操作設置以及數據分析方法,希望能給大家提供一些幫助,謝謝。

補充:

前面用了三部分內容給大家詳細解析了coupang平臺的廣告原理、實操注意事項及分析優化方法。然后今天我把大家最常問的幾個問題整理一下發出來。

Q:賣家可以選擇想要投放的廣告位嗎?

A:在后臺頁面可以看到,這是不支持的。也就是說賣家不可以指定特定的位置來展現廣告。而且本身平臺已經采用算法對廣告展示位進行優化(雖然coupang的算法我覺得非常一般),是會自動向最有可能購買這個廣告商品的用戶展示的。

Q:廣告預算如果當天消耗完了會繼續推廣嗎?

A:當天預算如果消耗完了,就會自動停止推廣。所以預算盡量要充值,并根據數據調整,因為如果你推廣的商品轉化率不錯的話,就可能因為預算不足導致浪費很多獲取訂單的機會,所以要多注意。

Q:主要展示的幾個廣告位置有哪些?

A:主要的位置有

(1)搜索結果頁(SRP):平臺通過將賣家設置的關鍵詞與用戶搜索的關鍵詞進行匹配來展示廣告,這是最精準的。

(2)主頁-推薦一起購買的商品:個性化的推薦算法來展示coupang的商品。

(3)單品詳情頁-推薦一起購買的商品:同樣是根據個性化的推薦算法以及正在瀏覽的商品進行推薦。

(4)單品詳情頁-底部推薦商品:推薦的是相同的產品。

Q:關鍵詞出價的最低和最高價有要求嗎

A:文章里面也說過了,最低價至少是100韓元,最高價是沒有限制的(經歷過百度SEM的人都知道有些關鍵詞真的貴的嚇人),競價幅度是10韓元,也就是每次加價至少加10韓元。

(來源:跨境指北針)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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