【編者按】：第一次見到旺集副總裁Sofia的時候，她正挽著袖子和員工一起搬東西。“身居高位”和“親力親為”之間的強烈碰撞讓我對眼前這個88年出生的年輕有為的創業者有進一步了解的欲望。看著她滿頭大汗卻毫無倦意的神情，以及毫無距離感的侃侃而談，或許真的可以明白，在俄羅斯的那9年時光，她過得并不像她輕描淡寫的那樣順遂，眼神里的隱忍與堅毅，氣場十足的舉止談吐，都可以看出這一路走來的艱辛與不易。

那年夏天，年少獨自異國求學工作

十年前，那時候的出國留學培訓機構并不像今天這樣遍地開花，留學更純粹的是為了學業上的滿足與提升，而不像現在這樣，成為部分人的作秀。似乎在很多人眼里，只要出國就是鍍金，哪怕你只是出去走了一圈回來，也能瞬間身價倍漲。但Sofia深諳光環下需要沉淀，虛實之間的把握如果失控，就會丟失自己最初的本性，淹沒在茫茫奉承溜須之下，難以呼吸。

從決定踏上異國留學的那刻起，她就知道自己想要的是什么，即將面臨的又是什么。俄羅斯的冬天特別的冷，對于一個16歲的女孩來說，除了克服語言溝通上的障礙之外，還要面臨外在的寒冷與內心的孤獨。

古人說，故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。在困境面前，相信她哭過，也曾有過放棄的念頭，但最終還是堅持了下來。而那些別人沉耽酣夢，她在皚皚白雪中徒步前行的歲月，以及濃墨深夜下肆意泛濫的思鄉之情，如今看來都成為了她不可分割的財富。

在俄羅斯求學工作的9年里，有7年的時間她是在莫斯科國立大學度過的。熟知世界名校排行的都知道，莫斯科國立大學為全球50強大學，巔峰時期還進入過全球前三，是俄羅斯的第一學府。從這個學校出來的非富即貴，她的不少同學都成為了當地金融界和商界的翹楚。金融管理碩士畢業的她，也有不少高企向其拋來橄欖枝，但她毅然決然地選擇了回國。

與其說“機緣巧合”，不如說對生活“走心”

相比只會“埋首故紙堆”的學子來說，Sofia顯然更懂得生活才是最好的導師。和中國女生一樣，她身邊的許多俄羅斯女孩也很喜歡網購，但相比國內淘寶的物美價廉及“江浙滬包郵”，俄羅斯人民顯然身處不一樣的“畫風”。

在求學期間，她走訪過不少當地的零售市場，做過專門的市場調研，也接待過國內來俄拜訪的各類企業。她發現，當地的物價極高，產品質量良莠不齊，而國內不少產品的價格與質量正合當地消費者的心意，唯獨讓人不滿意的就是漫長的發貨時間。她開玩笑說，夏天的時候，男孩子從中國網店買了個禮物要送給女友，秋天收到的時候兩人已經分手。

這樣“不合時宜”的時效讓人欲哭無淚，但多了總會習慣。都說習慣成自然是件可怕的事，Sofia卻對此事耿耿于懷。回國后不久，2013年底她就與國內以及俄羅斯本土實力雄厚的合伙人，在整合當地電商資源的基礎上，在莫斯科建立了“旺集海外倉”。當時她也沒料到，俄羅斯市場會像現在那么火，成為標配的海外倉，在當時連趨勢都不是。她說，創立旺集的初衷，只是滿足俄羅斯消費者的需求，但沒想到它會隨著速賣通火起來。作為中國在俄羅斯的第一個海外倉，旺集給當地消費者帶去了難以想象的體驗。

有人說她的成功是機緣巧合的偶然，但一個時刻準備著的人怎能不成功？

待到山花爛漫時，初心依舊

一切美好事物的開始，總是會經歷風霜，正如彩虹的斑斕總在風雨之后。旺集的初期也是艱難的，在跨境電商還未火的時候，選擇在俄羅斯建立海外倉的風險是很大的。不少人曾阻止過她這種“不理智”的行為，勸誡她不應意氣用事。

不過9年的俄羅斯生活經歷告訴她，她是對的。事實也證明了這一點。現在的旺集海外倉，不僅可以實現全境1-5天的配送到位，莫斯科和圣彼得堡等核心城市還能達到48小時內送達，甚至超過了本土的物流配送。她說：“以往，俄羅斯人買中國貨是沒有售后保障的，無法退換貨，但旺集海外倉建立后，只要消費者發現產品有問題，反饋給賣家，賣家下指令，旺集隨時可響應處理，而且是本土員工，純俄語客服提供售后服務。”

能實現這樣流暢的一體化服務，離不開的是旺集團隊的集體付出。Sofia說，公司成立初期，走過很多彎路，也遇到過很多瓶頸，加班熬夜是家常便飯，為了避免爆倉甚至會連夜送貨，用“風餐露宿”形容都不為過。也正是因為有這么一股不服輸的拼勁，旺集海外倉才能更便捷高效地滿足當地消費者的需求。

Sofia說，經過這幾年的接觸，發現俄羅斯消費者都被中國賣家慣壞了。其實，俄羅斯消費者的消費能力是很高的，他們更看重的是產品的質量，所以一味地以價格戰布局并不科學。

如今，經過多年的積淀，旺集海外倉已經成為俄羅斯電商市場的一道風景線。Sofia表示，她和她的團隊不會沉溺于目前的小小成就，也愿意和圈內的賣家共同研究和探討俄羅斯市場并一同成長。

“我們始終如一想做好的一件事，就是幫助中國賣家更好地服務俄羅斯市場。”Sofia說，“我們會努力將旺集科技打造成一家服務于中俄跨境電商的創新型公司。”（文/雨果網 何志勇）