提到移動電商平臺Wish,很多人第一反應就是剛剛獲得的巨額融資。僅用3年時間就成為北美最大移動購物平臺,Wish這樣的發展速度令人“眼紅”。然而,人紅是非多,近日有關其暫停與支付巨頭Paypal合作的傳聞在業界鬧得沸沸揚揚,甚至有相關人士稱Google wallet將會取而代之。
對于此次傳聞,雨果網試圖采訪Wish的相關負責人,但該負責人拒絕就此事作出回應。
雨果網獲悉,作為全球最受歡迎的收款和付款方式,Paypal依靠即時到賬,安全又方便的特性贏得多數人的喜愛。據悉,目前75%的跨國賣家首選Paypal作為付款方式。另外,盡管Wish是北美地區的移動購物平臺,但因其賣家大部分來自中國,因此近期在中國跨境電商行業內引發了強烈關注,許多跨境電商賣家對入駐該平臺趨之若鶩。
Wish賣家陳先生告訴雨果網,目前Wish平臺已經與Paypal終止合作了,他很擔心這樣會影響到買家的購物體驗,因為習慣性的付款方式一旦取消,買家不得不因此選擇開通其他模式,這樣的經歷會讓買家反感。
“我們沒有收到任何的通知信息,還是客戶提醒我用不了Paypal付款了,我才察覺在付款渠道端已經找不到Paypal的選項了?!彼f。
Paypal的相關負責人也向雨果網證實了Wish與Paypal終止合作的消息。不過,他表示,其實不能算做是完全的終止?!澳壳癙aypal只是暫停了Wish買家的付款功能,但平臺放款給賣家仍是通過Paypal方式,至于說將會選用Google Wallet似乎有點太扯?!彼嬖V雨果網說。
多數Wish賣家也向雨果網反映他們并未收到這方面的消息。據部分人士揣測,可能是因為終止的服務是針對買家方面,因此Wish平臺方并未通知賣家。
雨果網進行了大量調查發現,目前超過50%的Wish賣家并不知情海外買家已經無法通過Paypal進行付款,多數賣家不得不臨時更改付款方式以適應政策需求,他們很擔心接下來的交易將會受到嚴重影響。
雨果網了解到,與速賣通等平臺不同,Wish選用的是按月放款給賣家,每個月的月結日(每月1日)通過支票的方式放款到賣家的Paypal賬戶,一般3-5個工作日即可到帳。除了Paypal外,買家也可以選擇Bill和雙幣信用卡進行付款。但不得不提的是,選用信用卡付款的撤單率很高,成交率也會跟著降低,這是信用卡支付的通病。
Paypal負責人表示,目前選用Bill進行付款的買家并不多,因此取消Paypal功能后,最多使用的將是信用卡,因此Wish上的賣家就不得不去申請辦理雙幣信用卡。
關于Wish與Paypal終止合作的事件,相關業內人士表示,這與Wish迅速發展有關,畢竟Paypal屬于eBay旗下的一部分,Wish的成長必然會影響到eBay的市場份額,這與當年速賣通和敦煌網與Paypal停止合作有點類似。(文/雨果網 何志勇)
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