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2021-09-01 16:00
最近，我們辦公室老有人問“商業(yè)險是什么”“你懂商業(yè)險嗎？”“救救救，我有客戶問我商業(yè)險！”所以，為了我們深受追問的同事，也為了我們準備做亞馬遜的小白們，這期我們講講亞馬遜商業(yè)責任保險。
一、什么是商業(yè)險
自2021年9月1日起，亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求賣家在亞馬遜商城任意一個月總銷售收入超過10,000美元，或在亞馬遜要求的其他情況下，必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責任險并續(xù)保，并將亞馬遜指定為附加被保險人。
首先我們先明確，這個保險是保什么的
一直以來亞馬遜都是一個偏向于消費者的平臺，這個保險的作用在于，投保完成則保險生效，萬一客戶使用我們的產(chǎn)品時造成人身傷害或財產(chǎn)損失，必然會提出索賠。舉個例子，客戶購買了一個燈泡，但在使用的第二天，燈泡炸了，飛濺的碎片劃傷了客戶，這時候客戶就會向平臺提起索賠。如果有保險，則可以由保險公司介入進行處理。
在上半年2月份的時候，亞馬遜就已經(jīng)提起過要求中國賣家購買商業(yè)險，所以這次的重申，也是能夠想到
現(xiàn)階段國內(nèi)的保險似乎還不能被所有人接受，其實，對于購買保險這件事，也是大勢所趨。北美的很多電商平臺Walmart，Wayfair，Homedepot等早已強制入駐的供應商必須提供一份承保店鋪所銷售產(chǎn)品的責任保險。 已經(jīng)購買保險的屆時就由保險公司出面處理理賠事宜，至于賠還是不賠，專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做就好，我們只管等結果就好了，案子結束后我們?nèi)匀豢梢岳^續(xù)銷售產(chǎn)品，這樣就避免自己花很多時間、精力和更大的資金成本。 如果沒有買保險，客戶找到律師進行投訴平臺，說因為平臺銷售產(chǎn)品的問題導致他受傷要求索賠，平臺就得出面去解決了，賠錢唄……這個風險平臺當然不會自己扛下來，賠償費用往往都是天價，賣家不出怎么辦，先封listing再封店沒得商量的……
二、能否不購買
官方回復：
一旦您達到特定的銷售門檻，您就需要根據(jù)您的賣家協(xié)議購買有效的保險。如果您沒有獲得所需的保險,我們將要求賠償我們在解決索賠時產(chǎn)生的費用，無論銷售]檻如何，除非我們同意放棄我們的賠償權利。在您提供保險證明之前我們也可能會限 制您在特定類別中進行銷售，甚至暫停您的賬戶。我們將提供任何此類行為的通知。如果您不需要購買保險并且客戶提出索賠，我們可能會要求您購買保險;如果您隨后提供保險證明，我們不會就低于1,000美元的索賠要求報銷，但我們希望您為超過1,000美元的索賠報銷我們。
三、如何購買
1.可以選擇任何保險提供商，要符合下方的保險要求；
保險單限額的每次事故賠償限額和累計賠償限額必須至少為100萬美元，保障由您的業(yè)務運營導致或與其相關的所有責任（包括商品責任、商品/完工責任和人身傷害）；
保險單類型可以是商業(yè)綜合責任險、傘式責任險、或超額責任保險，且必須寫明是期內(nèi)發(fā)生式保險；
您的保險提供商必須具有全球索賠處理能力，且財務評級必須為S&P A和/或AM Best A或以上（如果S&P或AM Best在您需要投保的國家/地區(qū)無效或未使用，則允許使用當?shù)氐耐仍u級）;
您的保險提供商必須至少提前30天向亞馬遜發(fā)出取消、修改或不續(xù)約通知；
您的保險提供商必須在ACORD上開具一個“保險憑證”，并提供可追蹤的代碼或驗證方法；
保險單必須將“Amazon.com Services LLC. 及其附屬公司和代理人”指明為額外被保險人；
任何保險單的可扣除金額不得超過10,000美元，并且任何可扣除金額必須在保險憑證上列出；
保險單必須保障您在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)布的所有商品的銷售；
被保險人名稱必須與提供給亞馬遜的“法人實體”名稱一致（要查看您的法人實體名稱，請參閱您的賬戶信息頁面）；
保險單必須填寫完整并簽名；
保險單必須自提交之日起至少60天內(nèi)有效。
2.選擇從加入亞馬遜保險加速器項目（Amazon Insurance Accelerator）的保險商處購買保險。這是亞馬遜為幫助賣家以更便捷、更優(yōu)惠的方式購買保險并獲得保障而創(chuàng)建的項目，參與該項目的保險供應商將對賣家進行評估，并以有競爭力的價格向符合條件的賣家提供商業(yè)責任保險，賣家僅需承擔保險費用。
進入賣家平臺→選擇“設置” →選擇“賬戶信息” →在“業(yè)務信息欄”中點擊“商業(yè)保險”→默認第一步“獲取保險”。
如果從其它符合要求的保險商處獲取保險
只須直接執(zhí)行上述第二步上傳保險證明。
這邊給大家列舉中美兩國可選擇的保險機構
美國： Simply Business Next Insurance Bold Penguin
中國： 華泰保險 中國人民保險（非人壽保險） 平安保險 史帶財險
（來源：Four肆哥）
（來源：Four肆哥）
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