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2021-07-29 09:57
即使是在有Prime Day的加持的2021年，跨境賣家也終究是躲不過上半年銷量平平無奇這一“歷史怪圈”。
黑五、感恩節(jié)、圣誕節(jié)……節(jié)假日扎堆的下半年向來是“兵家必爭之地”，挽回上半年的頹勢，現(xiàn)在就要著手準備了，以下10條旺季備戰(zhàn)策略，請注意查收。
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1. 視覺上革新除舊
旺季前，請確保產(chǎn)品listing已經(jīng)全面優(yōu)化，用內(nèi)容支撐廣告才能最大程度得發(fā)揮效用。Salsify發(fā)布的一項研究結(jié)構(gòu)顯示，產(chǎn)品頁面與銷量之間有著千絲萬縷的關(guān)系。能榮登暢銷榜的產(chǎn)品都有這樣的共性，即詳實的產(chǎn)品描述以及“祖?zhèn)鳌倍嘟嵌鹊漠a(chǎn)品圖。
2. 廣告預算多加20%
疫情以來，全球電商市場的活躍度就居高不下，且趨勢表明疫情之下節(jié)假日期間消費市場的體量都大大超過以往。
因此，賣家若是想蹭市場的熱度，廣告費用上燒錢在所難免。某行業(yè)觀察者曾言，如果仍用3、4年前的預算打廣告，那無異于是在自欺欺人，不僅沒有體現(xiàn)參與的價值，陪跑同行還給亞馬遜送錢。旺季期間廣告費用多增加20%，銷售額幾乎能跟全年入賬持平，何樂而不為？所以賣家們在旺季期間務必在可能承受的范圍內(nèi)放手一搏，畢竟舍不得孩子套不住狼，旺季的商機請牢牢把住。
3. 志在必得的黃金購物車
如果對爆單感興趣，那么一定不能錯過黃金購物車這個黃金展位。如果說有什么方法能夠緩解一時間將黃金購物車收入囊中的競爭壓力，那就是“放長線釣大魚”。賣家需要在旺季前著手調(diào)整產(chǎn)品的價格，使其保持在恰到好處的區(qū)間，防止節(jié)假日期間掉鏈子。旺季時期流失一天的展示時間著實“血虧”。細水長流，賣家們?nèi)羰窍朐谕疽圾Q驚人，務必用全知視角看待定價問題善用黃金購物車這枚棋子。
4. 重視供應鏈頑疾
沒有庫存支撐，也就不會出單。
按照亞馬遜的A9算法，即使是幾個小時的缺貨也可能對幾個月的有機排名造成負面影響，但目前全球供應鏈緊張的局面仍未得到緩解，賣家們能做的就是將備貨周期拉長，好在旺季期間能夠手有余裕。
5.放射性地捕捉受眾群
即使是目前仍未形成消費意識、意欲在旺季“薅羊毛”的消費者，在消費的“空白周期”內(nèi)對其進行視覺上排山倒海的轟炸是在旺季爆單的又一蹊徑。廣告不僅能夠正向定位受眾，也能反過來對之前的受眾群體進行歸納總結(jié)方便之后投放對象上的校準。旺季前平臺的流量會陡增，但是大部分消費者都是走馬觀花、只看不買，但根據(jù)喬布斯“connect the dots”的哲學，此時串連的點滴將會在日后化作解渴的甘霖。
某專業(yè)測評人表示，任何在自動廣告表現(xiàn)尚可的關(guān)鍵詞，切換至手動廣告會有更加亮眼的效果，賣家們不妨試試看。
6. 新品上路，請額外呵護
由于上新產(chǎn)品不會有歷史銷量的留存，準備在旺季上新的賣家們需格外注意關(guān)鍵詞廣告上的投入，為新品鋪墊的不僅僅是單個、零碎的關(guān)鍵詞，而是能夠?qū)π缕贰鞍鼒A”的一系列關(guān)鍵詞。盡早在旺季期間累積一些評論，成本歸結(jié)也得以前置。新品的前期的配置得當將在之后的2、3個月產(chǎn)生積極的連鎖反應，賣家將獲益匪淺。
7. “B計劃”
旺季期間亞馬遜FBA服務可能無法及時一時間涌入的大批訂單，賣家需要將這個不確定因素考慮在內(nèi)，訂單嚴重延遲履行將對消費體驗大打折扣，提早對接第三方物流服務，比如Deliverr，以備不時之需。
8. 維系消費粘度
如前文所述，旺季期間訂單爆滿亞馬遜FBA也可能招架不住，部分訂單延遲配送在所難免，賣家需要及時對消費者進行安撫，必要時選擇第三方物流對遲延訂單補足履行。
9. 對接多個地點的倉儲中心
賣家們切記不要將所有的庫存都堆在一個倉儲中心，傳聞承運人對于產(chǎn)品出倉會設(shè)置上限，一旦超出這個上限，意味著產(chǎn)品無法上車，訂單也就無法履行，另外庫存集中的情況下，勞動力運轉(zhuǎn)不周也會影響訂單派送的進程，畢竟單個倉儲中心的運力擺在那里。訂單履行不暢的情況下消費者極易給差評，賣家們要對此格外上心。
10. 提供快捷、免費的配送服務
免費派送也是產(chǎn)品賣點，站在消費者的立場有絲絲賺到了的快感。在去年，很多品牌在節(jié)假日結(jié)束后依舊“狂歡不停歇”，因為這些賣家對訂單準時派送饒有信心，原因在于有FBA以及第三方物流的加持，給到消費者承諾也能輕松兌現(xiàn)。一般來說，產(chǎn)品銷量會隨著節(jié)日氛圍漸入尾聲而冷卻，免費派送也是抓住那部分不到最后一刻不下單的釘子戶們難以抗拒的福利。
總的來說，旺季期間請重點把握廣告、產(chǎn)品內(nèi)容、物流、售后這4個版塊，盡人事做好運營，祝大家都大賣。
（來源：AMZ實戰(zhàn)）
