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2021-08-09 15:10
自7月-8月，不斷有封號的消息傳來，亞馬遜的整頓還在繼續。亞馬遜狠抓刷單、小卡片、測評，大量封停中國賣家賬號，部分賣家僥幸逃脫，但也收到了違反評論政策的警告，導致賬號存在大量風險。
但最近，卻有買家反映，后臺直接出現了一鍵申訴按鈕。到底是真是假？
據悉，該賣家年初曾經收到過亞馬遜違反評論政策的警告，對賬號狀況影響程度高，賬號風險也隨之升高。但近日該賣家在查看亞馬遜后臺時，之前收到的違規郵件，已經不提交任何東西就可以直接點擊提交申訴，并且馬上就會消除一個違規通知，賬號評級也提高了。
對于亞馬遜新出現的這個按鈕，賣家們紛紛猜測，亞馬遜到底是想釣魚執法還是在給賣家機會呢？
為此，一位賣家抱著滿腔的疑惑咨詢了亞馬遜客服，客服的回復是：
“經查詢，在某些情況下，您的賬戶狀況頁面會顯示政策警告。解決政策警告的最佳方式是停止警告消息中描述的行為。政策警告會在180天后從您的賬戶狀況頁面中移除。
您點擊申訴按鈕的話，就是您認為亞馬遜發送的警告有誤，需要申訴的話就可以通過這個按鈕去申訴。是不會有不好的影響的。”
您的賬戶狀況只有違反政策警告，同時，這個的話是是為提高您的注意，而且對賬戶狀況的審核都是會隨時變化的。目前的話您的賬戶狀況就是良好的”
簡而言之，這是亞馬遜系統更新所致，并不會有什么不良影響。
同時據小編了解，目前還不是所有賣家的后臺都有申訴按鈕，能夠看到申訴按鈕的賣家都是收到過少量刷單警告的賣家。并且這些刷單警告都是幾個月前收到的。
針對當前的反饋來看，具體亞馬遜意欲何為，我們尚不明確。
建議各位賣家朋友可以先多多留意后臺變化，同時關注績效動態和亞馬遜郵件。畢竟此時亞馬遜封號腳步還在繼續，無論亞馬遜后臺的更新目的在于什么，做好我們自己的本分，合規經營相當重要！
（來源：亞馬遜申訴達人Lucy)
（來源：亞馬遜申訴達人Lucy）
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