大家都知道，阿里國際站平臺的規則千變萬化，想要玩轉平臺，首先要駕馭平臺的規則，搞懂平臺運營的思路。

知道自己不要做什么，有時候比知道自己要做什么更重要。

老板對平臺的戰略布局很重要，同樣，運營團隊執行的戰術也很重要，二者缺一不可。

每次講完課，總有很多跨境B2B的企業老板跑來問我：國際站的平臺效果差，詢盤少，沒有流量怎么辦？

關于國際站平臺布局讓流量暴增的秘籍，除了花更多時間來提升運營技巧和方法，日常運營也要懂得避雷，注意誤區。

今天，我們來重點學習一下阿里巴巴國際站日常運營會遇到的問題并且去規避，幫助商家能少走彎路。

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誤區一：發品，發品，發品，拼命上傳產品

我知道，很多做運營的朋友擔心產品錯過曝光和點擊的機會，會想辦法在店鋪上拼命添加產品，甚至沒有上限。

但是，這樣做的后果，很難打造一個爆款產品，導致很多產品零零散散的曝光和點擊，所有的產品沒有一個表現特別突出的。

這樣下來數據積累緩慢，單品數據積累不足，需要花大量時間去等待單品的數據沉淀，從而導致排名提升緩慢，整個店鋪沒有爆品，店鋪流量不穩定。

產品上傳是阿里國際站運營的基礎工作，但隨著阿里國際站規則的不斷變化，機械化的重復鋪貨就能獲取客戶的方式早已過去了。

正確的做法：

首先要明確發產品的目的，那就是做關鍵詞的覆蓋，千萬別為了發產品而發產品。

第一步，首先要做大數據選品分析，推爆款。第二步，搜索同行業產品相關的關鍵詞，創建關鍵詞庫。

然后通過發產品實現關鍵詞的覆蓋，發產品不是目的，只是基礎的步驟，更重要的是覆蓋更多的詞，做排名，讓更多的客戶有機會看到企業的產品。

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誤區二：關鍵詞一定要填滿

主關鍵詞必填，另外兩個關鍵詞是供您在產品有多種叫法的時候使用，如果沒有也不需要非得填滿。

如果用相近的關鍵詞可能會導致店鋪上出現大量的重復產品，會影響買家體驗。

關鍵詞太多了，沒有選擇性的覆蓋是沒有意義的，你需要做的是覆蓋有效關鍵詞。

正確做法：

有效關鍵詞有3類：

01. 為你店鋪帶來點擊、詢盤和訂單的詞

02. Top10引流詞

03. 主營類目詞、熱門點擊詞

根據以上三種情況尋找精準并且有效關鍵詞，讓你的運營的時候可以少走些彎路。

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誤區三：標題涵蓋大量熱銷詞能帶來熱度

產品名稱羅列和堆砌不但不會提升您產品的曝光可能，反而會降低您的產品與買家搜索詞匹配的精度，從而影響搜索結果，影響排序。

而且產品的名稱能恰當的突出產品優勢特性就最好，不要過短，也不要過長。

買家搜索詞是有50個字符限制的，因為移動端搜索結果只能顯示50個字符。

所以營銷詞可以用，但不要大量使用，把位置留給匹配度較高的關鍵詞，盡量把精準的長尾詞多搭配在標題上。

正確做法：

官方建議的優質標題寫法是：

營銷詞+屬性詞+產品中心詞+使用場景。營銷詞（最好不超過2個）：best sell；new trend；popular；hot sale

屬性詞：顏色、規格、尺寸、特征、賣點

中心關鍵詞：加1-2個核心產品核心關鍵詞

場景詞：for women；for man；for boy；for girl；for party；for outdoor等

例如：waterproof aluminum metal mobile phone case for iphone 11 pro max（防水鋁金屬手機殼，適用于iphone 11 pro max）

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誤區四：忽視數據分析

作為一名運營人員，每天都要查看數據管家的基礎數據，流量來源等這都是最基礎的工作。

具體包括，曝光，點擊，反饋，點擊率，產品分析里的具體數據，p4p預算，消耗，數據排名等。

運營團隊至少每個月要做一次月的整體數據分析和報告，找出店鋪當前存在的問題，然后制定下一個月的運營計劃。

可以的話，建議一周做一次簡單的分析和調整。及時監控并發現問題；比如，詢盤數突然上升或下降，我們都需要及時查找原因。

精細化運營就是不斷發現問題，不斷調整優化的過程。

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誤區五：零效果產品放置不管

阿里國際站的官方規定是，商品詳情訪客數、收藏數、分享數、比價數、詢盤、TM咨詢、批發訂單、信用保障訂單等全部數據都為0的產品是零效果產品。

如果一個店鋪的零效果產品比重過高，則從數據的角度說明了商家對店鋪維護和管理產品的能力是較為欠缺的，從而會降低店鋪的權重。

雖然店鋪權重對于單品來說，影響不是非常大，但畢竟店鋪的權重作用于全店產品之上。

所以零效果產品在日常運營工作中需要重視并且要及時處理。

正確的做法：

對于90天以內的零效果產品，建議做優化，因為他還有生長的可能性。

對于90天以上的零效果產品，尤其是180天以上的零效果產品，建議是刪除。

因為它已經半年都沒有帶來任何的效果，它的權重值也已經幾乎不可能拿到曝光。

看到這里可能有朋友會問：產品刪除后要不要重發？和直接優化有什么區別呢？

刪除后重發，相當于是上架了一個新的產品，平臺對新品會有流量扶持。

如果我們即將要刪除的這個產品歷史表現平平，成交較少，建議是刪除重發，可以拿到新品的權重扶持，是一個好的起點。

如果處理的產品歷史表現良好，還保留著大量的優秀評價和成交記錄，建議進行優化。

對這個產品進行頁面調整或重塑，再想辦提升這個產品的曝光量。

總結

最后，針對平臺運營沒效果的原因，和大家梳理一下阿里巴巴國際站平臺邏輯：

流量：取決于標題和關鍵詞

點擊：取決于主圖，價格，回復率，星級等

反饋：取決于價格，產品細節，公司實力，及時發貨率，服務能力等

成交：取決于價格，溝通能力，業務能力等

選擇大于努力。要學會找到對應的方法去突破，不能總在一個地方困死，任何事情都需要策略去優化，并且要不斷發現錯誤，去升級優化。

真正的運營高手，一定是每時每刻都在研究成為TOP10的策略，向優秀的同行學習，每一步運營策略都是在刻意練習，然后一點點的進步。

關于國際站運營，個別商家在認知上存在很多誤區，所謂成長就是認知的升級，認知的升級，要先破除你對一件事情的誤解，走出認知誤區。

在這里，我總結了一條適用于所有日常運營工作者的公式：

國際站運營能力=運營思維*操作熟練度*學習提升

（來源： 跨境工具人的king）

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