如今，每天忙得三頭六臂的外貿(mào)人，工作早已不僅僅是在電腦前、辦公桌前完成的。在去工廠的路上，在回家的地鐵上，都可能需要處理各種緊急的需求和工作。這些時候，擁有一個給力的工具，讓你隨時隨地處理郵件、詢盤、數(shù)據(jù)，就顯得尤為關(guān)鍵。

OKKI CRM(小滿 CRM），從一開始就用SaaS及移動互聯(lián)網(wǎng)的思維做產(chǎn)品。從讓客戶能隨時隨地辦公，幫客戶做大業(yè)績的角度，去不停優(yōu)化OKKI CRM APP端的產(chǎn)品。OKKI CRM的APP端，可以稱得上是一個“移動工作站”，一些需要你實時處理的工作模塊，都匯總在這里，讓工作變得更加即時高效。

最近，OKKI CRM APP端再次迭代更新，進(jìn)一步優(yōu)化了對做業(yè)績、做管理有直接幫助的功能，幫你快速把握生意動態(tài)。

郵件動態(tài)追蹤：實時把握客戶查看情況

郵件發(fā)出之后，客戶有沒有查看，查看了多少次，是業(yè)務(wù)員非常關(guān)心的，這不僅影響著業(yè)務(wù)員繼續(xù)跟進(jìn)的信心，更是制定下一步應(yīng)對策略的關(guān)鍵“情報”。

OKKI CRM的APP端，可以查看郵件動態(tài)追蹤情況，包含客戶查看郵件的地點、時間、IP等信息，充分了解客戶是否已經(jīng)查看郵件。

名片掃描：幾秒鐘錄入一個客戶

OKKI CRM APP端的名片掃描錄入功能，一直深受外貿(mào)業(yè)務(wù)員的喜愛。手動搬運名片上的信息到表格里十分繁瑣，相信每個業(yè)務(wù)員都深有體會。

用OKK CRM APP端的名片掃描，給名片拍個照，系統(tǒng)就會識別關(guān)鍵信息，自動沉淀到OKKI CRM 的客戶模塊中。錄入一個客戶，幾秒鐘就搞定。

（圖片來源：OKKI CRM測試賬號）

早報周報月報：定時查看業(yè)務(wù)、團(tuán)隊情況

階段性地回顧工作、回顧數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為不少外貿(mào)人的日常。在OKKI CRM的APP端，你也可以按日、周、月的維度，接收早報、周報、月報。你可以根據(jù)自己的需要，在APP端設(shè)置自己想查看的數(shù)據(jù)維度。比如，TM回復(fù)數(shù)、郵件回復(fù)數(shù)、新建客戶數(shù)、跟進(jìn)客戶數(shù)等等，你關(guān)心哪個數(shù)據(jù)，就選取哪個數(shù)據(jù)。

尤為有特色的是，OKKI CRM APP端能夠接收到阿里巴巴國際站TM數(shù)等信息，方便你隨時了解國際站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

需要說明的是，早報只有管理者能夠接收，主要是為了讓其了解下屬前一天的工作情況。周報、月報則是業(yè)務(wù)員、管理者都會收到，便于大家階段性地回顧工作和數(shù)據(jù)，有的放矢。

跟進(jìn)任務(wù)、待辦日程、審批：成為工作規(guī)劃專家

在OKKI CRM 電腦端工作臺界面，不少用戶常用的【跟進(jìn)任務(wù)】、【待辦日程】、【審批】等功能，在APP端也會同樣接收到消息提醒，讓你在百忙之中也能按照規(guī)劃完成重要工作。

【跟進(jìn)任務(wù)】 在管理者設(shè)定一定的任務(wù)規(guī)則后，系統(tǒng)依據(jù)這些規(guī)則提醒你哪些郵件需要處理、哪些詢盤再不回復(fù)就要超時、哪些客戶需要定期跟進(jìn)，重要工作不遺漏，關(guān)鍵客戶能抓住。【待辦日程】 可以隨時新建和查看今天要做的重要事項，每天按著日程來，工作起來更高效。【審批】 功能在APP端有入口，則極大地提高了管理者的審批效率。

查看下屬郵件：隨時隨地輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員

了解下屬跟客戶的郵件溝通情況，是不少外貿(mào)管理者十分關(guān)心的事情。這樣能夠及時了解下屬的客戶跟進(jìn)情況，判斷回復(fù)質(zhì)量，有什么偏差可以及時輔導(dǎo)，加大贏單幾率。

在不少CRM里，要查看下屬郵件，只能切換到下屬的賬號才能查看，當(dāng)你同時管理著幾個，甚至十幾個業(yè)務(wù)員的時候，來回切換賬號就挺麻煩。

OKKI CRM，不用切換賬號，主賬號就能同時查看多個下屬的郵件，省時高效。OKKI CRM 的APP端，也支持這一功能。下屬的某個客戶、某個郵件需要你幫忙把關(guān)的時候，不用打開電腦，用手機(jī)就能搞定。

這個功能，對于管理跟客戶溝通還沒太多經(jīng)驗的新手業(yè)務(wù)員，特別有幫助哦。

小結(jié)

在萬事講究效率的時代，一分一秒，對于外貿(mào)人來說，都是制勝的關(guān)鍵。當(dāng)你使用了一款管理工具，來提高工作效率，但很多工作，卻又只能回到電腦前才能處理，這就匹配不上這個時代的頻率。

OKKI CRM APP端，匯集了能幫外貿(mào)人提效的功能，讓你隨時隨地掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展，不錯過任何一個潛在訂單。

了解更多詳情，請?zhí)砑涌头S碼，備注【雨果】。

（編輯：江同）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。