在如今越來(lái)越多人選擇“躺平”的今天,尋求安穩(wěn)工作成了部分人的追求。但這位來(lái)自潮汕的賣(mài)家卻選擇做生意,毅然投入東南亞這片藍(lán)海遨游。2019年才踏入Shopee跨境圈的他,如今已坐擁多次爆單,并以潮汕地區(qū)為重點(diǎn)創(chuàng)建官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成為官方講師帶領(lǐng)更多“膠己人”一起賺~
小編前往廣州采訪這位深耕Shopee爆單賣(mài)家,聽(tīng)他分享出海東南亞,用家鄉(xiāng)女裝貨源圈粉東南亞消費(fèi)者,今年9.9爆單10000+件的經(jīng)驗(yàn)!
潮汕生意人 · 賣(mài)家背景
9.9剛爆單,日出10000+
1993年,楊鎮(zhèn)鑫在潮汕揭東呱呱墜地之時(shí),可能從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己有一天會(huì)在家鄉(xiāng)的跨境電商產(chǎn)業(yè)扎根。他大學(xué)畢業(yè)便進(jìn)入事業(yè)單位,別人眼里到“鐵飯碗”,本以為會(huì)這樣一眼到老。
可受到家庭和身邊朋友火熱創(chuàng)業(yè)氛圍的影響,他選擇了大部分潮汕人走的老路——“做生意”。談到這里,楊鎮(zhèn)鑫笑著說(shuō):“家里從小做生意,只能說(shuō)潮汕人不安于平凡,更希望有一份自己的事業(yè)。”
帶著“不安于平凡”的事業(yè)野心,楊鎮(zhèn)鑫從實(shí)體檔口和電商入手,并借助家鄉(xiāng)的女裝貨源兩面開(kāi)花,走向東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)。2018年7月30日,他創(chuàng)立了屬于自己的公司,從一個(gè)人走到四十人。他也從賣(mài)家變身為官方認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人和講師。
2019年從潮汕走向東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng),楊鎮(zhèn)鑫主要是看中了Shopee和東南亞市場(chǎng)的光明前景,訪談中他抬起頭認(rèn)真地說(shuō):“2019年的東南亞市場(chǎng)電商份額大概只有2.5%,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的電商份額是30%左右,東南亞整個(gè)市場(chǎng)的空間想象力比較豐富,至今我們依然認(rèn)為未來(lái)有無(wú)限可能。”
這份期待也確實(shí)得到了回應(yīng),剛剛落幕的9.9大促也出貨了10000+件產(chǎn)品。這位潮汕年輕人,到底是如何從0做起,28歲就迅速找到自己的“生意”呢?接著看下去,聽(tīng)聽(tīng)他的爆單故事吧~
躍入藍(lán)海 · 爆品攻略
選品調(diào)研利用好身邊貨源
2019年下半年,初踏入跨境電商圈的鎮(zhèn)鑫帶著來(lái)自潮汕的女裝貨源初生牛犢不怕虎開(kāi)店臺(tái)灣市場(chǎng),開(kāi)起了首站。截止2020年便圈粉眾多臺(tái)灣市場(chǎng)消費(fèi)者,營(yíng)業(yè)額做到了一千多萬(wàn)人民幣。問(wèn)及如何做起來(lái)的,楊鎮(zhèn)鑫在訪談過(guò)程中總結(jié)了以下3點(diǎn):供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)調(diào)研充分及差異化選品。
跟其他賣(mài)家多市場(chǎng)開(kāi)店的打法不同,鎮(zhèn)鑫和他的團(tuán)隊(duì)從入駐開(kāi)始就重視臺(tái)灣市場(chǎng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng),直到去年才開(kāi)始涉及第二個(gè)泰國(guó)市場(chǎng)。他分享道:“臺(tái)灣市場(chǎng)消費(fèi)者偏好的女裝款式,與廣東產(chǎn)業(yè)帶的貨源完美適配,熱銷(xiāo)款基本是一致的。”選擇女裝入場(chǎng),是有自有實(shí)體檔口經(jīng)驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)供應(yīng),帶著充足的“底氣”入場(chǎng)。
在入駐之前,他便先將目標(biāo)消費(fèi)人群定在了18-28歲的年輕女性用戶(hù),然后對(duì)這群人進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)最新流行動(dòng)態(tài),積極獲取市場(chǎng)信息;觀察市場(chǎng)站外Facebook、TikTok等平臺(tái)流行趨勢(shì),與買(mǎi)家進(jìn)行交流;通過(guò)平臺(tái)熱銷(xiāo)品和關(guān)鍵詞搜索,分析平臺(tái)數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者偏好。
據(jù)鎮(zhèn)鑫介紹,女性年輕消費(fèi)者普遍消費(fèi)者力旺盛,而且比較偏好一單多件購(gòu)買(mǎi),對(duì)于店鋪銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)有比較大的幫助。目前臺(tái)灣市場(chǎng)消費(fèi)者喜歡韓版日系的流行女裝,泰國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者則偏愛(ài)簡(jiǎn)約色彩的基礎(chǔ)款和性感熱辣款。鎮(zhèn)鑫說(shuō),這兩個(gè)風(fēng)格的女裝,在潮汕和廣州地區(qū)都能找到對(duì)應(yīng)的貨源。
從自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),他也對(duì)看中東南亞市場(chǎng)想要出海,但不知道如何選擇類(lèi)目的“膠己人”喊話:“潮汕產(chǎn)業(yè)帶本身的貨源有很多明顯的優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)服裝、內(nèi)衣、玩具、小家電等等,所以作為一名潮汕選手,我建議新手賣(mài)家結(jié)合自己家鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),選擇有貨源的產(chǎn)品來(lái)入駐。”
另外,女裝產(chǎn)業(yè)帶主要是以廣東為主,鎮(zhèn)鑫建議新手賣(mài)家可以通過(guò)貨源網(wǎng)站去找到一些款式,也可以來(lái)到潮汕和廣州地區(qū)的批發(fā)市場(chǎng),有豐富的女裝款式可以滿(mǎn)足各種需求。
乘風(fēng)破浪 · 運(yùn)營(yíng)秘笈
廣告高轉(zhuǎn)化,F(xiàn)eed強(qiáng)引流
除了選品之外,小編也和鎮(zhèn)鑫聊了聊廣告和營(yíng)銷(xiāo)工具等引流利器如何助力爆單。鎮(zhèn)鑫的建議是:女裝賣(mài)家要利用好廣告和Shopee Feed功能。
Shopee 廣告
前中后期教你把握廣告高轉(zhuǎn)化
在女裝類(lèi)目,廣告是為測(cè)款服務(wù)的。為了讓賣(mài)家朋友們對(duì)廣告更為了解,楊鎮(zhèn)鑫對(duì)廣告這一引流神器進(jìn)行了深度剖析。他將廣告分為三個(gè)時(shí)期:前期、中期、后期。
在廣告前期,賣(mài)家要首先注重標(biāo)題和主圖的優(yōu)化,并選擇產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)款;在廣告中期,賣(mài)家要選關(guān)鍵詞、做投放預(yù)算、先廣泛匹配,再關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配;在廣告后期,賣(mài)家要進(jìn)行點(diǎn)擊率、加購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)分析,淘汰不出單的廣告、優(yōu)化出單的廣告,權(quán)衡之后進(jìn)行持續(xù)投放!
對(duì)于廣告數(shù)據(jù)分析如何下手,鎮(zhèn)鑫也給出了他的經(jīng)驗(yàn):針對(duì)點(diǎn)擊率過(guò)低的產(chǎn)品,如果優(yōu)化成本太高,就放棄競(jìng)價(jià)高、排名前、曝光高的關(guān)鍵詞,同時(shí)參考加入購(gòu)物車(chē)的轉(zhuǎn)化率;針對(duì)點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,便繼續(xù)保持投放并匯出數(shù)據(jù)、分析相關(guān)關(guān)鍵詞的情況。
而剛剛落幕的9.9大促能持續(xù)收獲爆單,他也認(rèn)為廣告也帶來(lái)了很大的流量,但他建議新手賣(mài)家剛剛?cè)刖郑诖蟠倨陂g還是要注重廣告前期投入。
Shopee Feed
女裝圖文安利引流最強(qiáng)
當(dāng)問(wèn)到Shopee什么功能對(duì)單量幫助最大時(shí),他毫不猶豫的脫口而出:Shopee Feed,“這是我們2019年入駐便沖出女裝紅海的利器。”圖文安利能幫助他們?cè)黾臃劢z、促進(jìn)單量增長(zhǎng)。
他也建議女裝賣(mài)家可以多多利用Feed功能,在與買(mǎi)家互動(dòng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)出單,他也總結(jié)了以下6條tips分享:
1添加文字簡(jiǎn)單明了,圖片畫(huà)面干凈,推文保持定期互動(dòng);
2加強(qiáng)圖文互動(dòng)性,鼓勵(lì)粉絲參與點(diǎn)贊、留言、分享或【抽獎(jiǎng)】等,提升用戶(hù)粘性;
3建議每周至少2-3則消息,高頻率推送給自己粉絲;
4強(qiáng)推商品鏈接插入,并設(shè)置優(yōu)惠券,有效提高訂單轉(zhuǎn)化率;
5大膽創(chuàng)造與創(chuàng)新,不斷推出不同類(lèi)型的貼文吸引各類(lèi)用戶(hù);
6轉(zhuǎn)發(fā)買(mǎi)家評(píng)價(jià)心得,與用戶(hù)留言互動(dòng),提升粉絲忠誠(chéng)度。
土生土長(zhǎng)潮汕 · 官方講師
帶著膠己人一起“賺”
成為Shopee跨境賣(mài)家1年后,2020年8月鎮(zhèn)鑫跟同來(lái)自潮汕的合伙人創(chuàng)建了跨境電商培訓(xùn),決定在潮汕地區(qū)開(kāi)展跨境電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),引領(lǐng)更多對(duì)東南亞藍(lán)海市場(chǎng)感興趣的同鄉(xiāng)人出海。就這樣,鎮(zhèn)鑫帶著“暴走蝸牛”這一個(gè)牌子,開(kāi)始深入發(fā)展潮汕產(chǎn)業(yè)帶,與Shopee官方合作一起走進(jìn)普寧、潮陽(yáng)、汕頭等地區(qū),介紹東南亞藍(lán)海市場(chǎng)。
問(wèn)及當(dāng)初為何會(huì)從賣(mài)家轉(zhuǎn)型發(fā)展為官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),鎮(zhèn)鑫笑著說(shuō),“主要是當(dāng)時(shí)有很多賣(mài)家找我們咨詢(xún)問(wèn)題,其中不乏潮汕老鄉(xiāng)。跨境電商還是一片藍(lán)海,但很多人連如何看到Shopee的購(gòu)物端都不知道。”因?yàn)樽哌^(guò)這一條路,才更知道一路上會(huì)遇見(jiàn)哪些艱難阻礙。帶著營(yíng)造一個(gè)交流圈子的初心,鎮(zhèn)鑫出發(fā)了,并成為了一名官方講師。
當(dāng)官方講師的過(guò)程中,他的運(yùn)營(yíng)體系變得更系統(tǒng),經(jīng)過(guò)自身店鋪驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)技巧可以幫助到新手賣(mài)家快速成長(zhǎng)上手,又可以讓他們接觸到更多的資訊,輔助他運(yùn)營(yíng)能力的提升。鎮(zhèn)鑫表示,“這是一件很有意義的事,不僅可以夯實(shí)驗(yàn)證我們的運(yùn)營(yíng)思路,又能幫助到新手賣(mài)家。”
談及未來(lái)的發(fā)展,他稍稍思索后回答:會(huì)繼續(xù)開(kāi)店,加大海外倉(cāng)的投入;也會(huì)繼續(xù)在官方講師這條道路上走下去。這位28歲的潮汕生意人,以自己的家鄉(xiāng)潮汕為根,在廣州開(kāi)枝散葉,最終在東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)繁花似錦。
(來(lái)源:Shopee跨境電商)
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