為進一步擴大賣家在旺季使用海外倉服務供貨商的選擇范圍,幫助賣家更好地拓展大件及重貨業務,eBay新增大件及重貨供應鏈企業 -- 大健云倉為與eBay進行數據對接的海外倉服務供應商(以下簡稱“eBay數據對接倉”)。目前eBay已與20家數據對接倉合作(具體供貨商名稱,聯絡方式,及其所在國家如下表)。eBay數據對接倉各項物流指標表現優 秀,其服務穩定性較高。如賣家使用eBay數據對接倉發貨更享下述多重福利:
1. 針對物品所在地為德國與澳大利亞的低單價產品,允許賣家通過eBay數據對接倉使用非全程跟蹤的郵政信封類服務(Letter Service)作為尾程物流服務,具體細則如下:
a) 物品所在地為德國且單價低于10歐元(含運費及增值稅)的產品,允許賣家通過eBay數據對接倉使用德國郵政信封類服務(Deutsche Post Letter Service)作為尾程物流服務(請注意Warenpost不屬于Deutsche Post Letter Service,且由于其表現未能滿足eBay平臺海外倉服務標準,請賣家切勿選擇Warenpost作為尾程物流服務), 相關交易在海外倉服務標準考核中將不計入及時發貨率和及時送達率的評估,而合規刊登率和未收到貨糾紛率仍將進行正常考核。
b) 物品所在地為澳大利亞且單價低于10澳元(含運費)的產品,允許賣家通過eBay數據對接倉使用澳大利亞郵政信封類服務(Australia Post Letter Service)作為尾程物流服務,相關交易在海外倉服務標準考核中將不計入及時發貨率和及時送達率的評估,而合規刊登率和未收到貨糾紛率仍將進行正常考核。
2. eBay曾于2021年4月公布eBay海外倉大件及重貨物流評估規則,針對大件及重貨產品的考核方式進行了簡化。而其中關鍵的是,賣家需要讓平臺準確、完整地獲取產品的重量、尺寸信息,以確保平臺準確、完整地識別大件及重貨產品。如賣家使用eBay數據對接倉發貨,后臺能夠根據海外倉服務商傳輸的資料精準識別大件及重貨產品,助力賣家更快速地拓展大件及重貨業務。
3. 當由于不可控因素導致的賣家表現受影響情況發生時,如極端天氣、火災、傳染性疾病爆發等,eBay數據對接倉可更及時、完整將相關信息回饋給平臺,受影響賣家可優先獲得相應政策保護。
另外,eBay希望借此機會再次著重提醒廣大賣家,平臺長期以來致力于肅清平臺上的欺詐海外倉行為(如物品所在地與實際情況不符,物品所在地標記為英國,而實際從中國大陸發貨),針對近期再度出現少數賣家進行欺詐海外倉銷售的行為,平臺已對涉事帳號進行處理并深挖其關聯帳號及關聯物流渠道。eBay將持續加大對欺詐海外倉行為的監測與打擊力度,堅決肅清市場上殘留的違規行為。使用eBay數據對接倉發貨,有助于后臺準確識別賣家使用的海外倉供貨商及尾程物流服務,避免相關交易被識別為虛假海外倉交易。
后續eBay將加大力度,吸引更多表現優 秀的海外倉服務供貨商加入到eBay數據對接倉網絡,持續推出針對eBay數據對接倉的扶持政策,希望賣家能踴躍使用。另外,請賣家注意,如賣家通過eBay數據對接倉發貨,請務必將交易資料(包含eBay交易號和物品號)及時準確地上傳給eBay數據對接倉,以便后臺能及時完整獲取相關交易資料。
附:與eBay進行數據對接的海外倉服務供貨商列表
(來源:eBay頭條)