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2021-10-27 11:22
1、給客戶一個漲價的預期
外貿人要及時關注原材料的最新行情，現在原材料漲價整個行業都知道，老客戶自然也會有所了解，畢竟大家都在這個市場上做事。所以，在你提出漲價前要給客戶一個提前備貨的機會和緩沖期，等你正式下發漲價函時，客戶也不會有很大的心理落差。
2、漲價要“狠”，最好一步到位
現在市場上原材料都在漲價，漲價已經不是某幾家公司的行為，這意味著生產成本已經普遍增加，漲價便成了必然事件。不管客戶接不接受，都無法改變這一事實。有時候要表現出強硬的態度才能讓人信服，所以漲價時要“狠”，最好一步到位。
3、漲價要有理有據
漲價一定要有理有據，最好用數據說話。
把最近一段時間原材料、運輸成本的漲價事實一并發給客戶查看，客戶心里會有數的。或者找到你們行業的原材料網站，最好是國外的，查一下原料的行情發給他。當客戶看到非常可怕的漲幅，對客戶的沖擊力還是不小的。如果難以先開口，也可以帶領客戶去看看車間，了解一下生產線的情況，看看原材料的供貨情況，讓其通過親眼所見所聞，意識到原材料價格的上漲，為你們談漲價做好鋪墊。
4、平時維系好客戶
面對老客戶，不光是要打質量牌，也要打感情牌。
由于和老客戶之間有過長期的合作，相互之間比較了解，客戶對你也比較信任。
因此，在平時維系好客戶關系，對你和公司足夠信任的客戶，對于漲價自然也會理解，并更容易接受。
關于漲價一些技巧
漲價是針對老客戶的，新客戶不用漲價，直接報新價就可以了。
核定漲價的幅度，幅度不是一個數字，而是一個區間。
漲價談判的目的不是謀求我方可以漲多少，而是謀求對方可以接受的空間，讓客戶提出他可以接受的幅度。一步到位，漲價幅度的底線一定要實現。
如果沒有實現漲價幅度的目標，后面再想談會更難。同時，也不要得寸進尺，見好就收。
TIP：特別給大家一個提醒，不要拿現在正在進行的業務作為漲價談判的籌碼。
這是非常不好的一件事情。無論將來的漲價談判是不是能夠談得下來，都不應該影響到雙方正在進行的業務。
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（來源：從工從攴）
