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Coupang賣家被限制跟賣,隱藏的規則你真的清楚嗎?

摸清規則才能更好的進行有效運營

最近一段時間,有不少賣家都被平臺限制使用跟賣功能,有的甚至“什么都沒做”就被平臺處罰,到底怎么回事?

Coupang賣家被限制跟賣,隱藏的規則你真的清楚嗎?圖片來源:圖蟲創意

這里跟大家分享一個案例

Grace是一位鋪貨賣家,跟賣的是一款燈具,并非備案品牌。讓他不解的是,自己產品剛注冊不久,便收到了平臺發來的“關于限制使用商品匹配功能的通知”,以及KC認證的郵箱提醒

Coupang大麥解釋,觸發限制跟賣的原因,很大程度是由于賣家不正確地使用跟賣權利,沒有遵守平臺跟賣標準,也有部分原因可能是產品被多次舉報而導致

那遇到這樣的情況,我們該怎么辦呢?
根據官方提示,賣家可填寫“執行計劃書”進行申訴?!皥绦杏媱潟碧顚懲戤吅蟠蛴〕鰜?,落款處可選擇用印公司大小章、私章或者簽名,然后再次向Coupang官方客服提交咨詢,并告知需協助提交行動計劃表

Coupang商品合并或匹配的標準到底是什么?

商品匹配是指多名賣家共享同一商品銷售頁面的系統,是Coupang平臺鋪貨賣家、新手賣家最常使用的功能之一。單個商品會根據其品牌、設計、功能、零部件、認證信息等被分類到不同的商品目錄中。如果前述信息被錯誤注冊到其他目錄下,平臺則會在不通知賣家的情況下暫停銷售行為,或者分到其他商品頁面

合并為單品時需注意事項

1、通過韓國線上渠道銷售的家電、嬰幼兒、玩具類商品,須有KC認證

2、即使產品設計相同或出自同一制造商,品牌不同也被視為不同的商品

3、若竊取具有合法權利的第三方品牌或產品詳情頁,該賣家可能會被暫停銷售

在匹配項目前,必須先確認以下所有檢查點

1.品牌

要確認品牌信息是否一致設計要確認

2.設計

與外觀是否一致,若ISBN信息一致,確認封面是否一致,確認裝訂類型是否一致,確認真題集、參考書出版年份是否一致

3.零部件

確認零部件信息是否一致,確認數量信息是否一致,確認商品是否隨機發貨

4.樣式

確認功能、型號、容量、尺寸、原產地、海外唱片的國家信息、汽車車型與年份以及配送的產品一致

5.法律問題

兼容產品被視為非正品,不可與正品一同構成BuyBox,KC、醫療設備廣告審查證書、HACCP、BPA FREE、無熒光、有機等認證信息不一致,不可構成BuyBox

6.其他

水果蔬菜等生鮮食品,只有在賣家、產地、品牌、Logo、品種、含糖量、等級等所有信息都相一致的時候,才可以構成BuyBox

同時,Coupang于8月更新了2021年產品注冊政策及運營標準:

8月18日后,每個賣家ID可注冊的產品數量將根據銷售情況而變化,對于不符合平臺新政的產品,Coupang可能會在2021年10月4日起將其刪除

在跟賣產品的同時,我們也需要注意產品數,謹防被強制刪除,具體變化情況如下:

1、近三個月中,每月最低銷售額為4000萬韓元以上,產品注冊數量不受限制

2、近三個月中,每月最低銷售額為2000萬韓元以上,最多可注冊產品數50000件

3、近三個月中,每月最低銷售額為800萬韓元以上,最多可注冊產品數25000件

4、近三個月中,每月最低銷售額低于800萬韓元以下,最多可注冊產品數為10000件

(來源:小新跨境實操)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:小新跨境實操)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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