
【編者按】:由雨果網(wǎng)主辦的2015中國(guó)(廈門(mén))跨境電商大會(huì)對(duì)各大主流跨境電商平臺(tái)的高度關(guān)注。此次大會(huì)邀請(qǐng)到了eBay大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)何國(guó)波到現(xiàn)場(chǎng),為我們分享eBay平臺(tái)目前情況。
何國(guó)波表示,eBay1995年成立,至今已經(jīng)20年了。eBay在五年前做過(guò)一次非常大規(guī)模的招商的動(dòng)作,而現(xiàn)在主要的戰(zhàn)略就不是在量的擴(kuò)張,主要是在修煉內(nèi)功。今年七月份,Paypa和eBay進(jìn)行拆分后,并重新定位了自己發(fā)展戰(zhàn)略。
對(duì)內(nèi)部平臺(tái)進(jìn)行了優(yōu)化,包括平臺(tái)本身內(nèi)部的優(yōu)化、賣(mài)家的優(yōu)化、買(mǎi)家體驗(yàn)上的優(yōu)化。
會(huì)上,他給出了2014年eBay的一份數(shù)據(jù),2014跨境交易額做到552億美金,占總的交易額是22%,增長(zhǎng)率是24%。平臺(tái)上已經(jīng)有超過(guò)8億的產(chǎn)品, 80%的產(chǎn)品都是新的產(chǎn)品。另外,很多賣(mài)家采取一些新的做法,比如說(shuō)免運(yùn)費(fèi)的做法。這個(gè)非常聰明,已經(jīng)做到了占57%。物流方面,物流解決方案現(xiàn)在市場(chǎng)上有非常多,可以支持平臺(tái)上66%的貨物交易,可以在三天內(nèi)就交付。
他還表示,現(xiàn)在大部分的發(fā)展方向都分在移動(dòng)端上,eBay去年在移動(dòng)端產(chǎn)生的交易額是279億美元,通過(guò)移動(dòng)端下單的超過(guò)3億多次,占整個(gè)銷(xiāo)售超過(guò)34%。
另外,現(xiàn)在eBay在可穿戴設(shè)備上已經(jīng)可以成交。這是一個(gè)未來(lái)的發(fā)展方向。目前移動(dòng)可穿戴設(shè)備上會(huì)受到一些限制,比如屏幕很小,但看好這方面的發(fā)展。
何國(guó)波表示,這幾年跨境電商的增長(zhǎng)速度非常迅猛,eBay針對(duì)性做了三個(gè)方面的信息:產(chǎn)業(yè)升級(jí),拓展了更多的市場(chǎng);海外倉(cāng)的比例增高,退換貨比以前做得好;中國(guó)的賣(mài)家提高的方面,退換貨的流程、熱賣(mài)產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)、賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)。
他還提到了一些中國(guó)賣(mài)家在eBay平臺(tái)上成功與失敗的案例。比如,某品牌電池在客戶(hù)經(jīng)理與其企業(yè)共同配合下,一年客戶(hù)增長(zhǎng)了5倍,銷(xiāo)售額達(dá)到380萬(wàn)美元。
最后,他在會(huì)上還爆料了eBay平臺(tái)未來(lái)的一些新動(dòng)向,比如eBay將推出Promoted Listings幫你做引流,成交之后才需要支付廣告費(fèi),目前還在測(cè)試階段。
還有推出綠色通道,叫做企業(yè)帳號(hào),通過(guò)這樣一個(gè)通道來(lái)幫助一些好的企業(yè)在很短的時(shí)間里,在很精簡(jiǎn)的規(guī)模下,也可以很快的成為eBay的大賣(mài)家。 (文/雨果網(wǎng) 李宇航)