
最近在各大論壇上,有關(guān)做站外推廣被亞馬遜判定為違規(guī)操控排名的帖子多了起來。有的賣家收到了警告信,如果不加以解決,將可能導(dǎo)致封號。
圖:亞馬遜警告信
因?yàn)閬嗰R遜一直以來都是鼓勵站外推廣的,很多賣家對此向亞馬遜提出了異議。
11月3日,亞馬遜美國站發(fā)布了關(guān)于站外推廣激勵政策的澄清公告,表示將嚴(yán)打站外違規(guī)引流操作,尤其是通過提供折扣、返現(xiàn)、優(yōu)惠券等方式。
圖源:亞馬遜論壇
亞馬遜站外推廣激勵政策允許賣家在站外渠道宣傳產(chǎn)品折扣、優(yōu)惠券和Deals等活動,但只針對特定產(chǎn)品開放。亞馬遜公告指出,具體而言,通過“兩步URL”、“超級URL”、“Funnels”、“Treasurehunt”以及任何其他形式的虛假或誤導(dǎo)行為都是違反亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則的。
任何操作,只要是人為地提高搜索排名都是違規(guī)的。具體哪些操作違規(guī)呢?根據(jù)官方的解釋共有以下五點(diǎn):
什么是兩步 URL呢?就是我們俗稱的關(guān)鍵詞鏈接,兩步 URL 會復(fù)制對特定關(guān)鍵字的搜索,當(dāng)買家通過兩步 URL購買商品時,就好像是通過關(guān)鍵詞搜索購買了產(chǎn)品。
比如:https://www.amazon.com/s?k=(然后是關(guān)鍵字)。這樣的站外推廣鏈接有助于提升關(guān)鍵詞排名,此前很多賣家都有類似的操作。
超級 URL 是一種直接鏈接到亞馬遜產(chǎn)品頁面列表的方式,通過創(chuàng)建一個復(fù)制特定參數(shù)的 URL 來完成的,這些參數(shù)旨在向亞馬遜顯示點(diǎn)擊的確切來源,將站外引流的銷量歸因?yàn)樽匀涣髁康匿N量,有助于提升listing的排名。
所謂漏斗,它并不是指某個真實(shí)的漏斗,只不過是借用漏斗的外形,來形象地描繪一種銷售策略。官方原文是:A funnel is simply a series of actions you want an end-user to take or a series of locations (URLs) you want end-users to visit.
大概意思就是,通過大的流量窗口引導(dǎo)買家進(jìn)行一系列操作,最終把買家導(dǎo)向listing,達(dá)到銷售的目的。
官方的原文是:Basically this is wherethey advertise/stock items for a limited time at a great price.Customers come in for one thing and leave with something completely different.
小V的理解是,在一定時間內(nèi)以優(yōu)惠的價格做促銷,然后給予買家別的產(chǎn)品。以淘寶為例,很多刷單的買家會建一個產(chǎn)品鏈接,然后以促銷的形式免費(fèi)贈送和產(chǎn)品無關(guān)的東西(一般是紙巾),以此來提升銷量。
是的,你沒有看錯,在站外引導(dǎo)買家在搜索欄中輸入產(chǎn)品所需的關(guān)鍵字,在結(jié)果頁面上查找買家listing,購買產(chǎn)品也屬于違規(guī)行為。
比如說,你在社媒上推廣自己的產(chǎn)品,但是并不直接提供鏈接,而是告訴買家如何在亞馬遜上通過搜索的功能得找到自己產(chǎn)品購買;或者通過郵件或者售后卡,告訴買家如何通過搜索的方式找到自己的產(chǎn)品并購買。這些都屬于違規(guī)行為。
簡單來說,亞馬遜判定站外放量違規(guī)的點(diǎn),并不在于折扣比例的大小,以及放出去單量的多少,而是在于你在做折扣活動的時候,是否存在通過人為方式提高排名。如果只是單純的放量,通過提高銷量和轉(zhuǎn)換率來提高排名,則不違規(guī)。
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(來源:百佬匯跨境電商聯(lián)盟)
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