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2021-07-05 22:22
對于許多品牌賣家而言，亞馬遜的透明計劃一定不陌生。這是亞馬遜專門為品牌賣家的品牌保護專門設立的一項計劃。
而對于發FBM的跟賣的賣家，亞馬遜會要求其在提交listing的offer時先提供二維碼驗證，無法提供或者不通過的賣家則無法跟賣。
今日這項計劃又更新了一項全新功能——防偽封條，現在注冊了透明計劃的歐洲站賣家都可以使用該功能。
這個功能將允許賣家購買封條物料只要封條物料符合國際通用標準及亞馬遜的安全要求，就可以直接用在衛生、個護等需要封口的產品上，每個封條都會和正常的透明計劃標簽一樣帶有防偽二維碼。消費者可以通過掃描封條上的二維碼來獲取產品信息和真實性驗證。
同時新功能帶的二維碼也是透明計劃標準的碼，也就是說“Customer Engagement”功能也會應用到這個封條上，二者相結合，將是賣家進行售后營銷的一個新契機。
這是亞馬遜上個月才推出的新功能，為了消費者更好的購物體驗，賣家可以通過該功能，自行編輯一個頁面，在消費者收到產品并掃描透明計劃二維碼時，將頁面展現在消費者的手機上。
在這個頁面上可以放詳細的產品圖文介紹和使用引導視頻，幫消費者更好地上手產品、了解產品使用或保養的要點，也能用優惠券進一步引導消費者復購。
比起絞盡腦汁的營銷郵件或者是這次被嚴打的小卡片，這種掃碼驗證+看使用說明的流程更加順暢自然。
對于消費者而言，如果在開箱前就能直接掃碼驗證產品的真偽的話，將會大大提升售后的體驗和好感度。
并且現在透明計劃也允許賣家在二維碼標簽上添加一些自定義的文本，賣家完全可以在標簽上寫明“掃碼領優惠券/查看如何使用”等等，引導顧客進行掃碼二次營銷。
小卡片現在被嚴打的情況下，這種官方允許的引導方式非常難得。不過安全起見，還是強烈建議大家不要涉及留好評的關鍵字，可以使用如“分享使用體驗”等等中性字眼。高壓之下也不失為是一種新的營銷思路。
（來源：公眾號吉特申訴）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：亞馬遜申訴達人Lucy）
