近年來，隨著在線零售業務的迅猛發展，網上商店對實體店形成了掠奪性的沖擊。在印度的外資電器公司深受影響。為了扭轉頹勢，松下、LG、三星等紛紛啟動在線零售業務。不過，依照印度法律，大型外資公司不允許自營直銷型電商網站，因此這些公司通過氣代理商和經銷商運營電商網站。

雨果網從印度《經濟時報》6月1日的報道了解到：近年來，一些善于搜尋便宜貨的消費者紛紛避開實體店而跑到網上購買折扣商品。面對這一情形，印度消費電器和耐用品制造商開始向電子商務展開了雙臂，以應對網商帶來的競爭壓力。

日本松下電器在下個月左右開始將尋找網店分銷商，而索尼將專門委托一個電商平臺銷售其獨家品牌，這一模式類似于LG印度所采取的電商模式。目前在印度市場上，LG和三星在網上賣的商品不再限于手機和平板電腦，而延伸到所有產品。

目前，三星、LG、松下等公司正通過其代理商和經銷商運營電商網站，因為根據印度法律，國際大公司不允許直接擁有并運營直銷型電商網站。

這些公司紛紛表示，印度消費電器市場總值為4000億盧比，網上商店將成為這一市場的發動機。在過去幾年中，由于印度經濟不穩定以及通貨膨脹，消費電器的市場增長一度放緩。

索尼印度公司的銷售負責人Sunil Nayyar稱，電子商務平臺將促進銷量，因為它能夠向消費者詳細解釋各類電器的功能和特點。“我們與頂級的電商平臺簽署了合作協議，它們將很好地履行包括價格在內的商務條款與條件”他說。

Whirlpool印度公司副總裁Shantanu Dasgupta：“消費者在購買大型家用電器時總喜歡‘親手觸摸’的感覺，因而他們傾向于去實體店購買。不過，這一情形將漸漸改變。隨著物流服務的改善，在線購買電器的成本進一步降低，將吸引更多顧客上網購買電器。”

松下、三星、LG等電器公司表示，除了顧客忠實度激勵措施之外，它們的電商網站或網店將定期提供折扣和廉價商品，同時實體店也會提供類似的優惠。

這些公司啟動電商業務的主要動機在于抵御電商網站近年來的“掠奪性”沖擊。此外，一些電商網站未經授權就銷售相關品牌的電器，有些電器可能是假的，如今電器公司將通過“正版”電商網站來打擊這些冒牌行為。 （編譯：吳以輝)

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