
美國Sephora(絲芙蘭)針對華人姓名的“封禁行動”事件有新的進展,四名美籍華裔正式將該公司美國公司Sephora USA Inc.及其母公司LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton Inc.告上法庭,周二美國聯邦法院南紐約轄區法院已經正式受理此案,案件編號為14-CV-9181。
四名原告分別為來自紐約的Xiao Xiao和Tiantian Zou、來自俄亥俄州的Jiali Chen和來自費城的Man Xu。
Sephora的該次“封禁行動”源于11月8日推出的針對年消費350美元及以上顧客采取八折促銷(20% off)行動,此次促銷行動讓大量消費者涌入LVMH Mo?t Hennessy Louis Vuitton SA (MC.PA) 酩悅·軒尼詩-路易·威登集團旗下Sephora網站,甚至一段導致網站宕機,這些消費者中包括大量的華人。隨后大量擁有亞洲姓名的人以及使用后綴為@qq.com, @126.com, @163.com的郵箱注冊的賬號被封禁,Sephora 絲芙蘭對“封禁行動”解釋為系統故障,同時亦承認對代購行為的打擊。
“封禁行動”遭遇顧客在社交媒體大量抗議,Sephora“封禁行動”的Facebook聲明下面立即充滿了對該公司的憤怒和不滿評論,不過隨后均被Sephora單方面刪除。
策劃此次對Sephora起訴行動的人士表示,正因為自己的愛人是Sephora“封禁行動”的的受害者,才決定向Sephora提起訴訟,他同時在微博建立賬號 @Rise_Against_Sephora專門針對此次事件進展直播,同時呼吁更多受害者加入。“我做這件事的目的是為了給在美國的廣大中國同胞維權,如果別的族裔在美國遇到Sephora這樣的待遇,一定會在全國范圍內掀起譴責Sephora的行動。希望我們此次的努力能夠打響華人在美國維權的第一炮!”不過據稱,@Rise_Against_Sephora的新浪微博賬號不能發布純文字信息,只能發布圖文形式長微博,懷疑被微博方面屏蔽。原告方面“策劃人”稱該案最終可能以和解告終,但是“即使庭外和解,也是勝利。因為據我所知華人在美國還沒有大規模通過司法途徑為自己族裔維權的案例。”
此案可能涉及Sephora違反用戶協議,同時亦涉嫌種族歧視,無時尚中文網將繼續跟進此事。
歡迎關注跨境電商及外貿行業第一微信號【cifnews】