在速賣(mài)通西班牙和法國(guó)大量商品設(shè)置包郵的背景下,基于客戶(hù)在AE平臺(tái)快速比價(jià)的訴求,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,推進(jìn)AE平臺(tái)價(jià)格展示更加透明,更加公平,幫助商家更清晰地傳遞商品的價(jià)格和運(yùn)費(fèi)信息,獲取更精準(zhǔn)的客戶(hù)。 速賣(mài)通平臺(tái)從8月16日開(kāi)始,針對(duì)法國(guó)及西班牙的商品展示價(jià)會(huì)包含郵費(fèi),即法國(guó)與西班牙買(mǎi)家可見(jiàn)的商品展示價(jià)=商品銷(xiāo)售金額+郵費(fèi)金額;
請(qǐng)各位正在經(jīng)營(yíng)或計(jì)劃經(jīng)營(yíng)西班牙和法國(guó)市場(chǎng)的賣(mài)家關(guān)注以下信息
一、郵費(fèi)的展示邏輯如下: 1、不包郵情況下,多條線(xiàn)路時(shí),取最低運(yùn)費(fèi)線(xiàn)路的價(jià)格; 2、包郵情況下,商品展示價(jià)不會(huì)有變化;
二、包郵商品成交轉(zhuǎn)化率明顯高于非包郵商品: 從平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及多方用研分析可見(jiàn),包郵商品的轉(zhuǎn)化率明顯高于非包郵商品,消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)包郵商品。我們也建議商家對(duì)商品設(shè)置包郵以促進(jìn)整體轉(zhuǎn)化;
三、包郵商家可獲得權(quán)益如下: 包郵商品在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),都會(huì)有特殊標(biāo)識(shí)(free shipping),并且大多數(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)活動(dòng)均要求包郵門(mén)檻,在各場(chǎng)域?qū)Π]商品會(huì)有更多流量?jī)A斜。
FAQ:
Q1:除了西班牙和法國(guó),其他國(guó)家是否會(huì)有影響? A1:目前含郵價(jià)格展示只涉及西班牙和法國(guó),其他國(guó)家的價(jià)格展示不受影響。
Q2:我的商品備貨到了西班牙海外倉(cāng),是不是所有商品價(jià)格都會(huì)展示含郵價(jià)格? A2:這個(gè)問(wèn)題和商品所在地?zé)o關(guān)。同樣的商品只有西班牙和法國(guó)的消費(fèi)者可以看到包含郵費(fèi)的商品價(jià)格,其他國(guó)家消費(fèi)者仍然看到的是不含郵費(fèi)價(jià)格。
Q3:我的商品關(guān)聯(lián)了多條物流線(xiàn)路,運(yùn)費(fèi)各不相同,展示含郵價(jià)時(shí)取哪條運(yùn)費(fèi)? A3:平臺(tái)會(huì)抓取運(yùn)費(fèi)最低線(xiàn)路對(duì)應(yīng)的郵費(fèi),加入商品價(jià)格中向消費(fèi)者展示
Q4:我的商品如何才能獲得free shipping(包郵)標(biāo)識(shí)? A4:一個(gè)商品關(guān)聯(lián)的運(yùn)費(fèi)模板中,有任意一條渠道到對(duì)應(yīng)目的國(guó)包郵,則該國(guó)消費(fèi)者瀏覽時(shí)可以看到此商品的包郵標(biāo)識(shí)。
(來(lái)源:速賣(mài)通訓(xùn)練營(yíng))