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2021-08-17 19:27
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數(shù)字營(yíng)銷大背景下，面對(duì)五花八門(mén)的資料來(lái)源，賣家是否覺(jué)得無(wú)從下手呢？
「工欲善其事，必先利其器」，想要匯總信息，并且系統(tǒng)、效率地處理數(shù)據(jù)，賣家想要完整的看到各式數(shù)據(jù)，勢(shì)必得擁有一套強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)工具。
今天就跟大家介紹下 Google Analytics ( GA ) 電子商務(wù)功能，除了獨(dú)立站數(shù)據(jù)，賣家可以在后臺(tái)輕松對(duì)接「電子商務(wù)功能」，不需要再額外設(shè)定網(wǎng)頁(yè)追蹤碼，幫助賣家輕松搞定數(shù)據(jù)可視化分析。
讓我們一起來(lái)了解一下吧！
* 本文包含「電子商務(wù)功能」以及「詳細(xì)操作教程」兩部分
GA 增強(qiáng)型電子商務(wù)對(duì)賣家的好處？
1. 查看商品及銷售業(yè)績(jī)
銷售業(yè)績(jī)相信是每個(gè)賣家重視的數(shù)據(jù)，雖然在SHOPLINE后臺(tái)已經(jīng)可以得到瀏覽量及銷售額等數(shù)據(jù)。但使用GA電子商務(wù)功能，除了可以直接看到收益、轉(zhuǎn)換率、交易次數(shù)、平均訂單價(jià)值等數(shù)據(jù)外，還能追蹤訂單是從哪個(gè)廣告/搜索結(jié)果頁(yè)來(lái)的，不需賣家自己進(jìn)行計(jì)算，且可以在頁(yè)面內(nèi)調(diào)整時(shí)間、區(qū)隔 ( 如新舊訪客、使用設(shè)備、特定頁(yè)面)，直接進(jìn)行更詳細(xì)的對(duì)比及分析。
如圖：報(bào)表> 轉(zhuǎn)換> 電子商務(wù)> 總覽
除了整體的運(yùn)營(yíng)狀況，賣家通常也會(huì)關(guān)注個(gè)別產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)。在電子商務(wù)報(bào)表的「產(chǎn)品業(yè)績(jī)」中，可以清楚地看到每種產(chǎn)品的銷售金額、數(shù)量，甚至是下圖中的購(gòu)物行為。
2. 自動(dòng)展現(xiàn)轉(zhuǎn)化價(jià)值
雖然能夠獲取的電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表有很多，但是開(kāi)啟「電子商務(wù)功能」之后，系統(tǒng)就能夠整合與轉(zhuǎn)換相關(guān)數(shù)據(jù)。
例如，從「客戶開(kāi)發(fā)」的報(bào)表可以得知不同來(lái)源的流量數(shù)據(jù)，啟動(dòng)電子商務(wù)功能后，賣家除了可以看到原有的工作階段、跳出率、點(diǎn)擊率等欄位外，也可以看到不同來(lái)源的收益、交易次數(shù)、轉(zhuǎn)換率以及平均訂單價(jià)值。
可以從上游了解訪客來(lái)源、商品交易等數(shù)據(jù)。也就是說(shuō)，賣家可以直接在報(bào)表看到每個(gè)渠道帶來(lái)的報(bào)酬，可以更清楚了解每個(gè)營(yíng)銷渠道(甚至是營(yíng)銷活動(dòng))的成效。
3. 了解更加詳細(xì)的購(gòu)物流程
通常在轉(zhuǎn)化分析的操作中，會(huì)先利用轉(zhuǎn)換的目標(biāo)設(shè)定，看到「進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)」及「完成結(jié)賬」兩步驟的轉(zhuǎn)化情況及流程。
使用電子商務(wù)功能，賣家可以直接在「轉(zhuǎn)換>>電子商務(wù)>>購(gòu)物分析」的報(bào)表，看到更詳細(xì)的購(gòu)物流程：
不需另外設(shè)定，即可看到「瀏覽產(chǎn)品」、「加入購(gòu)物車」、「結(jié)帳支付」、「發(fā)生交易」等購(gòu)物階段的流量及比例，以及在各階段離開(kāi)獨(dú)立站的訪客數(shù)量。下方還可以比較不同訪問(wèn)者類型(新/舊)、地區(qū)、設(shè)備、來(lái)源等等，顧客在不同階段的數(shù)量比例差別。簡(jiǎn)單的一個(gè)表格，已經(jīng)可以讓賣家完整的掌握相應(yīng)商品的客群及其購(gòu)物行為。
此外，「購(gòu)物行為」的報(bào)表還可以利用區(qū)隔篩選數(shù)據(jù)及比較，進(jìn)行更進(jìn)階的分析，這也是有電子商務(wù)功能的轉(zhuǎn)換流程圖表才能更好做到的。
所有的數(shù)據(jù)報(bào)表，只要賣家開(kāi)啟「電子商務(wù)功能」，就可以進(jìn)行導(dǎo)入和分析處理環(huán)節(jié)，現(xiàn)在還增加了增強(qiáng)型電子商務(wù)功能。
如何快速開(kāi)啟 GA 賬戶？
步驟一
到商店后臺(tái)管理頁(yè)面，進(jìn)入商店設(shè)置 >>「追蹤設(shè)定」，選擇「Google Analytics」。
步驟二
把復(fù)制的「Tracking ID」貼上追蹤編碼的欄位。勾選「啟用電子商務(wù)」 以啟動(dòng)電子商務(wù)功能的串接。( 請(qǐng)記得按「增加／更新」按鈕存檔 )
步驟三
回到 Google Analytics 的管理頁(yè)面。主頁(yè)目錄請(qǐng)先點(diǎn)選「管理」，然后在資料檢視的部分選擇「檢視設(shè)定」。
步驟四
在資料檢視設(shè)定內(nèi)，在「貨幣顯示為」部分選擇與賣家的商店貨幣相同的貨幣( 如商店貨幣為美金，則選擇美金 USD ) 。完成后按「儲(chǔ)存」確認(rèn)設(shè)定。
步驟五
返回「管理」，在資料檢視的部分按選「電子商務(wù)設(shè)定」。
步驟六
下一步請(qǐng)按選「啟用」開(kāi)關(guān)按鈕啟用加強(qiáng)型電子商務(wù)報(bào)表，點(diǎn)擊「新增程序步驟」
步驟七
在程序步驟一編輯的地方點(diǎn)一下，輸入「查看購(gòu)物車」，步驟二輸入「點(diǎn)擊前往結(jié)帳」，步驟三輸入「點(diǎn)擊提交訂單」，完成后，按下「提交」。此時(shí)，看見(jiàn)「順利提交」則表示完成步驟設(shè)定。
完成以上七個(gè)步驟，當(dāng)有相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)生時(shí)，都可在Google Analytics 的轉(zhuǎn)換報(bào)表中查看。
Google Analytics 是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中必不可少的工具之一，SHOPLINE通過(guò) Google Analytics 的數(shù)據(jù)體現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，輔助賣家優(yōu)化獨(dú)立站的體驗(yàn)，同時(shí)學(xué)會(huì)如何使用谷歌分析更好的運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站。
小編介紹這么多，賣家朋友們趕緊使用起來(lái)吧，重點(diǎn)是 Google Analytics 工具還是免費(fèi)的。
