11月12日零點，“雙11”最終成交額出爐，天貓5403億元，京東3491億元！

雖然銷售額一再刷新往年數據，但和以往不同的是，今年明顯感覺整體氣氛不如往年熱鬧，聲勢減弱不少。沒有顯示實時成交額的大屏，沒有鋪天蓋地的“戰報”與熱搜，也沒有昔日“狂歡節”的濃烈氛圍。甚至有媒體直呼“今年雙十一靜悄悄”“雙十一死于2021”。

在國內雙十一一片低迷之際，東南亞卻進入到了買買買、賣賣賣的購物狂歡之中。越來越多的本地電商平臺、商家、消費者參與進這場盛會！

東南亞頭部電商平臺 Lazada 的最新數據顯示，今年 Lazada今年有 80 萬商家參與本次活動，同比去年翻番。同時，Lazada越南雙11首小時同比去年銷售額翻番，Lazada新加坡首小時銷售額較平日猛增10倍！

Lazada的另一位競爭對手Shopee表示，與往常相比，今年雙11大促的2小時的網站訪問量增加了5.5倍，并且僅在大促開始5分鐘就售出了1100萬件產品。

這些增量數字的背后，離不開兩大平臺的陸續推出的各種活動，借此時機大量獲客，玩出了各種“新花樣”。

今天，我們將重點分析Lazada、Shopee兩大東南亞主流平臺玩法，解析各電商平臺的營銷攻略，為從業人員提供參考。

活動時長大不同

據了解本次雙十一，兩大電商平臺的戰線時長并不相同。

Shopee的雙十一活動從10月22日開始，不同日期對應不同的活動，消費者需要準時準點才能參與活動優惠。比如11月1日全場包郵，11月2日下單用戶可以享受支付金額20%的返現，11月3日美妝產品促銷等等。

Lazada則只在11月11號當天進行折扣活動。不過，Lazada很早也開啟了預熱，用戶可以在1號到11號期間在APP或網站將商品添加至購物車，最后在11月11號當天下單享受最高折扣。

娛樂化消費策略吸粉年輕消費者

自2019年起，得益于社交媒體的發達和平臺擁有大量年輕消費者的優勢以及東南粉絲經濟盛行的現狀，龐大的市場商機中，各電商平臺開始大力推行“娛樂化消費” (Shoppertainment)策略，謀求將娛樂化內容與消費勢能緊密結合，并嘗試通過直播、游戲等特色互動功能展現數字經濟時代的新消費體驗，吸引“氪金”粉絲消費下單。

舉個簡單的例子：

今年3月Lazada生日大促超級派對晚會上，韓國頂流男團——NCT Dream三首歌征服億萬粉絲，引千萬粉絲瘋狂買單。僅LazLive單個渠道便斬獲500W+觀看量，撬動當晚銷售額較平日飆漲670%！

明星造勢

Lazada偏愛大牌韓星

Lazada雙十一預熱利器是便是由韓國男團Seventeen主演的廣告大片——一線偶像一邊跳舞一邊唱“免郵費、價格最低”等宣傳語。

東南亞是韓流熱點區域。 Lazada一貫熱衷邀請韓系明星代言，去年就曾邀請李敏鎬作為東南亞品牌大使，之后李敏鎬也參與了雙十一、雙十二的宣傳。今年9.9大促時，Lazada確定的代言人則是因《愛的迫降》而在東南亞熱度極高的玄彬；等到了雙十一，又官宣韓國男團Seventeen為首個“地區幸福大使”，出演廣告大片。

Shopee邀請成龍代言

早在今年10月，東南亞電商平臺Shopee就開始為雙十一預熱，發布了一則由成龍主演的雙十一“魔性”廣告大片：走在街上的成龍被四路人馬圍堵，這位功夫巨星并沒有用看家本領迎敵，反而拿起手機伴隨著Shopee主題曲跳著魔性舞姿擊退了敵人。

據了解，成龍是Shopee在今年8月份時簽下的品牌代言人，此前在9.9大促期間便為Shopee拍攝過宣傳短片，這次雙十一造勢可以說是同種玩法的延續。

雙十一晚會

官宣新代言人之外，更多的明星資源被用在了雙十一晚會上，兩大電商平臺都希望能夠通過明星的影響力為平臺吸引更多流量。

Lazada

11月10日其旗下直播頻道Lazlive、馬來西亞電視臺TV3同步Lazada Super Show。晚會除了有作為“幸福大使”的Seventeen進行表演，來自新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、越南和菲律賓等多個國家的多位頂流巨星加盟助陣。

截止11.11當天中午12點，5國Super Show在線觀看量達650萬，觀看者的消費額較去年同比增長100%。

Shopee

Shopee則在11月10日晚間，于Shopee live、菲律賓電視臺GMA-7播出雙十一晚會“11.11 Big Shopee 11.11 Big Sale TV Show。除了有韓國男團NCT127、菲律賓本土明星參與演出外，還有免費送貨促銷、電視特別折扣等節目。

互動式小游戲成雙11引流新玩法

在促銷玩法上兩大平臺都側重于通過互動式游戲返優惠券、獎品，在拉高消費者與平臺粘度的同時，也借助社交裂變進行了引流并拉動消費。

Lazada：玩游戲送房子、巨額優惠券

Lazada新加坡站點，在今年雙十一活動中推出參與活動贈送價值100萬美元的社區公寓的活動！新加坡的Lazada消費者可以通過一系列任務、游戲等關卡來獲得34個金鑰匙，并贏得獲獎的機會。活動通過當地電視廣播、社交媒體吸引大批消費者關注，同時也為Lazada新加坡站點帶來了可觀的訪問量。

Lazada馬來站在TikTok發起視頻挑戰，于11月5日前發布相關視頻內容，點贊數最高的視頻博主就可獲得價值1.1萬MYR的優惠券。點贊數排名TOP 50的博主也可獲得5萬MYR的優惠券。

Shopee：玩游戲贏優惠券，購物送房、車

在互動游戲商，Shopee Spin&Win、Shopee Candy等多個游戲，用戶參與即可獲得代金券等獎品。

同時，還特意提供了高達500萬的資金池，新用戶在雙十一期間購物將有機會獲得汽車、房屋等獎品，

并且使用 ShopeePay支付賬單將有機會獲得高達1111泰銖的特別折扣。

電商直播正流行

直播對于消費的刺激，在國內的電商市場已得到充分的實踐。東南亞雙11期間，電商直播同樣成為兩大平臺不可缺少的王牌！

Lazada

雙十一期間，LazLive直播間新增多項觀看者任務按鈕，包括點擊觀看、點擊喜歡、分享給朋友、評論、購物等，通過激勵機制來增加觀看者在直播間的互動。同時在直播期間屏幕新增‘氣球雨’的互動游戲，觀看者可點擊氣球獲取參加指定促銷活動的商家優惠券，一邊玩游戲一邊購買還可以額外獲得優惠券。

同時，LazLive直播也通過‘每日打卡’等養成計劃提升了用戶的平臺黏性。為給雙十一大促直播間不斷吸引流量，菲律賓站點LazLive從11月3日到10日增加直播數量以及直播內容類型包括訪談、工作間和游戲。

Shopee

以菲律賓站點為例，11.11大促期間，Shopee Live直播總時長累計達500萬小時；應用內游戲Shopee Prizes創下超2.7億次游戲記錄。

此外，Shopee 和 Lazada ，也都通過各自的直播平臺將雙十一晚會實時同步給用戶。直播過程中不僅邀請當地知名的明星和來自世界各地明星助陣，還有“紅包雨”等交互活動為“雙十一”強勢引流。

（來源：海外KOL營銷）

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