2021-10-29 15:08
從 2021年10月28日起,自配送賣家需為買家提供免費退貨服務(wù)。賣家可通過在帳戶級別注冊或通過上傳選定的 SKU listing提供免費退貨。買家將在產(chǎn)品詳細信息頁面和賣家注冊的所有產(chǎn)品的在線退貨中心上看到免費退貨徽章。
在自配送賣家的免費退貨政策中,無論退貨原因如何,賣家都無法從符合退貨政策的退貨退款中扣除退貨運費。如果賣家未提供預(yù)付費退貨標(biāo)簽且買家已將產(chǎn)品退回,賣家則需將退貨運費退還給買家。
原公告截圖:
圖片來源:亞馬遜后臺截圖
旺季將至,無論亞馬遜政策如何變化,大家還是要謹慎對待退貨問題,不要因為退貨率問題影響自己的正常賬號運營。
(來源:亞馬遜申訴達人Moci)
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