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2015-06-08 10:58
【編者按】全球交易助手支持阿里巴巴的速賣通外貿平臺，涵蓋了產品發布，導出，訂單管理，訂單導出，圖庫管理，多賬號管理，是一款網上交易的好幫手。那么其中的發貨流程如何操作，對于新手賣家可能有所疑惑，那么今天就隨雨果網小編看看速賣通大學講師王劍是如何分享的。
全球交易助手可以讓賣家發貨的事項變得更好管理，那如何操作這個系統，本節課將分三部分介紹發貨流程和注意事項。
一、全球交易助手的發貨基本操作
關于發貨主要分為以下6個步驟
1.同步訂單
同步訂單--點擊按條件同步訂單
而軟件中會出現一些異常訂單，比如發貨時候，有貨速發，沒有貨等發了貨再填單，否則就會異常。另外，個人可以設定標記。
2.合并訂單
并不是所有訂單可以合并，除非你的產品是重量輕，體積小的可以合并。
3.標記備注訂單，處理訂單
4.移動到打包發貨，按照一定順序排列
5.提交信息，生成單號
隨后更新物流單號，打印發貨標簽。如果是貨代，可以在物流信息—一鍵填寫中郵單號匹配。
6.打包發貨，提交訂單（填寫物流單號）
二、批量訂單留言和催單
1.同步沒有付款的訂單
2.按照訂單狀態排序，把未到賬的訂單刪除或者移動到等待發貨里面
3.按照訂單留言排序，避免高頻率騷擾客戶
4.選中訂單，批量催單
催單時可以添加自己常用的模板
追蹤物流也很重要。延長收貨期，避免糾紛，特別是巴西。
三、簡單的設計
最后是一些模板的設計
小貼士：
1.所有的軟件，設計都是為了我們的流程更加方便，保證正確性，減少步驟，思考的過程，尤其對揀貨和配貨很重要。
2.不同時期的賣家需要不同的流程，大家可以慢慢來調整自己的流程和自己契合，沒有什么流程可以一直不變化的。
3.做了改變，一定要記得核查所有的步驟，不要造成不可挽回的錯誤。（整理/雨果網 李宇航）
