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2015-09-15 09:18
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近日，PayPal在南非推出了Refunded Return服務，消費者可以免費退回購買的商品，并且除了南非，PayPal還將在33個國家推出這項服務。
雨果網從外媒“Techcentral”近日的報道中了解到，據PayPal的一項調查表明，南非人把免費退貨看作是一個重要的附加價值，而且還是他們決定是否要網購一件產品的重要條件。“71%的南非互聯網用戶將上網購物，而且如果可以免費退貨，消費者會網購更多的產品。”
據了解，消費者通過PayPal購買產品時，不論因什么原因退貨，都可以獲得退貨運費，每年可免費退貨4次，每次退貨費用最多可達400蘭特，用戶需要保留退貨收據。
PayPal方面表示：“退貨成本是影響網購的一個重要因素，對跨境網購來說甚至更加重要，78%的南非消費者稱，如果有免費退貨，他們會從其他國家網購更多的商品。”
用戶需要在PayPal網站上激活這項服務，而且必須是在14天內退貨。收到退款通知后，PayPal將在5個工作日內退回運費。
PayPal對這項服務的測試將持續至2015年12月31日。（編譯/雨果網 張凱燕）
