上期我們講了Lazada本土店與跨境店的區(qū)別，平臺(tái)在對(duì)本土店上會(huì)有一些政策上的優(yōu)勢(shì)，如流量、類目、傭金等等，那今天我來(lái)說(shuō)說(shuō)想要做好本土店有哪些風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該怎么規(guī)避了，系好安全帶發(fā)車?yán)怖?

我們先來(lái)看看本土店涉及哪些業(yè)務(wù)流程

1） 線上（商流部分）：開店（個(gè)人店、企業(yè)店）----運(yùn)營(yíng)---收款（本地貨幣）--結(jié)匯（人民幣）

2） 線下（物流部分）：采購(gòu)--跨境物流--倉(cāng)儲(chǔ)--發(fā)貨

? 風(fēng)險(xiǎn)

1、開店風(fēng)險(xiǎn)

本土店都是需要用當(dāng)?shù)刭Y料信息注冊(cè)，要么是當(dāng)?shù)貍€(gè)人身份證，要么是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，所以想做的商家如果這兩樣公司資料都沒有的話，就得買店鋪了。買店鋪的話綁定的是別人的認(rèn)證信息跟銀行卡 ，一個(gè)本地人可以開多個(gè)店鋪。，當(dāng)遇到不良商家把多個(gè)店鋪賣給不同的客戶，那么客戶之間會(huì)存在信息交叉使用的高度風(fēng)險(xiǎn)，容易導(dǎo)致店鋪被封。

2、資金安全

買店鋪會(huì)涉及到資金收款的時(shí)候，店鋪都是綁定別人的身份證和銀行卡，假如選擇不慎碰到存在安全隱患的服務(wù)商，可能會(huì)導(dǎo)致直接的資金損失。，我們?cè)诜?wù)客戶的過(guò)程中，遇見過(guò)很多客戶跟我們抱怨之前五百甚至一千買了店鋪開始運(yùn)營(yíng)，當(dāng)錢到賬了確提不出來(lái)，沒有售后。如果你是想長(zhǎng)期發(fā)展的，得篩選靠譜的合作公司。--Topmart東南亞電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)專家

3：結(jié)匯

要有一張當(dāng)?shù)氐你y行卡并不容易，畢竟是跨境業(yè)務(wù)，流程比較復(fù)雜，有客戶在用本地的銀行卡收了錢之后，通過(guò)黑市的換匯結(jié)匯，這樣做不單單手續(xù)費(fèi)高，并且在高內(nèi)收款過(guò)程中也是不合規(guī)的，錢到賬后無(wú)法進(jìn)行合法的報(bào)稅。

Topmart為跨境物流、中小電商企業(yè)提供東南亞本地化結(jié)算解決方案。結(jié)算優(yōu)勢(shì)包括：安全，為中國(guó)賣家開通東南亞當(dāng)?shù)刭~戶，資金全部通過(guò)銀行一一對(duì)應(yīng)結(jié)算。；透明，支不強(qiáng)制換匯，無(wú)匯率損失。；高效：根據(jù)賣家需求結(jié)匯成人民幣回國(guó)，結(jié)算時(shí)效為T+2。

（圖片來(lái)源：TOPMART）

4：物流

本土店鋪會(huì)要求商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)更新物流，東南亞各地政府對(duì)小包的清關(guān)力度不斷加大，也就是說(shuō)，賣家每個(gè)小批次的貨物運(yùn)輸，都將面臨清關(guān)問(wèn)題，或者遭遇頻繁卡關(guān)事件。，大批量運(yùn)輸，可以減少發(fā)生這些問(wèn)題的概率。

（圖片來(lái)源：TOPMART）

5：倉(cāng)儲(chǔ)&發(fā)貨

倉(cāng)儲(chǔ)貨物管理安全：畢竟東南亞市場(chǎng)有大量的敏感貨，資質(zhì)不全的貨品存在，如何保證這些貨品倉(cāng)儲(chǔ)管理安全，是個(gè)重點(diǎn)話題。

且整個(gè)東南亞地區(qū)線上支付比例仍偏低，因此，在東南亞，商家對(duì)貨到付款的支持必須到位。現(xiàn)在因?yàn)樨浀礁犊畋壤撸u家退換貨的概率也高。，賣家如果沒有在本地做庫(kù)存，沒有使用海外倉(cāng)，許多退換貨問(wèn)題無(wú)法解決。寄回國(guó)內(nèi)，成本過(guò)高；二次銷售需要進(jìn)行開包檢測(cè)，重新打包，貼標(biāo)等流程，許多倉(cāng)庫(kù)無(wú)法支持。也就是說(shuō)，商家如果在本土沒有庫(kù)存，不使用海外倉(cāng)，許多退換貨問(wèn)題根本無(wú)法解決，進(jìn)而影響用戶體驗(yàn)。

? 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

1) 店鋪安全、資金安全、貨物安全是最重要的：Topmart還會(huì)提供當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份信息、銀行卡賬戶等資料，幫助賣家注冊(cè)本土店鋪。當(dāng)然你也可以選擇直接購(gòu)買一個(gè)Lazada本土店鋪，收款也都是通過(guò)別人的賬號(hào)收款，之后再轉(zhuǎn)賬給你。

2）海外備貨要控制好規(guī)模，通常 30~45 天的周轉(zhuǎn)備貨：TOPMART擁有自主開發(fā)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，商品SKU和倉(cāng)儲(chǔ)能夠精準(zhǔn)匹配，揀貨出錯(cuò)率近乎為0，同時(shí)免費(fèi)為客戶提供VIP客戶倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨管理系統(tǒng)。，客戶可以遠(yuǎn)程管理庫(kù)存，導(dǎo)入訂單，提升效率，節(jié)省時(shí)間。同時(shí)，TOPMART采用智能倉(cāng)位管理，按每天實(shí)際庫(kù)存收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控每天的剩余庫(kù)存，為客戶節(jié)省每一份倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，沒有浪費(fèi)。

3）在國(guó)內(nèi)做好集采和中轉(zhuǎn)——驗(yàn)收清點(diǎn)、包裝、貼標(biāo)、分拆組合等前置工作：TOPMART 正是在提供倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上，為賣家提供揀貨、代發(fā)快遞、COD代收貨款、退換貨處理等一系列服務(wù)。同時(shí)免費(fèi)為客戶提供WMS訂單、庫(kù)存、發(fā)貨管理系統(tǒng)，可以很方便地的遠(yuǎn)程管理庫(kù)存，高效率地的處理訂單，幫助客戶提高效率，準(zhǔn)確度，降低運(yùn)營(yíng)成本。

（圖片來(lái)源：TOPMART）

4）重視本地語(yǔ)種的客服：東南亞絕大多數(shù)是小語(yǔ)種國(guó)家，語(yǔ)言繁多，如泰語(yǔ)、越南語(yǔ)等，這對(duì)商家造成一定程度上的困擾。,在東南亞社交媒體流量性價(jià)比高、，且便宜、，提供Facebook或、tiktok等社交媒體廣告投放服務(wù)是十分必要的，這是賣家提升銷量的重要砝碼。

(編輯：江同）

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