
你是否曾花費(fèi)大量的時(shí)間去優(yōu)化網(wǎng)站首頁(yè)?然而,相比首頁(yè),商品詳情頁(yè)才是用戶關(guān)注的核心。用戶從瀏覽到購(gòu)買過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都值得關(guān)注,而商品詳情頁(yè)對(duì)用戶是否加購(gòu)起著決定性作用。 那么在搭建商品詳情頁(yè)時(shí),我們應(yīng)該注意什么呢?
1、商品標(biāo)題
撰寫商品標(biāo)題時(shí),描述性越強(qiáng)越好——標(biāo)題的每個(gè)字詞都有可能成為潛在的自然搜索關(guān)鍵詞。商品標(biāo)題描述性強(qiáng)的詳情頁(yè),在做 Google 廣告投放的時(shí)候效果會(huì)更好,因?yàn)檫@能幫助用戶搜索到他們心儀的商品。
2、商品描述
如今的B2B、B2C網(wǎng)站,同一個(gè)產(chǎn)品你會(huì)看到千篇一律的產(chǎn)品詳情描述,同質(zhì)化程度嚴(yán)重。所以,產(chǎn)品描述一直是我們想跟大家分享的話題。 好的產(chǎn)品描述常常具備這么一個(gè)特點(diǎn),能夠突出產(chǎn)品的細(xì)節(jié)差異。一些電商賣家在撰寫產(chǎn)品描述時(shí),常常忽略產(chǎn)品之間的細(xì)微差異,認(rèn)為太過瑣碎,然而就是這些瑣碎之處決定了消費(fèi)者是否購(gòu)買你的產(chǎn)品。
3、突出促銷價(jià)格
產(chǎn)品定價(jià)是營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分,如果你的目標(biāo)用戶對(duì)價(jià)格敏感,則可以通過促銷價(jià)在視覺上的突出,刺激用戶購(gòu)買。
(1)制造緊迫感:都說物以稀為貴,這點(diǎn)同樣適用于詳情頁(yè),如果賣家能在網(wǎng)頁(yè)上表明,在有限的時(shí)間內(nèi),會(huì)提供某些東西,這就會(huì)在用戶腦中創(chuàng)造一種緊迫感,這種緊迫感會(huì)使用戶采取有助于實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換目標(biāo)的行動(dòng)。 (2)讓消費(fèi)者感覺占便宜:根據(jù)消費(fèi)者占便宜的心理,可以利用某些信息增強(qiáng)用戶的購(gòu)買意向。
4、突出加購(gòu)按鈕
加購(gòu)按鈕是落地頁(yè)上最重要的元素,直接關(guān)系到最終的轉(zhuǎn)化率情況。因此,顏色醒目、簡(jiǎn)潔的按鈕設(shè)計(jì),如“Add to cart”和“Buy now”,將有助于促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
5、商品圖片
都說Listing的主圖是賣家的搖錢樹,好的主圖可以吸引消費(fèi)者,并推動(dòng)轉(zhuǎn)化率。我們知道,用戶更喜歡看圖,而不是一大堆的文字說明,所以圖片的表達(dá)和創(chuàng)作是非常重要的。 以Anker的產(chǎn)品主圖為例,無論是細(xì)節(jié)還是創(chuàng)意來看,都做到了行業(yè)極致。
6、商品視頻
近年來,越來越多的電商網(wǎng)站開始引入視頻元素。動(dòng)態(tài)的視頻將幫助用戶更清晰快速地了解到商品功能、細(xì)節(jié),判斷其與自身需求的匹配程度。 這邊建議大家,可以先將視頻上傳到Y(jié)ouTube,再將視頻代碼嵌入到網(wǎng)站后臺(tái)。這樣操作后,即使網(wǎng)站上傳了很多視頻,也不會(huì)影響到網(wǎng)站訪問速度。
7、商品評(píng)論
當(dāng)嶄新的產(chǎn)品放在頁(yè)面上,沒有任何的評(píng)論,就會(huì)給客戶造成一定的擔(dān)憂。大家都不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,所以,這些引來的流量可能會(huì)白白的流失,這個(gè)時(shí)候我們就需要添加評(píng)論,畢竟靠買家的自然回評(píng)速度太慢。 如果一個(gè)個(gè)手動(dòng)在后臺(tái)添加評(píng)論,其實(shí)工作量是很大的。所以我們可以通過一些插件,將亞馬遜的產(chǎn)品評(píng)論copy到你的獨(dú)立站里,這樣既省事兒,也提升評(píng)論的真實(shí)性。
8、退換貨政策
如果可以的話,提供盡可能詳細(xì)的退貨政策,幫助用戶了解在什么情況可以退貨,梳理清晰地退換貨流程,這樣很大程度上也會(huì)增強(qiáng)用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。
9、商品推薦
給予類似商品更多的曝光,有利于增加用戶購(gòu)買的幾率。
10、最近瀏覽
追蹤用戶的最近查看的記錄,提供用戶一個(gè)快速重新訪問瀏覽過的商品的入口,能有效提升用戶體驗(yàn),增加用戶加購(gòu)轉(zhuǎn)化的幾率。
11、安全支付圖標(biāo)
為了增強(qiáng)網(wǎng)站的信任度,給客戶安全感,建議在加購(gòu)按鈕下方、網(wǎng)站底部區(qū)域,添加一些安全支付圖標(biāo),盡量消除客戶在質(zhì)量、物流、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)的顧慮。
關(guān)于商品詳細(xì)頁(yè)優(yōu)化方面,我們上面列出的是比較常見的方法,大家可以自行檢查網(wǎng)站是否已經(jīng)完成相關(guān)的優(yōu)化。(來源:跨境Savior)
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