據越南《經濟時報》報道，目前世界各國電子商務發展快速，勢頭壓過其他直接零售形式。但由于各方面仍存在限制，導致越南網上零售發展還不夠強勁，較其它各國相對較慢。越南網上零售業發展面臨的首要限制就是支付手段的問題。據越南工貿部統計，越南消費者進行訂單網上支付的比例只有19%，剩下的均是貨到付款。同時，由于過去發展的一些網上零售欺詐事件和質量問題，使得不少消費者逐漸對零售品牌和產品失去信心。

對于越南今后電子商務發展的現狀。越南工貿部電子商務和工業信息局表示，2014年越南電子商務有4大趨勢：第一，更加注重產品網頁內容。由于谷歌搜索方式的改變，使得搜索頁面中出現的網頁列表完全不同。只要有吸引力的實質性內容就能得到谷歌的“注意”。這對于電子商務網頁而言有很大的意義；第二，移動化。現今移動業務日益發展。在很多地方，通過手機進行網上購物也十分普遍；第三，注重發展有區別性的產品和服務。這種個性化、多變化的發展趨勢在今年非常重要；第四，免費和快速的物流。目前，不少電子客商對網上消費者推出促銷活動，交貨時提供免費或優惠的物流服務。

河內超市協會主席武榮福對越南電子商務發展持樂觀態度。武表示，在全面發展零售業的同時要發展各類電子商務模式，但都須以建立健全信息平臺和網絡基礎設施為基礎，以提高商務活動中的經營水平和勞動效率。

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