【編者按】：在經(jīng)歷過野蠻生長之后，中國跨境電商開始朝著規(guī)范、精準和品牌化發(fā)展。這一切也反映出第三方平臺積極調(diào)整政策，適應(yīng)中國賣家以及海外市場的需求。國慶期間，雨果網(wǎng)將推出《2015跨境出口電商平臺大事件盤點》系列，帶你回顧上半年，速賣通、亞馬遜、eBay、Wish和敦煌網(wǎng)五大出口電商平臺的點滴轉(zhuǎn)變以及輝煌瞬間。

2015年1月

自亞馬遜歐洲站爆出中文版注冊頁面后，亞馬遜美國站也上線了中文服務(wù)。賣家可以使用賣家平臺的“Contact Seller Support”功能，通過中文郵件與專業(yè)的支持團隊取得聯(lián)系并獲得及時準確的解決方案。不過“ask your question here”的文本框尚未支持中文，而涉及亞馬遜政策和需要技術(shù)團隊協(xié)助的問題也暫不支持。

2015年4月

28日，亞馬遜宣布將推出面向企業(yè)客戶的B2B電商平臺Amazon Business，銷售機器、辦公室用品等產(chǎn)品。Amazon Business的特點是產(chǎn)品直接來自亞馬遜自營或者是第三方平臺的賣家，平臺會對第三方賣家收取一定的傭金。如要下單采購，買家必須注冊公司同時接受審查，網(wǎng)站注冊免費，同時訂單如果超過49美金還可以享受兩日內(nèi)免費送貨的服務(wù)。

2015年5月

為了加大對日本站的招商力度，亞馬遜最近專門組建了8個人的團隊，負責(zé)中國賣家的招商工作，指導(dǎo)今后的促銷活動、賬戶管理保護以及產(chǎn)品上架審核等。日本是僅次于美國和中國的世界第三大電商市場，而亞馬遜對中國賣家的競爭優(yōu)勢也給予了肯定。同時，亞馬遜也為第三方賣家開通了添加圖文描述的功能，此權(quán)限僅在日本站享有。

2015年6月

亞馬遜悄然啟動一項能夠大幅度增加享受Prime服務(wù)商品數(shù)量的計劃，在列的Prime服務(wù)商品將直接從獨立商家的貨倉發(fā)往消費者。而在此之前，有資格享受Prime服務(wù)的商品必須由商家先將該商品發(fā)送到亞馬遜的倉庫，再由亞馬遜發(fā)送給買家。這項99美元年費的Prime服務(wù)不限次數(shù)送貨計劃，已經(jīng)成為亞馬遜銷售增長的關(guān)鍵。

18日，亞馬遜美國站FBA免費換貨服務(wù)正式上線，同個賣家在有FBA庫存的情況下，買家將可以在退貨頁面看到免費退貨的選項。同時，買家勾選承諾在30天內(nèi)將原始訂單產(chǎn)品退回，亞馬遜則會免費為買家再次配送該商品。

30日，亞馬遜宣布在倫敦部分地區(qū)推出Prime Now服務(wù)。去年圣誕節(jié)前亞馬遜首先在曼哈頓推出了Prime Now服務(wù)，亞馬遜Prime會員訂購的Prime產(chǎn)品可以在1小時（需收費）或2小時（免費）內(nèi)送達。倫敦是第一個實行這項服務(wù)的國際城市。

2015年7月

亞馬遜開始承認中國小包，7月1日起，如果賣家使用中國郵政的產(chǎn)品 E郵寶、Ems、E-ems、可提供追蹤編碼的郵政小包等，美國、歐洲、日本的顧客即可在亞馬遜買家賬戶中看到妥投信息。這一舉措可以增加國外顧客購買信心，降低賣家和國外買家關(guān)于追蹤信息的摩擦。

15日，時值亞馬遜20周年店慶，平臺推出全球購物促銷活動Prime Day，為特定一些國家的Prime會員提供優(yōu)惠活動，活動產(chǎn)品范圍非常廣泛。活動為期一天，但它為全球的Prime會員提供比黑色星期五還多的促銷活動。此外，亞馬遜還推出PrimeLiving的照片活動，優(yōu)勝者可獲得1萬美元的亞馬遜禮品卡。

另外，從2015年7月15日開始，亞馬遜要求賣家所建立的listing標題長度不能超過200個字符，否則將面臨搜索和流量限制的風(fēng)險。現(xiàn)有標題如果長于新規(guī)不會受到限制，但平臺為了符合規(guī)定可能會自動縮短標題。

亞馬遜美國站還向賣家發(fā)出通知，平臺禁止再銷售5萬毫安及以上移動充電寶，若沒有及時進行整改將會直接移除賬號銷售權(quán)限。

29日，亞馬遜“全球開店”媒體溝通會在廣州海航威斯汀酒店隆重舉行。在本次溝通會上，亞馬遜全球高級副總裁康寧漢 (Sebastian Gunningham) 在現(xiàn)場分享了亞馬遜的整體優(yōu)勢以及未來助力中國賣家貨銷全球的美好希望。亞馬遜中國副總裁葉偉倫也表示，亞馬遜發(fā)布了一系列全新的賣家支持服務(wù)和工具，助力中國賣家輕松高效地管理全球業(yè)務(wù)，節(jié)省運營成本，將商品出口全球。（整理/雨果網(wǎng)  黃婧）