第一步:注冊/登錄店小秘并完成店鋪的授權
授權后才可能在店小秘同步到訂單并完成處理。
第二步:進入【訂單處理】頁,同步并審核訂單
點擊導航【訂單】-【訂單處理】,將默認進入【待審核】頁。可根據訂單規則分類查看訂單并完成審核。完成審核后訂單移入【待處理】頁,可進行下一步的操作。店小秘并不是實時自動同步平臺訂單的,所以為避免漏發訂單,在【待審核】頁建議先【同步訂單】,同步后訂單將保持和平臺一致。
第三步:【待處理】頁完成物流選擇和報關信息填寫,并申請運單號
訂單審核后將移入到【待處理】頁,確認完成物流的選擇和報關的填寫,即可【申請運單號】,訂單移入【運單號申請】頁。
第四步:【運單號申請】頁,運單號獲取成功后移入待打單移入到【運單號申請】頁,也就是向貨代系統提交訂單信息和報關信息申請運單號的過程。
申請成功即可【移入待打單】,生成了面單可打印,同時也完成了配貨,自動計算出“有貨”、“缺貨”的訂單。運單號獲取成功的訂單,在這一步可提前將運單號提交到平臺,完成平臺的發貨狀態,即【虛擬發貨】。
若沒使用店小秘的庫存管理,或者即便創建了商品但并未配對,訂單則默認為“有貨”,移入到待打單的【有貨】頁面。
第五步:【待打單】頁,完成打單、發貨有貨訂單:打印并發貨。發貨后倉庫將自動扣庫存,訂單并移入【已發貨】頁,完成了訂單的整個處理流程。
缺貨訂單:在【倉庫清單】中補足庫存,并【移入有貨】,訂單則移入到【有貨】頁面,即可發貨自動扣庫存,完成訂單的整個處理流程。打印、發貨前也可以提前將運單號提交到平臺,完成平臺的發貨狀態,即【虛擬發貨】。
第六步:【已發貨】頁核實最終發貨狀態已發貨訂單,則是將運單號提交到平臺,并完成出庫發貨的訂單。
若有提交失敗的提示,則說明該訂單因種種原因沒能將運單號提交到平臺,沒能完成平臺的發貨狀態,請根據具體失敗原因做調整。失敗原因可能是該訂單的平臺狀態已改變,不允許發貨,比如已退款取消,比如平臺已經有了運單號完成了發貨等等原因。點擊【忽略失敗信息】即可清空錯誤提醒。
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(來源:從工從攴)