沃爾瑪首席執(zhí)行官Doug McMillon在9月9日高盛集團(tuán)主辦的第28界全球零售商大會(huì)上表示,全球經(jīng)濟(jì)正面臨著其從業(yè)30年以來(lái)最為嚴(yán)重的供應(yīng)鏈失調(diào)以及庫(kù)存短缺問(wèn)題。
Doug McMillon稱,從好的方面來(lái)看,目前的消費(fèi)者手有余裕且愿意花錢,預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將持續(xù)到購(gòu)物季扎堆的年末。如今經(jīng)濟(jì)下行頹勢(shì)得以扭轉(zhuǎn),失業(yè)率下滑,平均工資上漲,歷經(jīng)2020年疫情帶來(lái)的坎坷,民眾普遍希望能以樂(lè)觀姿態(tài)迎接年終節(jié)假日,那么買買買,勢(shì)在必行。
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Doug McMillon在會(huì)上也“事后諸葛亮”了一番,坦言假如能穿梭回疫情前夕,一定會(huì)重點(diǎn)布局在線下自提點(diǎn)取貨以及訂單配送。沃爾瑪實(shí)體店(以及山姆門店)在疫情期間仍有很大的倉(cāng)儲(chǔ)空間,當(dāng)時(shí)無(wú)接觸取貨以及送貨上門的訂單陡增,而沃爾瑪并沒(méi)有充分的運(yùn)力和人手能支撐瞬時(shí)間暴漲的市場(chǎng)需求,空間被閑置,租金也在流逝,腸子也幾近悔青。于是乎在今年的2月份,決定加注140億美元,旨在加強(qiáng)供應(yīng)鏈后端的配給,簡(jiǎn)化產(chǎn)品流向終端的環(huán)節(jié), 引進(jìn)更多自動(dòng)化技術(shù)以擺脫對(duì)勞動(dòng)力的依賴。位于Bentonville的Store 100門店就是很好的試點(diǎn),類似這樣的微型訂單交付點(diǎn)將減少民眾遠(yuǎn)距離外出采買日常用品的風(fēng)險(xiǎn),縮短產(chǎn)品交付的時(shí)間,對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō),也降低不少配送成本,可以說(shuō)是雙贏。
隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物形成好感,沃爾瑪自20世紀(jì)90年代搭建的新鮮時(shí)蔬以及日常用品的供應(yīng)鏈成為這位零售巨頭在傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)的大環(huán)境下,傲視群雄的資本。近幾年,沃爾瑪擴(kuò)建履約中心的動(dòng)作不斷,為的就是撬動(dòng)第三方賣家市場(chǎng)的潛力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,沃爾瑪想要抵御亞馬遜蠶食市場(chǎng)的速率,取代亞馬遜成為第三方賣家眼中新的烏托邦,必須成為賣家眼中的“光”。關(guān)于沃爾瑪接下來(lái)的動(dòng)向,雨果跨境也將持續(xù)關(guān)注。
(來(lái)源:北美電商觀察)