在封號(hào)潮的緊張氛圍之下，亞馬遜又來(lái)了一次大面積宕機(jī)，時(shí)間持續(xù)近2個(gè)小時(shí)。目前來(lái)看，官方已經(jīng)緊急修復(fù)，用戶已經(jīng)能夠正常訪問(wèn)亞馬遜各大站點(diǎn)。但是，宕機(jī)原因不明，也給賣(mài)家留下許多疑惑，這是黑客攻擊，還是新一輪調(diào)整的信號(hào)？又或者只是技術(shù)bug？

值得注意的是，雖然系統(tǒng)已修復(fù)，但是今日一則關(guān)于亞馬遜要利用收款平臺(tái)查關(guān)聯(lián)的信息在圈內(nèi)瘋狂，更是令賣(mài)家一陣心驚！

——————————————————————————————————————————————

【亞馬遜周刊第60期，帶領(lǐng)各位一起走進(jìn)“封號(hào)潮”！本期封面故事：深度解析“封號(hào)潮”始末；再喪，也別忘記選品，中東、印度新興市場(chǎng)的選品建議與上架實(shí)操，皆在本期精彩好文喲~點(diǎn)擊橙字即可獲取全文~】

——————————————————————————————————————————————

7月12日上午10點(diǎn)左右，多位賣(mài)家反饋，亞馬遜網(wǎng)站前臺(tái)突然無(wú)法顯示，點(diǎn)擊商品詳情頁(yè)直接變狗。最開(kāi)始是美國(guó)站，之后歐洲站等幾個(gè)大站點(diǎn)都出現(xiàn)類似情況。       

值得注意的是，除了消費(fèi)者進(jìn)入的前臺(tái)瀏覽顯示異常，賣(mài)家后臺(tái)也出現(xiàn)異常情況。雨果菌了解到，部分賣(mài)家的后臺(tái)可以進(jìn)入，可是卻無(wú)法進(jìn)去listing的頁(yè)面。“前臺(tái)頁(yè)面無(wú)法顯示，消費(fèi)者如何下單？這是0單預(yù)警啊！”并且，后臺(tái)異常卡頓。      

                   （圖源：微博截圖）

（賣(mài)家后臺(tái)卡頓）

一位賣(mài)家表示，雖然上午前臺(tái)顯示異常，消費(fèi)者不知道顯示什么，但是他的后臺(tái)卻顯示有出單，猜測(cè)可能是因?yàn)榇饲坝屑淤?gòu)購(gòu)物車(chē)，如今大部分都是沒(méi)有出單的情況。“這下公平了，我跟大賣(mài)銷量終于在一個(gè)水平上了。”

還有部分賣(mài)家的反映是，直接關(guān)停廣告，避免無(wú)效的點(diǎn)擊和浪費(fèi)。

一位資深賣(mài)家表示，從業(yè)5年多，平臺(tái)出bug這么頻繁也就今年。在亞馬遜前臺(tái)恢復(fù)之后，她檢查了自己帶過(guò)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞搜索位置沒(méi)變化。

至于此次系統(tǒng)崩潰的原因，眾說(shuō)紛紜，有人說(shuō)可能是由于某些原因遭到黑客攻擊，也有人提出，可能是平臺(tái)算法的升級(jí)調(diào)整。不過(guò)，在官方?jīng)]有對(duì)外正式披露之前，這些說(shuō)法都不可信。“亞馬遜前臺(tái)崩潰也不是第一次，你們腦洞是真大。”一位賣(mài)家坦然道。

據(jù)Merchant Machine研究，全球斷網(wǎng)一小時(shí)將造成15億英鎊的損失，在10小時(shí)后增加到150億英鎊，24小時(shí)后增加到370億英鎊。研究指出，亞馬遜成為在互聯(lián)網(wǎng)中斷期間損失最大的公司，若全球斷網(wǎng)一小時(shí)，亞馬遜將損失7.72億英鎊，每小時(shí)損失3200萬(wàn)英鎊。

那邊亞馬遜系統(tǒng)才恢復(fù)，這邊賬號(hào)關(guān)聯(lián)潮硝煙遲遲未散，甚至有升溫的節(jié)奏。

“這次關(guān)聯(lián)潮陸陸續(xù)續(xù)掛了二十幾個(gè)賬號(hào)，現(xiàn)在整個(gè)公司都休假，準(zhǔn)備新的賬號(hào)重新再戰(zhàn)！”自從6月底關(guān)聯(lián)潮爆發(fā)以來(lái)，幾乎每日都有賣(mài)家哭訴自己的賬戶被關(guān)聯(lián)，而且基本申訴無(wú)望。

近日，更是有賣(mài)家表示歐洲站也開(kāi)始大規(guī)模賬號(hào)關(guān)聯(lián)，實(shí)在是令人苦惱。不過(guò)，據(jù)雨果菌了解，歐洲站其實(shí)早就開(kāi)始爆發(fā)關(guān)聯(lián)潮，基本與此前關(guān)聯(lián)潮爆發(fā)同步。甚至有賣(mài)家近期賬號(hào)被關(guān)聯(lián)多達(dá)40多個(gè)！

顯然，最近的關(guān)聯(lián)潮有了升溫的節(jié)奏，一位賣(mài)家向雨果菌爆料，聽(tīng)說(shuō)亞馬遜要求收款平臺(tái)提供信息查關(guān)聯(lián)，也就是查一個(gè)收款平臺(tái)綁定了幾個(gè)店鋪。一旦這個(gè)消息是真的，相信又有大批賣(mài)家賬號(hào)被查出·····

一位賣(mài)家表示，亞馬遜查關(guān)聯(lián)一般是從注冊(cè)信息、電腦網(wǎng)絡(luò)資源、產(chǎn)品信息相似度、操作人員習(xí)慣四個(gè)方面查詢關(guān)聯(lián)。

不過(guò)，就此爆料消息，雨果菌咨詢了幾位賣(mài)家，他們從各自渠道獲得的消息是：這應(yīng)該不是真的，可能是一些服務(wù)商放出的消息，或?yàn)橥聘弋?dāng)前的查關(guān)聯(lián)服務(wù)價(jià)格。

賣(mài)家飽受關(guān)聯(lián)潮與封號(hào)潮的苦痛，但需要警惕的是，有一些無(wú)良服務(wù)在虎視眈眈，準(zhǔn)備趁機(jī)而入。

如果說(shuō)最近賣(mài)家朋友不好過(guò)，那么對(duì)于部分服務(wù)商而言，他們的日子顯得太過(guò)愜意了，韭菜割的一茬又一茬。

關(guān)聯(lián)潮與封號(hào)潮兩座大山重壓之下，針對(duì)亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)關(guān)聯(lián)查死因的服務(wù)也開(kāi)始變得火爆起來(lái)。雨果菌與幾位賣(mài)家交流了解到，如今市場(chǎng)上查死因的服務(wù)并不少，而且價(jià)位在600-4000不等，而近期更有抬價(jià)的趨勢(shì)，起價(jià)高至1000起。

“自己的店鋪因?yàn)槭裁幢环猓鋵?shí)運(yùn)營(yíng)內(nèi)心都很清楚，除非是真的誤判，不然就是太多違規(guī)操作，否則不會(huì)不清楚自己為什么被封。”

特殊時(shí)期，不少賣(mài)家內(nèi)心充滿不安，或許本來(lái)只是想看一看賬號(hào)有沒(méi)有問(wèn)題，不料這一舉動(dòng)卻被利用。一位賣(mài)家說(shuō)：“亞馬遜之前關(guān)聯(lián)的那批賬號(hào)以為無(wú)解，現(xiàn)在還是很多人申訴回來(lái)了，而且還是自己申訴，提交開(kāi)店資料，證明自己的資料真實(shí)有效，跟別人沒(méi)有關(guān)聯(lián)就OK了。有些人付上萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)請(qǐng)中間人申訴，有些人零成本就把賬號(hào)救回來(lái)了。”

掃碼進(jìn)群，一起聊聊亞馬遜那些事~

 文/雨果跨境 江小玲 

（來(lái)源：跨境咸魚(yú)）