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2021-07-30 11:00
為避免目前賣家在合單標記期對訂單的誤操作導致重復發貨的問題，Tophatter平臺將于北京時間7月30日凌晨3點起將現行的“先出單后標記”改為“預標記后出單”模式。
調整后，各ERP所展示的已支付訂單的合單狀態即為最終狀態，避免重復發貨情況出現，賣家在看到訂單后即可按照正常操作流程履約，以盡早妥投。
該模式改動可能造成部分訂單在ERP系統中的釋放時間延后若干小時，但目前延遲時間不會超過24小時，對賣家安排發貨不會造成太大影響，請各位賣家知悉。
具體會有什么變化？
如果您是參與Tophatter平臺級別合單項目的賣家（報名后enroll即可加入，目前新老賣家都可加入，新一輪報名請關注后臺信息），您在后臺處理平臺級別合單訂單時，將會看到新增訂單狀態“pending_order_consolidation_decision”（等待合單標記）。
訂單處于該狀態，表示訂單正處于合單判斷時間窗口中，需要等待合單標記，將不能進行發貨操作。目前，這一狀態維持時間將小于或等于24小時。
1. 在24小時時間窗口內，訂單被標記成合單，訂單會被釋放，賣家可以進行合單發貨操作。
2. 超過24小時時間窗口，訂單沒有被標記成合單，賣家可以進行訂單自行發貨操作。
升級后處理流程示意圖
注意事項
當您使用ERP處理訂單時，請注意店小秘，普源，通途，馬幫目前只會顯示已支付的訂單。當訂單在“pending_order_consolidation_decision”（等待合單標記）狀態時，訂單不會在ERP中顯示。
所以當您是零庫存銷售模式（或者某些SKU沒有庫存，采用現有訂單后采購的模式），所以訂單在“pending_order_consolidation_decision”（等待合單標記）時候，您也可以開始備貨。
（來源：Tophatter）
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