免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-09-17 11:32
電商初創公司需要解決的首要問題，就是成立一支“萬能”團隊，以確保業務能穩定運行和持續發展。那么，跨境電商初始團隊的標配核心人才有哪些？
電商總監主要負責整體業務的組織和策劃，確保公司各部門的計劃執行和質量監控。
職責：
制定并實施公司的電商戰略計劃，梳理業務流程，計劃所有員工和部門的工作，并監督其工作成果和表現。
要求：
接受過高等教育，最好學習過管理或經濟學，擁有管理企業或網店的經驗，具備基礎營銷知識，了解如何維護整體用戶體驗，包括網站導航、內容開發、結賬轉化和促銷活動等。此外，還應該對整個銷售市場和主要競爭對手的信息有一個整體的把握。
首先，會計須幫助公司明確稅收制度，以減少不必要的稅收費用和其他成本。職責包括及時記錄所有會計憑證、發票登記、工資發放、業務往來等，并按時向稅務局報告。還有必要不斷監控法律法規的變更，以確保線上商店能合法運作。此外，會計必須具備良好的計算機/軟件技能，能夠使用專門的會計應用程序。
項目主管負責監控并保持工作流程平穩運行，與零售合作伙伴及時共享產品信息。同時需具備良好時間管理、組織和溝通能力。
項目主管應具備以下技能：
? 具有開發高負載網站的經驗，以及Android和iOS項目的開發經驗
? 對設計模式有一定了解
? 有與第三方系統集成的經驗
? 有創建目標架構的經驗
? 能夠在快節奏多變化的環境中工作
? 能夠按需制作UI組件，并具有多任務處理技能
? 了解測試過程和項目管理工具
? 有管理小型開發團隊的經驗
? 工作以結果為導向，使用系統的方法，具備分析思維
? 擁有優秀的溝通和團隊建設能力
【小貼士】亞馬遜轉戰獨立站，風險多大？勝算幾何？新手賣家怎樣通過社交媒體引流？免費下載獨立站周刊解鎖更多精彩內容~
對于電商網站來說，內容運營有助于網站的搜索引擎優化、吸引并留住潛在買家，從未提升轉化率。
內容運營經理必須建立一個高效的營銷渠道，提供針對性內容以觸及目標市場，并通過聊天機器人、互動地理服務、二維碼生成器、社交媒體內容等工具，幫助改善線下互動。
職責：
? 維護和改進網站的產品目錄
? 管理和更新產品展示窗口
? 創建和發布新聞，制作能吸引用戶的博客文章
要求：
內容運營經理要對網站上所有的內容負責，必須具備責任心和執行力。
此外，還需擁有HTML知識、圖像處理應用和CMS（內容管理系統，如Shopify或WordPress）經驗。如工作內容包括參與產品/服務和網站推廣活動，則應了解數字營銷和SEO的基礎知識。
數字營銷人員負責處理網站流量和獲客問題，推動用戶訪問網站并提高品牌知名度。
此崗位集SEO、目標定位、PPC廣告、設計和文案于一身，需要獨立處理多重任務，包括運營社媒賬號、博客、客座帖子、網紅營銷和線上廣告等。
數字營銷人員應具備的主要技能：
? 創建內容關聯廣告
? 電子郵件營銷技巧
? 會用CMS和各種分析工具
? 具有分析和創新能力
? 有效組織工作流程
? 實施和管理市場活動
? 有出色的文案和敘事技巧
? 熟悉產品管理和平面設計
? 有在電子商務公司工作的經驗
銷售經理的主要任務是尋找客戶并達成交易。其必須了解市場營銷和廣告的基礎知識，并具有一定的心理學技巧。應具備熟練的社交技能，能與人們進行富有成效的溝通，知道如何幫助企業與消費者建立可靠聯系。
銷售經理需具備如下能力：
? 善于溝通
? 擁有良好的演講技巧
? 想法積極
? 機智且能言善辯
必備技能：
? 銷售技能
? 會話通信和溝通技巧
? 應對反對意見
? 了解網站的產品種類和特點
? 提供購買后續的溝通服務，以建立客戶忠誠度和積極的品牌形象
商業分析師需要定期收集和分析供應商的報價以及競爭對手的售價，監控市場動態，分析產品頁面的表現，跟蹤跨銷售渠道的品牌統一性，幫助提高銷量和排名。
此外，分析師還需要配合產品的定價和調整，定期提供解決方案；必須擁有分析大量數據和解讀指標的經驗，了解如何制作信息報告，以分析和跟蹤品牌的目標關鍵結果、KPI和市場地位等。
技術支持人員的主要職責是快速修復網站運行中出現的故障問題，保持數據安全和備份，并抵御黑客或其他安全問題。
此外，IT人員需配合新的需求和法規變更，對網站代碼進行修改或創建新的功能。因此，技術人員需要對程序設計語言、技術以及用于網站創建的CMS有深入的了解。
更多企業管理解讀，可掃描下圖二維碼，或微信搜索【谷哥運營寶典】小程序，開啟你的獨立站之旅
（來源：獨立站老司機）
