做亞馬遜的碰到店鋪被平臺關(guān)了,是很正常的事情的。但是掛了的店鋪,品牌備案在這個賬號了,品牌還是可以用的。雖然說現(xiàn)在TM標下的比較快,也能在亞馬遜備案,但是畢竟不是R標。就算是買一個標,現(xiàn)在也需要大幾千塊錢。所以掛掉的店鋪,沒有必要浪費這個品牌不要了。
那么,我們怎么撤銷備案呢?今天為大家整理了以下幾種情況下,大家如果遇到了店鋪掛了,可以嘗試用的方法,這幾個方法我們都有操作過,有成功的也有失敗的。
方法一:店鋪掛了,但是仍然可以進入賣家后臺的
登錄的品牌注冊賬戶,進入亞馬遜品牌注冊頁面;
圖片來源:亞馬遜頁面截圖點擊“Brand Registry Support
圖片來源:亞馬遜頁面截圖選擇“update your brand profile”下拉框里的 “Fix issues related to user roles"
圖片來源:亞馬遜前臺頁面截圖
4. 選擇“Remove”并填寫需要刪除的原因
方法二:無法進入后臺,聯(lián)系客服也無法得到有效回復的
打開鏈接:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us
2. 選擇topic為“Account termination request” 圖片來源:亞馬遜頁面截圖
3. Business name 填法人or公司名
4. Email 填之前亞馬遜賬號的注冊郵箱
5. Question and comment:
User email:亞馬遜賬號注冊郵箱
Brand:已備案的品牌名
Specific reason for removal:移除的原因(可以填寫品牌是別人的和被移除的賬號代理合同期限已經(jīng)過了,所以申請移除!)
圖片來源:亞馬遜頁面截圖
快的話1天左右就收到亞馬遜審核通過的消息!慢的話一般1-2周左右能收到撤銷成功的回復。
但是有時候會碰到亞馬遜的機器自動回復,然后case就會自動關(guān)閉。遇到這種情況,需重新將case打開并且將資料再發(fā)送一遍。
如果成功撤銷了品牌備案,那么就會收到一封這樣的郵件:
圖片來源:亞馬遜郵件截圖
方法三:直接找招商經(jīng)理
如果和招商經(jīng)理關(guān)系還不錯,那么可以直接找招商經(jīng)理,讓他幫忙操作撤銷品牌備案,前提是招商經(jīng)理愿意幫助你。
方法四:直接找服務商,市場上是有服務商做這個業(yè)務的,但是我本人沒有找過服務商處理過。
最后,只要品牌能從掛掉的賬號撤銷備案,那么這個品牌就可以按照正常的品牌備案流程,備案到新的賬號了。
(來源:跨境成長圈)
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