【編者按】：這是ChannelAdvisor暢路銷公司固定每月發布的報告，展現數千家零售商和數十億 GMV 上的同店銷售額（ Same Store Sales , 簡稱 SSS ）信息。本文作者是ChannelAdvisor暢路銷首席執行官 Scot Wingo。

今天，我們發布針對 eBay、亞馬遜、谷歌搜索、谷歌購物 PLA、比較購物引擎的 2014 年 6 月同店銷售額數據。同時據ComScore最新報告，美國 PC 端電子商務同比增長 11.8%，移動設備電子商務同比增長 13.1%，奠定了 2014 年增長的基準。

最近，我們收到了很多客戶咨詢關于 FBA 的問題，這些在本報告的“亞馬遜詳情”部分會著重解答問及頻率較高的部分問題。

6 月份同店銷售額調查結果

?亞馬遜：同比 2013 年增長 34.4%，比 5 月 28.1%有所提高。6 月發布的 Amazon Fire Phone，可能會造成一些連鎖反應。我們在本報告中會深入介紹亞馬遜平臺詳情。

? eBay：同比 2013 年增 12.3%，比 5 月的 11.5%有所提高。表明 eBay 開始從 5 月的數據漏洞和谷歌 Panda 的雙重打擊中逐漸恢復過來。我們在本報告中會深入介紹 eBay 平臺的詳情，探明這個網上交易平臺上的情況。

? 其它第三方平臺（簡稱 3PM）：延續強勁增長勢頭，同比增長為 51.5%。盡管這一數字比 5 月的新高紀錄 78.3%有所回落，但是績效環比更大；雖然和成熟渠道相比存在不穩定性，但相對電子商務行業增長了三倍，是增長最快的渠道。

? 比較購物引擎 CSE：同比增長 6.7%，比 5 月 4%有所上升。 ? 付費搜索：同比 2013 年增長 20.4%，比 5 月 11.7%同比增長有所上升。在本報告中將介紹更多關于付費搜索的詳情。

六月的電子商務領域，每個渠道都表現強勁（除個別第三方平臺），增速令人滿意。下圖詳細展示了從 2013 年 6 月到 2014 年 6 月的同店銷售額數據：

同店銷售額

eBay 詳情

eBay 6 月的同店銷售額為 12.3%，詳細數據如下：

? eBay 拍賣：同比下降 19%。

? eBay 固定價格：同比上升 19%。比 5 月的 13%有所上升，eBay 的關鍵業務在經歷 5 月的下跌之后，增長速度再次快于整個電子商務行業。

? eBay 汽配類：P+A 再次下跌，只有 10.5%，5 月是 15.2%。P+A 增長速度低于電子商務行業，是 2013 年 2 月（6.8%）以來的最低同店銷售額記錄。

eBay 連續 12 個月走勢

亞馬遜詳情

在前言中我們提到了會詳細解答眾多客戶提出的亞馬遜問題，尤其是圍繞亞馬遜配送服務（FBA）。

關于 FBA，一個常見的誤解就是：賣家在其 FBA 中擁有所有 SKU 或者沒有 SKU，整個倉庫業務全部外包給亞馬遜或不外包。實際上，大部分賣家在 FBA 中保存10-20%的SKU，作為加快 3PM 銷量的一種手段，使產品獲得最優惠的資格，同時提高擁有黃金購物車的機率。

FBA另一個不為所知但是非常受歡迎的功能是：支持任何渠道通過FBA配送（不只是亞馬遜）。作為賣家，你必須對 FBA 做出實際庫存的硬性承諾。當然，需求很難預測，要預測各個渠道的需求，更是難上加難。

例如，我有 1000 個商品在各種渠道上銷售，可能我將 500 個發送到亞馬遜，500 個放在自有倉庫中。一段時間后，自有倉庫中的 500 件貨已經售完，亞馬遜還剩 100 件貨。我可以繼續在所有非亞馬遜平臺上銷售，并通過亞馬遜多渠道 FBA 功能，用亞馬遜 FBA 中的 100 件物品來為這些渠道進行配送。亞馬遜多渠道 FBA 功能是ChannelAdvisor暢路銷 18 個月之前推出的功能，現在積累了豐富的數據。

今天，我們推出兩個圍繞 FBA 的新數據： ? FBA 百分比：即通過ChannelAdvisor暢路銷平臺并使用 FBA 配送的亞馬遜 GMV 占比，幫助我們從同比的角度來跟蹤數據。2014 年 6 月，這個數字是 31.8%，同比 2013 年 6 月的 28.7%有所增長，同比增長了 10.8%。 ? FBA 非亞馬遜的百分比：FBA 帶動的非亞馬遜銷售（網站、其它 3PM、付費搜索、 CSE 等）與 GMV 總數的占比。2013 年 6 月為 0.9%，2014 年 6 月為 1.8%，同比增長了 92%。

隨著即將進入越來越關鍵的假期，跟蹤這些 FBA 相關指標變化是很有趣的。

付費搜索的補充數據

? CPC = Cost Per Click ，點擊成本；?

? CR = Conversion Rate ，轉化率；

? AOV = Average Order Value，每一單平均值；?

? Pct Diff：變化百分比；

付費搜索同店銷售額 6 月同比增長 20.4%，這是自去年 12 月以來最強勁的增長。最大的因素是 AOV 導致，高達 137.02 美元，同比增長 7%，是有史以來的最高搜索 AOV。AOV一直是消費者情感體現的關鍵指標，傳統“關鍵字”搜索對于較高的 AOV 具有吸引力。谷歌購物 PLA 能夠找到更多價格低于 100 美元的商品，詳細搜索則不值得。

谷歌購物的補充數據

2012 年 9 月，我們推出了一套有關谷歌購物的新數據。下面是 6 月份有關谷歌購物和產品目錄廣告的補充數據：

總體上講，谷歌購物 6 月同比增長 47.8%，5 月為 21.4%，轉化率提高了 10.5%，并且 AOV 降低了 8.7%至 98.23 美元，這歸功于我們的搜索部門。

總結

我們希望您喜歡本月的報告，希望其中的數據對您是有幫助的。作為第二季度的最后一個月， 6 月大多數渠道商都擁有良好的績效表現。通常情況下，我們將在 eBay 和亞馬遜公布第二季度業績時獲取他們的詳細報告。

注：本文所有數據符合《ChannelAdvisor暢路銷免責聲明》，詳情查看官方網站。

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