
提到移動(dòng)電商平臺(tái)Wish,很多人第一反應(yīng)就是剛剛獲得的巨額融資。僅用3年時(shí)間就成為北美最大移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái),Wish這樣的發(fā)展速度令人“眼紅”。然而,人紅是非多,近日有關(guān)其暫停與支付巨頭Paypal合作的傳聞在業(yè)界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),甚至有相關(guān)人士稱Google wallet將會(huì)取而代之。
對(duì)于此次傳聞,雨果網(wǎng)試圖采訪Wish的相關(guān)負(fù)責(zé)人,但該負(fù)責(zé)人拒絕就此事作出回應(yīng)。
雨果網(wǎng)獲悉,作為全球最受歡迎的收款和付款方式,Paypal依靠即時(shí)到賬,安全又方便的特性贏得多數(shù)人的喜愛(ài)。據(jù)悉,目前75%的跨國(guó)賣家首選Paypal作為付款方式。另外,盡管Wish是北美地區(qū)的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái),但因其賣家大部分來(lái)自中國(guó),因此近期在中國(guó)跨境電商行業(yè)內(nèi)引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注,許多跨境電商賣家對(duì)入駐該平臺(tái)趨之若鶩。
Wish賣家陳先生告訴雨果網(wǎng),目前Wish平臺(tái)已經(jīng)與Paypal終止合作了,他很擔(dān)心這樣會(huì)影響到買家的購(gòu)物體驗(yàn),因?yàn)榱?xí)慣性的付款方式一旦取消,買家不得不因此選擇開(kāi)通其他模式,這樣的經(jīng)歷會(huì)讓買家反感。
“我們沒(méi)有收到任何的通知信息,還是客戶提醒我用不了Paypal付款了,我才察覺(jué)在付款渠道端已經(jīng)找不到Paypal的選項(xiàng)了。”他說(shuō)。
Paypal的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向雨果網(wǎng)證實(shí)了Wish與Paypal終止合作的消息。不過(guò),他表示,其實(shí)不能算做是完全的終止。“目前Paypal只是暫停了Wish買家的付款功能,但平臺(tái)放款給賣家仍是通過(guò)Paypal方式,至于說(shuō)將會(huì)選用Google Wallet似乎有點(diǎn)太扯。”他告訴雨果網(wǎng)說(shuō)。
多數(shù)Wish賣家也向雨果網(wǎng)反映他們并未收到這方面的消息。據(jù)部分人士揣測(cè),可能是因?yàn)榻K止的服務(wù)是針對(duì)買家方面,因此Wish平臺(tái)方并未通知賣家。
雨果網(wǎng)進(jìn)行了大量調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前超過(guò)50%的Wish賣家并不知情海外買家已經(jīng)無(wú)法通過(guò)Paypal進(jìn)行付款,多數(shù)賣家不得不臨時(shí)更改付款方式以適應(yīng)政策需求,他們很擔(dān)心接下來(lái)的交易將會(huì)受到嚴(yán)重影響。
雨果網(wǎng)了解到,與速賣通等平臺(tái)不同,Wish選用的是按月放款給賣家,每個(gè)月的月結(jié)日(每月1日)通過(guò)支票的方式放款到賣家的Paypal賬戶,一般3-5個(gè)工作日即可到帳。除了Paypal外,買家也可以選擇Bill和雙幣信用卡進(jìn)行付款。但不得不提的是,選用信用卡付款的撤單率很高,成交率也會(huì)跟著降低,這是信用卡支付的通病。
Paypal負(fù)責(zé)人表示,目前選用Bill進(jìn)行付款的買家并不多,因此取消Paypal功能后,最多使用的將是信用卡,因此Wish上的賣家就不得不去申請(qǐng)辦理雙幣信用卡。
關(guān)于Wish與Paypal終止合作的事件,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,這與Wish迅速發(fā)展有關(guān),畢竟Paypal屬于eBay旗下的一部分,Wish的成長(zhǎng)必然會(huì)影響到eBay的市場(chǎng)份額,這與當(dāng)年速賣通和敦煌網(wǎng)與Paypal停止合作有點(diǎn)類似。(文/雨果網(wǎng) 何志勇)
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