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2021-11-18 11:16
據Jungle Scout近期報告顯示，預計到2021年底，亞馬遜的全球電商市場收入將超過4680億美元，沃爾瑪將達到750億美元，但沃爾瑪線上業務的增長速度遠快于亞馬遜五倍之多。如果這一增長比例保持穩定，沃爾瑪的線上銷售額將在4年內超過亞馬遜。
1、消費者為何選擇這兩大零售巨頭？
根據Jungle Scout的研究發現，價格是吸引消費者來到沃爾瑪商城購物重中之重——只有1/4或更少的消費者認為兩家零售商的主要吸引力在于優質的品牌選擇。目前，35%的消費者在亞馬遜上購物，而不會在沃爾瑪的線上商城購物。但只有9%的消費者選擇沃爾瑪線上購物，而不是亞馬遜。
這兩家零售商的會員資格都提供了許多類似的福利——比如快速免費送貨和商品折扣——它們都有不同的吸引力。沃爾瑪為消費者節省了油費，并讓結賬服務更便利化。亞馬遜的家庭智能設備以及流媒體也使消費者訂購商品變得更加容易。
2、 消費者在買什么？
這兩家零售商能夠發展壯大，且競爭逐漸變得激烈的原因之一是：它們都吸引了想要不同商品的消費者。消費者在沃爾瑪線上商城購買較多的商品是雜貨（沃爾瑪是美國較大型雜貨商之一）、清潔用品和非處方藥，在亞馬遜上購買較多的產品是服裝（亞馬遜是美國較大型服裝銷售商之一）、維生素、補充劑、美容產品和個人護理產品。
3、對第三方賣家的影響
只有7%的亞馬遜第三方賣家在沃爾瑪網站進行銷售，但他們也都獲得了增長的業績；近40%的亞馬遜賣家也在考慮是否要在沃爾瑪線上平臺進行銷售。1/3的亞馬遜第三方賣家認為，沃爾瑪的電子商務將在未來與亞馬遜展開激烈競爭。
4、后期競爭維度
這兩家零售商都在利用自己的優勢實現業務增長。在疫情期間，亞馬遜將其航空貨運機隊從50架增加到70架，并在辛辛那提地鐵開設了一個中央航空貨運中心，充分發揮其商品快速交付的優勢。沃爾瑪不甘示弱，也加強了在食品雜貨領域的優勢，增加了微型配送中心以加快訂單送達速度，并在應用程序上拓展了街邊提貨功能，將非食品雜貨也包括在內。
這兩家零售商都有比其他零售商更具競爭力的優勢，這就是為什么它們都能發展到目前成為行業巨頭的規模。但這兩家企業都沒有遇到過像彼此這樣強大的競爭對手。
沒人能預測沃爾瑪是否能在電子商務領域超越亞馬遜。
在零售行業，頭部企業或許會變得自滿而固步自封，但其實市場總是在變化著的，來自新領域的競爭對手也暫未露出鋒芒，同樣具有傳奇般發展歷程的零售企業，沃爾瑪顯然錯過了成為亞馬遜的機會，這也讓亞馬遜得以借機發展壯大。沃爾瑪和其他零售企業是否能保持住發展勢頭并擊敗亞馬遜躋身線上零售頭部企業，不到最后一刻，實在難見分曉。
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（編譯/雨果跨境 大偉）
（來源：跨境爆哥）
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