“爆料：順豐優(yōu)選和順豐嘿客全面整合成順豐商業(yè)。從此順豐線上線下業(yè)務(wù)全面整合成O 2O的商業(yè)平臺，從2015年初開始順豐就進行內(nèi)部大整合，分為事業(yè)群集團戰(zhàn)略：順豐商業(yè)+順豐物流+順豐金融的三大格局！”中國物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛昨日下午在其朋友圈報出這樣一則消息。南都記者隨后向順豐速運方面進行了確認(rèn)，該公司表示，順豐優(yōu)選與嘿客商城兩大平臺確實進行了整合。

線上整合，線下沒動

順豐方面向南都記者介紹，此次整合，是將原有的順豐優(yōu)選與嘿客的嘿客商城兩大網(wǎng)站平臺整合為一個。以后登陸嘿客商城，會跳轉(zhuǎn)到順豐優(yōu)選上，而順豐優(yōu)選也將進一步利用嘿店在線下的服務(wù)和配送功能。不僅雙方的商品、會員和線上運營，包括未來的采購資源、供應(yīng)商資源都會一一打通。簡單點說，最大的變化就是，以前順豐優(yōu)選和嘿客的線上業(yè)務(wù)各有各的平臺，而現(xiàn)在對于消費者來說就是一家電商購物網(wǎng)站了。此外，嘿店的一部分海淘業(yè)務(wù)還被并入順豐優(yōu)選的新頻道“優(yōu)選海淘”，同時該頻道也承接之前的優(yōu)選國際業(yè)務(wù)。

不過順豐方面也向南都記者強調(diào)，這次只是線上資源的整合，優(yōu)選與嘿客這兩個模塊并沒有合并。對于線下的嘿客實體店來說，暫時也不會有什么變動。

至于“事業(yè)群集團戰(zhàn)略，打造順豐商業(yè)+順豐物流+順豐金融的三大格局”，順豐對此沒有做太多解釋。不過據(jù)南都記者了解，其實順豐早年就在企業(yè)內(nèi)部提出過“順豐商業(yè)”這一概念，就是把無法去到速運及金融這兩個板塊的業(yè)務(wù)全扔到了商業(yè)里，但最多只是在內(nèi)部提及。不過近期，“順豐商業(yè)”這個板塊正在被強化，包括企業(yè)員工也感覺到，這個詞被提及的次數(shù)越來越多，并不斷向外部輸出這個概念。“順豐商業(yè)”這個板塊正在由模糊變得清晰，那么通過此次順豐優(yōu)選及嘿客的整合來達到商業(yè)板塊的優(yōu)化，也完全說得過去。

形成兄弟配，完善電商生態(tài)鏈

中國物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛接受南都記者采訪時表示，此次整合，可以看出順豐意圖解決一些現(xiàn)存問題。“去年順豐有很多要做的事，但到今年還沒完成”。

中國物流學(xué)會特約研究員楊達卿向南都記者表示，順豐在過去兩年快速拓疆，以優(yōu)選進入電商領(lǐng)域、以嘿客開拓新型便利店等，但業(yè)務(wù)橫向聯(lián)動不足。“這次整合是導(dǎo)流，也是一次激活--通過順豐優(yōu)選的電商平臺給嘿客導(dǎo)流，也激活嘿客的線下服務(wù)功能。”他表示，優(yōu)選和嘿客此次整合就是在嫁接業(yè)務(wù)鏈，實現(xiàn)客戶和服務(wù)的相互導(dǎo)流“一則，把線下社區(qū)的消費需求，通過嘿客門店導(dǎo)流給優(yōu)選，二則能讓嘿客承接優(yōu)選的社區(qū)落地服務(wù)，利于實現(xiàn)順豐在O 2O商業(yè)環(huán)境下打組合拳。”他認(rèn)為，此次整合后，利于嘿客和優(yōu)選形成兄弟配，完善順豐的大電商生態(tài)鏈。

順豐此舉對行業(yè)內(nèi)有何影響呢？楊達卿表示，順豐的整合更多是鞏固自身核心優(yōu)勢。“似乎在從過去兩年求大求寬度，轉(zhuǎn)向王衛(wèi)在快遞上的打法———先做精做專再求大。這種打法，追求自身縱向一體化的強健，短期內(nèi)影響不到同行，但可能在一些領(lǐng)域更遠地超越同行。”