圖片來源：圖蟲創意

現在來說，雖然shopee平臺還是以鋪貨為主，但逐漸在淘汰雜貨鋪。平臺不需要跨類目的店鋪，不需要你既賣3C又兼賣女裝。

shopee已經走過3年，平臺上不缺商品。反而是商品過剩，商品過雜，進入到了發展新階段，需要開始對賣家進行歸類。

我們團隊現在都是以運營精品類目為主，臺灣站主營類目是女裝。泰國、越南站點主營類目為男裝。

專業精品類店鋪，前期困難。后期容易。

我們單店鋪進入了日出千單，這個時間大概花了3個月，店鋪里面各個小類目都有各自的小爆品。

這個時候的運營工作進入常規化，我們團隊的日常工作有：

一、檢查訂單。

1、檢查店鋪的訂單是否都已經發貨，未發貨的訂單讓問倉庫什么原因，及時處理。如果是下架少發要先和客戶溝通好，問客戶是不是可以換款還是少發，溝通好之后在和供應商溝通處理結果，是少發還是換款發走。

2、查看訂單的評價，要給客戶反饋評價，如果有差評要及時和客戶聯系修改評價，聊聊客戶，可以給客戶一個優惠券等，給客戶聯系修改評價；

如果是好評，也要回復客戶：感謝您對賣場的支持，如果您喜歡我們的賣場，您可以點擊收藏我們的店鋪，下次回購享8折優惠，等類似的回復。

二、查看主題活動

1、查看是否有可以報名的店鋪活動，如果有店鋪可以報名的活動要及時報名。

想盡一切辦法報名活動。特別是秒殺、虧錢也要上。

三、關鍵字廣告

1、每個店鋪都會充值1000元的關鍵字廣告

2、每個店鋪主推店鋪熱銷的5-6個產品，這5-6個產品要選擇不同的子類目，比如男士襯衫只能選擇一個，牛仔褲也只能選擇一個，T恤也只能選擇一個產品，每個類目只推廣一個產品。一定是每個類目最有優勢的產品。

3、查看推廣產品的點擊率和轉化率，分析成效，成效不好的產品暫停推廣，換該類目下的另一個產品再去推廣。

4、查看廣告余額，余額太低聯系客服充值

四、檢查我的營銷活動

1、我的折扣活動，每天都要重新設置，特價商品的折扣除外

2、查看折扣券是否到期

3、查看店長推薦是否設置，店長推薦要設置，店鋪最有優勢的商品

4、多增加促銷組合的商品、種類。

五、查看我的儀表盤

1、訪客和流浪量是否增加，分析減少的原因是什么。

六、點擊置頂推廣

1、每隔4個小時點擊下置頂推廣產品，產品要選擇店鋪最有優勢的產品，或者shopee平臺上熱賣的商品。

七、上傳產品

1、上傳產品要上傳平臺上熱賣的產品。要時刻關注平臺的動向，查看做的好的店鋪怎樣運營的，積極學習。

2、上傳產品前先在shopee平臺上搜索下，每個品類近期最近熱賣的款式，價格是多少，再到貨源網站站上找到同款，模仿同行的標題，和商品詳情，進行上傳。

3、定好價格，價格一定要比他的價格要低，一定要手動計算好價格，做多少的折扣。

4、上傳產品的時候商品的詳情，首先要寫尺碼表：

尺碼表要自己手動編寫：

尺碼 胸圍 腰圍 肩寬 衣長 袖長

S 102     96      50      70     52

M        106    100    51.5    71     53

L         110    104     53      72     54

XL       114    108     54.5   73     55

XXL     118    112     56      74     56

XXXL   122    116     57.5   75     57

溫馨提示：由於尺碼手工測量所以難免存在1cm-3cm的誤差，建議大家拍大一碼。

接下來是關于這件商品的描述，像下面這樣的一段話。如果不知道怎么寫，可以到淘寶去找。

5、接下來在放入店鋪的介紹和一些折扣活動

6、商品的圖片一定要和同款的首圖一樣，商品圖片要加滿，一定要做精細，商品圖片的首圖上要加上店鋪的logo

7、上傳上去之后要在店鋪后臺打開下商品，看下商品還有哪些需要修改的，比如商品的屬性，和商品尺寸的圖片有沒有上傳

9、沒有上傳的圖片手動截取上傳上去，尺寸圖片和要上傳，一定要做仔細，細致。

10、每天一個店鋪上傳50個產品

八、刪除產品

每天下班前刪除上傳了2個月以上沒有銷量的產品，臺灣站點要做的事情。

九、點擊關注

每天晚上8-9點鐘，用手機關注同類類目做的好的店鋪的粉絲，每天要添加滿，至不能添加為止。

以上是每天的基礎工作，是每天都要完成的工作，只要這樣堅持下去，店鋪一定會做好，做店鋪一定要用心，要有想法，動腦去做

不要每天機械性的做事情。

運營思路絕對特別重要

十、周工作內容：

1、每周至少設置一組特價活動，價格和產品一定要有吸引力。

2、店鋪的海報每周要換一次，海報上要有這周賣場活動的介紹，準備主推產品的圖片。

3、賣場的介紹每周也要換一個，賣場介紹里要有店鋪的活動，和品牌的內容等。

每個人負責一個店鋪，發揮自己的能力，按照這個做下去，店鋪很快就會起來。

（來源：蝦皮運營日記）

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