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外貿新渠道:Google+

通過Google+,外貿企業可以尋找新的商業機會,通過它拓展你的海外人脈。

      如果你還在為選擇海外推廣渠道而發愁,還在猶豫選擇阿里巴巴還是中國制造網,還在為如何選擇搜索引擎優化提供商糾結,還在計算一個月應該花多少預算在Google adwords上,那么你現在可以嘗試用Google+。

何謂Google+

      Google+是Google新近推出的SNS社交網站,它和facebook性質非常近似,和中國的人人網、開心網等社交網站模式一樣,是互聯網上人與人之間分享、溝通與交友的平臺,但是它與facebook的區別在于,Google+并非完全娛樂化的SNS社交網站。通過Google+,外貿企業可以尋找新的商業機會,通過它拓展你的海外人脈。

      Google+的核心功能有圈子(Circles),用戶可以按不同的圈子組織聯系人、朋友、同事、同學和家庭成員等,并在圈子里分享照片、視頻及其他信息。

      靈感話題(Sparks):類似于Google alert的服務,可以實現內容推送,通過sparks可以關注自己感興趣的話題,訂制出一個標簽,Google+里大家談論相關主題,你都可以通過點擊Sparks標簽看到。

      視頻群聊(Hangouts):Hangouts允許10個人同時視頻群聊,創建好的Hangouts聊天室有一個獨立的URL地址,只要把這個地址公布出去,大家就可以加入。  

      文字群聊(Huddle):是一個Android手機上的群聊應用。

      移動支持:目前Google+支持iphone手機,當然更能支持Android系統手機。結合Android手機方便的快速上傳功能,拍攝的照片將會自行上傳。

Google+在外貿推廣中的應用技巧

      1、找客戶&建圈子

      找找你的老客戶是否已經注冊了Google+?如果沒有,趕緊將你的老客戶邀請進Google+吧,也許通過老客戶,你還可以在Google+里通過老客戶認識他的朋友,并轉化為新客戶;通過Google+搜索你的潛在客戶,你可以查詢到更詳細的用戶信息,諸如他的住址、學歷、愛好等,讓你對客戶了解更多;在Google+里,你可以建立不同的圈子,并向圈子里的好友分享信息,比如可以建立“老客戶”、“潛在客戶”等圈子,對不同圈子進行分類關注。

      2、分享信息流 

      公司的產品圖片、公司照片以及第三方認證證書可以很方便地傳入Google+照片組,通過圖片的展示讓來訪者對你有初步了解;當然還有視頻的分享,無論是圖片還是視頻,都應該盡量做到個人化,可以有公司的相關信息,但不能是無趣的產品圖片,那樣不會有太多人對你感興趣的,一切宗旨圍繞在你就是公司背后的那個人,記錄你的生活、工作,并與公司緊密聯系起來,通過個人的信息分享讓來訪者熟悉公司。

      潛在客戶信息的評論和分享可以引起對方的關注,他也會不時地到你的頁面上逛逛。一來二去,慢慢就熟悉起來了。當有一天對方主動轉分享你的信息給他的朋友時,你就正式被認同、被推薦,升級到了一個新的境界。通過這種人脈信息分享和推薦,會有新朋友找過來。即使聯絡不是基于外貿業務的,這種推薦與分享也是可以作為一種第三方信任證明,在日后的其他詢盤轉化中可以起到重要的作用。朋友圈的推薦信任和最新信息的即時更新是Google+帶給外貿企業網絡營銷的絕佳組合。

      3、主動參與溝通

      通過私信主動與搜索到的潛在客戶聯絡,相關信息會直接發到對方的賬號和信箱,這和現在很多外貿公司讓員工每天發開發信是一個道理,但在Google+里千萬不要spam(發垃圾郵件),否則會被封賬號。另外,聊天和視頻功能也是不錯的溝通工具。這里推薦一個工具網站:gphangouts.com。這個網站是對Hangouts搜索的加強,它可以幫你找到可以加入的Hangouts視頻群組。主動搜索海外目標客戶群體,主動聯系他們通過聊天和視頻與他們建立溝通,同樣重要的是介紹你自己,不要生硬地推廣公司和產品。Google+另一大好處是其與其他的手機互動應用。現在,對消費者來說,隨時訪問社交網站,已經成為影響智能手機選購的一大因素。

      4、個人化&個性化

      中國供應商在使用Google+時要注意,不要把用戶名注冊成你的公司名或品牌。使用Google+盡量展示出你個性、個人的一面,努力塑造自己在行業領域的專家形象;真真切切地告訴潛在客戶群體,你就是站在公司背后的那個人;你是可以信賴的,你是專業的,你就是能給他解決方案的那個人。
 

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