今年，時尚獨立站這條賽道依舊熱火朝天：

6月，SHEIN日營收超 7000 萬美元；

11 月，阿里巴巴也開始運營自己的獨立站 AllyLikes ；

根據公開信息，跨境電商行業至少有 7 輪融資和快時尚服裝相關。

無論是互聯網大廠還是專注獨立站的賣家，都想在這個賽道跑出自己的競爭力。但是對廣大腰部賣家來說，大廠的光環實在過于耀眼，很多營銷方式很難“借鑒”。

超店 Shoplus 近期調研了業內多家快時尚獨立站，精選出 6 家，總結了他們在營銷轉化、用戶體驗、頁面設計等不同方面的獨特之處。想讓自己的快時尚獨立站脫穎而出？參考他們就對了！

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Peter Sheppard：合適的尺碼，貼心的引導Peter Sheppard 是一個專門賣鞋的獨立站，品牌創始的理念就是給顧客提供最合適的鞋子。品牌創始人認為，如果顧客想要來店里試 100 雙鞋，就讓他們試到滿意為止。這樣的理念是怎么在線上實現的呢？Peter Sheppard 在網站最頂部專門放了一欄“Get the perfect fit.”，引導用戶點擊并找到最適合自己的尺碼。彈出的頁面上展示了澳大利亞、美國、歐洲、英國等不同國家地區的尺碼表，方便不同地區的用戶進行對比。

頁面右下角還有“ Contact us ”按鈕，點擊鏈接后顧客會被引導到專門的客服頁面，方便顧客直接撥打電話或者發起線上咨詢。

（圖片來源：petersheppard.com.au）

除此之外，獨立站還給新顧客準備了一個 3 分鐘的視頻購物指南，手把手教顧客在獨立站上購買產品。根據獨立站公布的數據，這個頁面在大促期間增加了 3 倍的銷售額。

（圖片來源：petersheppard.com.au）

Peter Sheppard 的電商負責人認為，客戶群中有部分年齡比較大顧客想要網購鞋子，這就要求他們的獨立站做好用戶體驗和購買引導。對專門做服裝、箱包、鞋子類時尚獨立站的商家來說，可以使用超店 Shoplus 后臺-應用市場中的 Facebook Messenger 插件和尺碼表來給用戶提供購買指引。超店shoplus限時免費試用14天，點擊領??！

（圖片來源：超店Shoplus后臺）

Messenger插件是Facebook 提供的可供商家與用戶進行在線聊天的插件，在網站內埋入此插件的代碼后，顧客可直接在獨立站上通過 Messenger 發起在線咨詢。

（圖片來源：developers.facebook.com）

尺碼表插件可以讓商家針對不同商品創建不同的尺碼表，方便顧客在購買衣服時進行尺碼對比。

（圖片來源：超店shoplus后臺）

Petal & Pup全球化的購物體驗，銷售額增長400%Petal & Pup 是一家跨國的服裝獨立站，一開始只做澳大利亞本地市場。后來，澳洲之外的顧客變多了，Petal & Pup 就把業務擴展到了新西蘭、加拿大、北美、阿聯酋等地區。消費者的地域不同，這就帶來了一個問題，如何給不同地區用戶展示他們所在地的關稅、運費政策呢？

第一，在訂單結算頁面，Petal & Pup 會給不同的顧客展示對應地區的稅收政策、費用提示等信息，打消顧客對物流和關稅的疑慮。

（圖片來源：petalandpup.com.au，Petal & Pup 網站上的關稅費用提示）

除了不同國家地區的關稅費用說明，在產品詳情頁的尺碼說明也做得很貼心。比如顧客選好不同地區的尺碼后，頁面會自動給出其它地區的尺碼參照。

（圖片來源：petalandpup.com.au）

詳情頁會展示這件衣服的尺碼是偏大、適中還是偏小，方便用戶選購適合自己的尺碼。

（圖片來源：petalandpup.com.au，商品詳情頁的尺碼標注）

在產品圖片的下方展示了運費說明、發貨時間和退換貨政策，用戶不需要專門跳轉頁面就可以了解。

（圖片來源：petalandpup.com.au，產品圖片下方的物流、運費等說明）

Petal & Pup 在推出全球多地區業務的1年內，就實現了銷售額 400% 增長，來自 80 多個國家和地區的銷售額占總營收的 20%。

如果商家在使用超店 Shoplus 建站，可以使用后臺現成的政策文章模板來設置運費政策、退換貨政策、物流政策等內容，無需自己撰寫。

（圖片來源：超店Shoplus后臺）

同時，在后臺站點編輯頁面，可以自由設置產品詳情頁下方的附加內容，方便用戶在瀏覽商品時第一時間了解運費、物流等政策。

（圖片來源：超店Shoplus后臺）

Peepers個性化商品推薦，客單價高達165美元

Peeper 這家獨立站主營眼鏡。首頁在比較顯眼的位置提供了“Perfect fit finder”選項，這是一份很簡單的調查問卷。用戶點擊不同的選項，網站就會提供不同眼鏡的佩戴建議。

（圖片來源：peepers.com）

“如果用戶在回答完這些問題后，填寫了自己的郵箱地址，我們就可以針對他們的回答來做個性化的 EDM 推送。”Peepers 電商運營負責人 Josh Hart 說?！肮倬W有上新的話，我們還可以推一些他們會比較喜歡的款式?！?/span>

（圖片來源：peepers.com）

在 Peepers 的商品詳情頁，顧客可以看到不同角度的產品照片，同時還配有模特試戴的效果圖。顧客還可以使用“virtual try-on”功能，把自己的照片上傳，網站會展示顧客的試戴效果。

（圖片來源：peepers.com）

在把產品加入購物車之后，購物車會從窗口右邊自動彈出來，顧客還可以瀏覽購物車里的禮品盒、清潔套裝等眼鏡周邊產品，這樣的功能可以幫助獨立站提高客單價。這些網站上的細節優化，幫助 Peepers 提高了 25% 的自然流量轉化率，平均訂單價格（AOV）提高了15% 。網站每位顧客的平均訂單量達到了 3 單，相當于每位顧客都賣了 165 美元的產品。

Pura Vida Bracelets短信促活，讓棄單“復活”

Pura Vida Bracelets 主要銷售首飾，這些首飾由世界各地的藝術家手工制作。Pura Vida 從 2010 年就開始以這樣的模式運作，現在這家獨立站已經聲名鵲起。他們通過短信來推送產品消息，在黑五網一期間斬獲了 120 萬美金的銷售額。

（圖片來源：puravidabracelets.com）

“短信推送是我們提高轉化最有效的手段之一?！盤ura Vida 的聯合創始人兼 CEO Griffin Thall 提到：“在發短信之前，我們需要構想一個場景，顧客坐在家里的沙發上，他們會想要閱讀什么樣的內容?！?/span>

Pura Vida 在推送給顧客個性化的 EDM 郵件之后，能夠讓 26% 的顧客支付購物車的訂單，這些顧客還會在網站上再次下單。

（圖片來源：puravidabracelets.com，Pura Vida發送的短信）

這些方法幫助 Pura Vida 獨立站收入同比增長了 50%。商家可以參考 Pura Vida 在營銷推送上的策略，找到最有效的渠道和展示形式，將銷售效果最大化。

Hawkers：轉化和傳播兩手抓，日銷1萬單

Hawker 是一家專賣太陽眼鏡的獨立站。網站在配色使用上會比較大膽。他們在營銷上也非常有亮點。

第一，在網站上推出每日特價產品（Daily Offers）。Hawkers 專門制作了一個頁面，里面會展示 5 折左右的特惠產品，每天都會更新一批。這樣的促銷方式會營造一種緊迫感——如果今天不買，明天這個產品或許就沒折扣了。

（圖片來源：hawkersco.com）

第二，Hawkers 經常會和一些名人IP進行聯名，推出限量款產品。比如他們就和世界著名摩托車手 Jorge Martín、F1 賽車手 Pierre Gasly 、著名模特Paula Echevarria 等名人聯合推出限量款太陽鏡。這樣的合作能夠讓獨立站的影響力擴展到名人的粉絲圈，實現大范圍的口碑營銷。

（圖片來源：hawkersco.com，Hawkers的聯名限量款產品）

Hawkers 的員工一開始只有5人，現在他們已經是一個 65 人的團隊，訂單量穩定在每天 1 萬單左右。

商家可以使用超店 Shoplus 后臺的營銷活動工具來實現多種促銷，可以在網站上使用彈窗通知，展示商品打折和限時信息，營造緊迫感，促進顧客下單。

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（圖片來源：超店Shoplus后臺）

從近期的風向來看，DTC 時尚獨立站依舊是一條火熱的賽道，入局者眾多，競爭對手林立，賣家想要脫穎而出，專業的建站服務和精準營銷的能力都不可或缺。

超店 Shoplus

 能夠為獨立站賣家提供豐富的出海數字化工具，助力時尚獨立站品牌成功打造品牌，實現增長。

（編輯：江同）

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