隨著大賣被封事件沉寂下來，曾經(jīng)的亞馬遜黑科技也慢慢退出歷史舞臺(tái)。

現(xiàn)在賣家最重要的是合規(guī)運(yùn)營(yíng)，底線不能碰，否則面臨封號(hào)的危險(xiǎn)。今年，亞馬遜不斷推出各種新的政策：7月16日起，要求帶CE標(biāo)志的商品必須有歐盟負(fù)責(zé)人。9月1日之后，如果賣家的美國(guó)站店鋪每個(gè)月收入超過1萬美元，就要買亞馬遜的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。

（圖片來源：雨課賣家群截圖）

近期在賣家群里，很多賣家在購(gòu)買保險(xiǎn)的過程中有諸多問題，尤其是關(guān)于個(gè)人賣家是否可以投保、該如何投保？國(guó)內(nèi)哪些公司有符合亞馬遜要求的保險(xiǎn)可供選擇？

其實(shí)，亞馬遜一直以來對(duì)賣家有保險(xiǎn)上的要求，但并不強(qiáng)制。亞馬遜此舉，最大可能是為了轉(zhuǎn)嫁平臺(tái)因銷售產(chǎn)品造成第三人損害后需要承擔(dān)的賠償責(zé)任，避免卷入大量訴訟中的重要舉措，這與近期全球多國(guó)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管有關(guān)。

近年來，亞馬遜平臺(tái)上不少產(chǎn)品頻爆安全事故，特別是一些帶電的產(chǎn)品被投訴的案例屢見不鮮，這也使第三方賣家產(chǎn)品的安全性成為眾多海外消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。亞馬遜之所以要求賣家投保，一方面是確保在發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任損失后可以向供應(yīng)商及其保險(xiǎn)公司追償，另一方面也是希望在出現(xiàn)相關(guān)索賠時(shí)，供應(yīng)商的保險(xiǎn)公司可以直接處理，而不動(dòng)用自己的保單。

亞馬遜賣家在哪些情況下需要投保？

1、2021年9月1日之前，賣家在Amazon.com上連續(xù)三個(gè)月達(dá)到每個(gè)月的總銷售收入超過10,000美元。

2、在2021年9月1日之后,賣家在Amazon.com上歷史任意一個(gè)月達(dá)到月總銷售收入超過10,000美元。

3、如果亞馬遜要求您提供保險(xiǎn)證明，即使您并不符合“在Amazon.com上的銷售收入超過10,000美元”的要求，仍然需要提供保險(xiǎn)證明。

賣家近期的疑問主要有以下幾個(gè)。

第一，保險(xiǎn)保的是什么？

產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保的是賣家銷售出海的產(chǎn)品。買家購(gòu)買后在使用過程中，如果有造成人身傷亡、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等情況，會(huì)請(qǐng)律師起訴。一旦起訴成功，Amazon將會(huì)凍結(jié)店鋪以及資金直至處理好case 為止。那如果沒有買保險(xiǎn)會(huì)有兩個(gè)選擇。第一，被起訴后，自己請(qǐng)律師打官司，輸了認(rèn)賠。第二，棄店，放棄店鋪資金，從此店鋪法人不入境美國(guó)。

那Amazon保險(xiǎn)的政策是為了完善跨境電商產(chǎn)品出海到買家手上使用的環(huán)節(jié)中的一個(gè)保障，對(duì)賣家有好處，保障賣家出海的產(chǎn)品出險(xiǎn)后不需要出錢完成高額賠付和請(qǐng)律師應(yīng)訴的難題，對(duì)平臺(tái)也有好處，讓買家對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品使用的安心和放心。

第二，我收到了郵件，必須要買嗎？可以不理睬嗎？

一旦店鋪收到了Amazon發(fā)送的保險(xiǎn)郵件，一定要在規(guī)定時(shí)間上傳，否則第一階段 Amazon會(huì)凍結(jié)店鋪余額提現(xiàn)，第二階段你店鋪的SKU將會(huì)無法銷售。

第三，保費(fèi)多少錢？

這是很多賣家關(guān)注的問題。保費(fèi)不計(jì)重收費(fèi)，保險(xiǎn)的價(jià)格根據(jù)投保產(chǎn)品和銷量而定。目前Amazon保險(xiǎn)報(bào)價(jià)主要是從四個(gè)維度評(píng)估：產(chǎn)品品類、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)值、預(yù)估年銷售額（預(yù)估年銷售額=采購(gòu)價(jià)*全年銷售數(shù)量）、平臺(tái)保險(xiǎn)要求。

很多賣家會(huì)覺得自己產(chǎn)品沒有風(fēng)險(xiǎn) ，但保險(xiǎn)公司內(nèi)部有專門的核保專員來評(píng)估產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。如帶磁、帶電、折疊、承重性質(zhì)、帶輪子、液壓以及涉及高危人群的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較高。

Amazon其實(shí)不是第一個(gè)要求保險(xiǎn)的平臺(tái)，其它的平臺(tái)很早之前就有這個(gè)要求。每個(gè)平臺(tái)都是有對(duì)商家的規(guī)則，保險(xiǎn)額賠償限額也都不同。

第四，我的是老賬號(hào)，主體不是公司是個(gè)人，是否可以購(gòu)買保險(xiǎn)？

主體為個(gè)人的是可以購(gòu)買保險(xiǎn)的，不過需要提供一家公司來綁定（投保）的意思，需要有公章和保險(xiǎn)簽署相關(guān)協(xié)議。

第五，我是做鋪貨的類目，也是店群的模式，怎么弄？

如果店鋪多、類目多，可以按照類目進(jìn)行購(gòu)買，最終多少店鋪出具多少份保險(xiǎn)憑證。

第六，目前市面上很多保險(xiǎn)公司可以投保，有中國(guó)的也有美國(guó)的，有什么區(qū)別？

首先中國(guó)保險(xiǎn)全球承保，美國(guó)保險(xiǎn)公司一般只承保美國(guó)、加拿大。

其次如果購(gòu)買美國(guó)保險(xiǎn)。第一，續(xù)保相對(duì)麻煩。第二出現(xiàn)溝通上的時(shí)差、語言等問題。第三，保險(xiǎn)的條款以及賠付有可能因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)地是中國(guó)銷售地不是美國(guó)而在事故發(fā)生后拒保，建議購(gòu)買中國(guó)本土保險(xiǎn)。

第七，保險(xiǎn)購(gòu)買需要哪些資料？

產(chǎn)品信息（品名，圖片）、預(yù)估年銷售額 Amazon后臺(tái)一致的公司名稱、地址、需要有公章或者合同章，特殊產(chǎn)品需要提供產(chǎn)品出廠檢測(cè)報(bào)告。

第八，是否只能通過Amazon郵件中提到 推薦的保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)？

不是的，只要是符合Amazon的保險(xiǎn)要求的，保險(xiǎn)憑證都是可以通過Amazon的審核的。

選擇中國(guó)平安商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、平安保險(xiǎn)是亞馬遜平臺(tái)認(rèn)可的保險(xiǎn)公司，出具憑證已通過平臺(tái)審核，企業(yè)及個(gè)人賣家均可承保。

2、平安可提供完整的英文保單及保險(xiǎn)憑證，官方對(duì)接，憑證通過率高。

3、出單便捷，可通過線上二維碼一鍵投保，也可線下提交資料投保。

4、平安擁有全球性律師服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全球性查勘代理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（DSP、ERGET等），輕松應(yīng)對(duì)國(guó)際索賠。

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（編輯：江同）

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