亞馬遜的現(xiàn)狀相當(dāng)于一座冰山,很多人只能看到海面上的部分,卻看不到海面下隱藏的問題。中國(guó)的亞馬遜賣家數(shù)量如今已達(dá)上千萬(wàn),但沒有任何組織能夠?yàn)閬嗰R遜賣家提供分析和看法,也沒有任何一個(gè)亞馬遜賣家能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,帶領(lǐng)所有賣家前進(jìn)。
2020年被稱為亞馬遜元年,很多亞馬遜賣家賺得盆滿缽滿,今年情況卻變得截然不同。
1-4月,亞馬遜賣家先是經(jīng)歷了“吳三桂”:一柜送、一柜刷、一柜做秒殺。大資本入場(chǎng)后,很多賣家都被秒殺;
5-7月,行業(yè)經(jīng)歷了“張三豐”:封賬號(hào)、封品牌、封資金;
如今,亞馬遜賣家的現(xiàn)狀基本是“李四光”:評(píng)論光、流量光、資金光、頭發(fā)光。
而在這樣的情況下,很多賣家仍然在堅(jiān)持運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品發(fā)不起空運(yùn),就發(fā)海運(yùn)。但海運(yùn)的高運(yùn)價(jià)是賣家不得不面臨的挑戰(zhàn)。海運(yùn)運(yùn)價(jià)高漲,大部分新聞媒體報(bào)道是受到疫情、碼頭堵塞、貨物數(shù)量多等因素影響。但這些都是客觀問題,真正的核心問題是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
例如以往行業(yè)的現(xiàn)狀是:跨境電商賣家跟物流合作,周一,賣家詢問報(bào)價(jià)和發(fā)貨方式,物流企業(yè)會(huì)提供10個(gè)物流解決方案給賣家進(jìn)行選擇,周五,賣家便能將全部貨物提供給物流企業(yè)。
經(jīng)歷了2020年后,行業(yè)的現(xiàn)狀變成:周一,跨境電商賣家先跟物流企業(yè)詢問報(bào)價(jià),隨后便不斷在對(duì)比報(bào)價(jià),等到周四確定發(fā)貨時(shí),物流企業(yè)已經(jīng)滿柜。為了滿足賣家的需求,物流企業(yè)只能去找船公司詢問貨柜。在這樣的形勢(shì)下,貨柜變成了稀有資源。物以稀為貴,貨柜的價(jià)格不斷被市場(chǎng)推高,一年時(shí)間,價(jià)格就從七、八千美金漲到4萬(wàn)多美金。因此,海運(yùn)費(fèi)上漲是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的正?,F(xiàn)象。
備戰(zhàn)旺季,很多賣家最開始去做的就是備貨,但先要做的是列好銷售規(guī)劃,銷售策略。那一定要去看整個(gè)品牌的產(chǎn)品排布,哪些產(chǎn)品在哪些時(shí)間段要做怎樣的促銷,基于產(chǎn)品的特性做好規(guī)劃。
銷售策略的長(zhǎng)度直接決定了備貨規(guī)劃的時(shí)間。銷售策略規(guī)劃的重點(diǎn),一是deal,它的爆發(fā)量絕對(duì)是最大的需求。二是要準(zhǔn)備好在旺季的爆發(fā)系數(shù),11月整體的流量開始會(huì)有一個(gè)上漲的趨勢(shì),臨近黑五的話,流量上漲非常大,所以要知道黑五的流量上漲系數(shù)大概是多少,這里的系數(shù),需要根據(jù)各自的情況參考。
舉個(gè)例子,某供應(yīng)商60天交貨,要提前135天就開始備貨。預(yù)估參考是基于135天以前的銷售數(shù)據(jù),那如果是我們從11月底開始往前推135天,在七月底的時(shí)候就開始備貨,然后當(dāng)時(shí)能探討的數(shù)據(jù)肯定是六月、七月的銷售數(shù)據(jù),大致評(píng)估那段時(shí)間備貨的量,這個(gè)是銷售策略和備貨規(guī)劃的基礎(chǔ)。
所以,首先把備貨的時(shí)間列出來(lái),然后把每個(gè)月的銷售規(guī)劃都整理好,接著基于之前的參考點(diǎn),了解大概銷售量是多少,做好規(guī)劃。基于該銷售策略之下,能賣多少貨,那剩下的就是整個(gè)的備貨規(guī)劃。
很多賣家都非常自信地認(rèn)為自己的文案和關(guān)鍵詞在優(yōu)化了很多遍之后,已經(jīng)達(dá)到了完美無(wú)缺的地步。但流量和訂單不會(huì)騙人,不好就是不好,沒有用就是沒有用。
優(yōu)化次數(shù)不在于多,而在于是否符合用戶的需求場(chǎng)景以及搜索習(xí)慣。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的listing絕不是偶然產(chǎn)生的,它有一套屬于自己的爆款標(biāo)準(zhǔn)。
▲圖片來(lái)源:亞馬遜全球開店
產(chǎn)品標(biāo)題是否夠全面:產(chǎn)品標(biāo)題是listing較為重要的組成部分,作為接觸用戶認(rèn)知的第一個(gè)環(huán)節(jié),它從品牌名、描述、材料、型號(hào)、尺寸、顏色、數(shù)量等七個(gè)要素維度,直接決定了消費(fèi)者是否會(huì)進(jìn)行下一步的操作。
圖片是否有吸引點(diǎn):圖片是消費(fèi)者直觀了解商品優(yōu)勢(shì)、商品亮點(diǎn)的重要因素,圖片是否清晰、易懂?信息是否豐富、賣點(diǎn)是否直擊用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)?圖片設(shè)計(jì)是否吸引人?對(duì)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的listing來(lái)講特別重要。
產(chǎn)品價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì):人們都希望以最低的價(jià)格買到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,因此相同產(chǎn)品,它的價(jià)格越低越有優(yōu)勢(shì)。
五點(diǎn)描述和產(chǎn)品描述:五點(diǎn)描述就是關(guān)于產(chǎn)品的五個(gè)賣點(diǎn),差異化的五點(diǎn)描述和產(chǎn)品描述是否把最大的優(yōu)勢(shì)寫得足夠醒目清楚,產(chǎn)品的突出賣點(diǎn)、材質(zhì)、尺寸、應(yīng)用場(chǎng)合以及賣家保障是否足夠清晰,都直接影響到listing的點(diǎn)擊率。
類目是否精準(zhǔn):類目不正確,產(chǎn)品就很難被用戶搜索到。需要注意的是,亞馬遜會(huì)經(jīng)常審核ASIN的類目情況,以確定你的產(chǎn)品類目屬性,因此當(dāng)收到變更通知時(shí)一定要仔細(xì)審核修改,這直接影響產(chǎn)品頁(yè)面的流量和點(diǎn)擊量。
關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn):關(guān)鍵詞的選擇是否精確?是否能讓平臺(tái)精準(zhǔn)識(shí)別?是否能讓用戶搜索識(shí)別?直接決定了你的產(chǎn)品是否能精確地展示給你的精準(zhǔn)用戶。
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)定:建議把關(guān)聯(lián)性很高的產(chǎn)品設(shè)置成關(guān)聯(lián)銷售,增加銷量。
配送方式的選擇:FBA的發(fā)貨形式對(duì)比FBM更容易被用戶優(yōu)先選擇。
推廣形式:站內(nèi)站外同時(shí)推廣,亞馬遜推廣和站外平臺(tái)推廣同時(shí)進(jìn)行效果會(huì)更好。
了解了與優(yōu)質(zhì)listing相關(guān)的這些因素,那么我們就可以從不同的維度精準(zhǔn)切入,全維度地打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)且擁有爆單基因的完美listing。
堅(jiān)持只在亞馬遜上做廣告就是孤注一擲。取而代之的是,利用網(wǎng)紅營(yíng)銷在Instagram上發(fā)布帖子、在YouTube上做內(nèi)容營(yíng)銷、策劃Pinterest營(yíng)銷活動(dòng)。
在網(wǎng)紅的選擇上,像卡戴珊那樣的頂級(jí)網(wǎng)紅不在討論之列(推廣費(fèi)用不是普通賣家承受得起的)。目前,絕大多數(shù)中小網(wǎng)紅越來(lái)越細(xì)分化,都是在某個(gè)領(lǐng)域相當(dāng)有影響力,因此網(wǎng)紅渠道的流量定位更精準(zhǔn)。
▲圖片來(lái)源:Socialbook
如果想找到合適的網(wǎng)紅資源,那您可以找Bella。
比如,電子產(chǎn)品類目的賣家就可以找數(shù)碼領(lǐng)域的紅人做推廣,比起廣撒網(wǎng),這種方式更精準(zhǔn)。轉(zhuǎn)化效果就更好理解了,粉絲看到偶像推薦的產(chǎn)品,購(gòu)買意愿肯定比自己去搜索出來(lái)的強(qiáng)。
而且往往通過網(wǎng)紅營(yíng)銷推廣的產(chǎn)品,不需要設(shè)置過高的折扣,粉絲就會(huì)買單。這個(gè)比起在Slickdeals、Facebook上面推廣動(dòng)輒70% 的折扣,節(jié)約了不少成本,賣家利潤(rùn)空間更大!紅人粉絲的買家賬號(hào)權(quán)重肯定比專業(yè)買手的高,單量起來(lái)以后關(guān)鍵詞的自然排名也會(huì)蹭蹭上漲,listing權(quán)重得到極大地提升。
以上就是網(wǎng)紅營(yíng)銷Bella給亞馬遜賣家們的一些建議,凜冬將至,活過這個(gè)寒冬的勇士才能面對(duì)下一波的行業(yè)變革。
(來(lái)源:網(wǎng)紅營(yíng)銷Bella)
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